恐れのない組織 「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす – エイミー・C・エドモンドソン

恐れのない組織 「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす

本書は、チームや組織の創造性、知的発展、進歩のために必要な要素である「心理的安全性」に主眼を置いている。このような安全性を確立するためのリーダーの役割を解明し、それが確立の全体的な成功に果たす重要性を強調している。ケーススタディとリサーチスタディにより、コンセプトを解明し、それを確立するための効果的な方法についての洞察を提供する。

出版日:2021年2月3日
ページ数:320ページ
著者:エイミー・C・エドモンドソン

 

著者の3行ポイント・ハーバード・ビジネススクール教授は、リーダーシップ、チーム、組織学習に関する研究と教育に従事している。

・彼は2011年以来、経営思想家ランキング「Thinkers50」に選出され続けている。

・彼の研究や教育は、ビジネス界において高い評価を受けている。

★4.3(Amazonでの評価)

レビュー

– YouTube要約動画で十分。読むまでもかなったかな。文章が回りくどくて読みづらい気がする。

– ◆心理的安全性が基盤となり学習する組織が築かれる。沈黙ではなく率直な意見を、不安ではなく積極的参加を求めることが今日のリ…

– ★★★★

– 自由に意見を言える雰囲気って大切なんだなと思いますね。

– ☆☆☆

もっと見る

– 組織での重要性が問われている心理的安全性について事例を交えて書かれている。前半はいやというほど、重要性を繰り返し書かれて…

– ◎

– 心理的安全性はどちらかといえば必須というより、活発な議論ややり取りをするための前段階にあるもので、あれば確実に良くなると…

– 職場の「心理的安全性」に関する教科書的な著作。豊富な実例、取り扱う手段も多彩。それでも、そんなにうまくいくかという疑心暗…

– 心理的安全性の理解を進めたく、本書を読むことに。 様々な組織の、心理的安全性を意識していなかったことで結果として失敗に繋…

– 部下が率直な意見を言ってくれたり、失敗を速やかに報告してくれたりするようになるためには「それを正しいことだ」と思うだけで…

– ★★★☆☆

– 心理的安全性の効果、事例、実践方法をまるっと押さえられる良書と思う。心理的安全性の低い職場の事例は、ああ、そういうことあ…

– 90

– リーダーは「土台を作る」「参加を求める」「生産的に対応する」 土台を作る際には言葉を変える ミス→学び、教訓 相手に想像…

– 読了。一作目より具体的に仕上がっていた。現実を見て、失敗や依存を公にし文化にすることでヨットレースのように「ジグザグに」…

– 久々に紙で買った本

– 心配が萎縮を呼び、成長を妨げ全体の利益を損なう。当たり前なのに、実現するにはナカナカの茨道が予想されます。いやいや、千…

– 「失敗の科学」とセットで読むと良い。ただしとても気持ちよく読めたのは、おそらく、自分が普段から思ってる事を補強する内容だ…

– ⭕️ 信頼、リーダーシップ。中間管理職も必死。

– 職場の人間が安易に「心理的安全性」と濫発するので、基礎を押さえておかねばと読んだ。多くの事例が紹介されており、一部には福…

– 心理的安全性には同感だが、高い実績を実現するのは難しい。

– 不安を取り除いて心理的安定性を確保し、メンバーが率直な意見を交わし、失敗を許容できて経験を活かすような組織がイノベーショ…

– 良書。ベース思想として共有したい

– 心理的安全性という言葉は意外と共通言語化していない、認識がずれる言葉だと理解した。 決してぬるい環境ではなく、指摘し合う…

– 言うも難し、しかし行うは更に難し。チームワークは難しい。事例から学び実地で練り上げるしかなさそうだけどねぇ。

– 自分が素直になるところから。

– 主張は一貫していて、というか同じことを延々と言い続けるだけなので、何が書いてあるかはウェブ上のまとめ記事とか読めば十分か…

– 心理的安全性は、回避可能な失敗の回避、複雑な失敗への対処と反省、不確実な世界での失敗を通した学習を実践できる組織に必要で…

– 「心理的安全性」の概要を知りたくて読む。良く分かったが、読みながら、忘れかけていた過去の嫌な記憶が沢山蘇ってきたのは困っ…

– タイトル通りの内容で、中身は研究事例がメイン。事例は比較的新しく、ディーゼル不正や福島第二原発のケーススタディは強く印象…

– ★★★⭐︎⭐︎ 読みきれなかった。続きを読みたい

– 会社の人に薦められて読んだ。組織において心理的安全性がいかに大切か色々な例を散りばめて書かれてあった。

– 「心理的安全性」のない組織にどんなトラブルが起こったのか、それはどうすれば防げたのか。「心理的安全性」のある組織はどんな…

– 心理的安全性の第一研究者。医療の誤り率との相関から心理安全性と言う「何でも言える職場風土?」概念を見つける。心理的安全性…

– 2021年2月刊行。The Fearless Organization 心理的安全性のエドモンドソン教授の本。もはやビジ…

– 心理的安全性に関して、正しい知識を身に着けたいなら、絶対におすすめ。(なにしろ提唱者の書いた本なのだから)マジックワード…

– 「心理的安全性」は誰かに作ってもらうものでなく、自分で作り出すもの。 https://bookreviews.haten…

– 読みたい本ためすぎてようやくここまで辿り着いた。半年くらい予約待ちしたのにあと2日で読み切らんと。。。でもおもしろそうな…

– 対人関係での安全性がない組織では、トップが誤ると全体も誤る。よくわかる。日本企業では強引さ・短気さを優秀さと錯誤して出世…

– 恐れのない風土なある集団としての雰囲気が大事。個の力でどのようにそんな集団の文化をつくる事が出来るのか。難易度の高い命題…

– ここ最近いわゆるビジネス書を読むようになったけど、一番納得かつ満足できる内容だった。自分が仕事をする中で何を求めていたの…

– 良い職場とは何か考えることが多かったこと、心理的安全性と本を見かけることが多かったので読んでみた。 心理的安全性が保たれ…

– 翻訳が平易な文章なのでスラスラと読めてしまうけど、2周、3周と読まないと本質には辿り着けないように思った。
心理的安全性…
– 心理的安全性は信頼の別名ではなく、また目標達成基準を下げることでもない。遠慮なく失敗すること、実りある衝突を行うこと、無…
– リーダーとそれ以外のメンバーとの感覚のズレを認め、それを改善しようとする気持ちが大切なんですね。作り方は詳しく書いてあり…
– 心理的安全性と聞くと、なんとなくぬるま湯のイメージがあったけど、VUCA時代に賢く失敗するための土壌のようなものと理解出…
– 分からないものを素直に聞く、自らの失敗を語るなど、リーダーとして意識したいポイントが多い
「 沈黙はリスク」は日本的な企…
– 組織人事のバズワードとなった感がある心理的安全性には様々な書籍が出ているが、本書を引用しつつ、理論化しようと必死なあまり…
– 心理的安全性は最近よく言われる話であったけど、具体的に何を意味しているのかをしっかりと読んだのは初めてだった。
心理的安…
– 積ん読状態になっていたのを、買って1年半くらいしてようやく読了。

数値化しにくく、エピソードベースにしかならないと思っ…
– 読むのに時間がかかったものの良本。心理的安全性とは何かを良質な論文から例を探り展開してる。こういう参考文献の多い本しか信…
– 職場の「心理的安全性」を取り扱った,代表的な本。心理的安全性とは対人関係のリスクをとっても安全だと信じられる職場であるな…
– 心理的安全性の効用と、そこにいたるまでのリーダーのとるべき行動とは、大変参考になる。
組織のリーダーにとってファシリテー…
– 心理的安全性のない組織で仕事をしていたことがあるが、とにかく、何も言い出せないし、言われたことだけ粛々とやっていた。さら…
– 心理的安全性とはチームの他のメンバーが自分の発言を拒絶したり、罰したりしないと確信できる状態」と定義されている。
これが…
– 良い。
– 心理的安全性。
誤解も多い。だからこそ原典を読むべき。
– ノキアの事例、戦略でなく仮説というのが参考に。
– 事故を未然に防ぎたい、誰かが失敗することを防ぎたい…そんな純粋な思いがブレーキをかけられることなく、普通に表現できる世の…
– クラスを安心電話安全な場にするためには
「心理的安全性」をクラスの中で育てていかなければならない。
そのためには教師自身…
– 心理的安全性をテーマにした本書。
不確定な要素が多い世の中、新たなサービスや価値を生み出していくためには前線からのフィー…
– 心理的安全性とは何か。こうではないと、こうであるがたくさん示されていて、この言葉への理解が豊かになった一冊でした。チャレ…
– 最近は、就活生に対し多くの企業が、自社の心理的安全性の担保を必ず説明する時代に突入したらしい。
著者の研究者としてのバラ…
– 失敗の扱い方
–  「心理的安全性」について学ぶために図書館で借りた。
 まったくの偶然だが本著者はこの分野の第一人者であることを読んで気…
– 心理的安全性かリスキリング、イノベーション、エンゲージメントをもたらすのです。
– 心理的安全性の正しい理解ができる
いくつかの事例を元に心理的安全性を解説している
実践に向けたノウハウも書いてる
– 心理的安全性という言葉がすごく広まっているけど、それって実際どういう意味があるのか?を基礎から解説してくれる本。
言うべ…
– 摂南大学図書館OPACへ⇒
https://opac2.lib.setsunan.ac.jp/webopac/BB502…
– これなんかおかしいなと思った時、やっぱいいやとそのままにしたら大変なことになった。あの時ちゃんとしておけば……と…
– 心理的安全性が築かれているメリット・築かれていないデメリットを、多くの事例を通して学ぶことができます。
具体例を多く盛り…
– 【蔵書検索詳細へのリンク】*所在・請求記号はこちらから確認できます
 https://opac.hama-med.ac.…
– 恐れのない組織=心理的安全性に満ち足りた組織はなぜ重要なのか。どうしたらつくれるのか。さまざまな事例、研究をもとに骨太の…
– 東京大学農学生命科学図書館の所蔵情報(紙媒体)
https://opac.dl.itc.u-tokyo.ac.jp/op…
– 不確実な世の中では心理的安全性が必須、ということは分かった。リーダーの立場じゃなくてもそれぞれが雰囲気を作ることができる…
– 「心理的安全性」を提唱した著者の最新刊。それが低い会社ではどの様な事態が起こるのか、そして高い会社での実例を有名なグロー…
– あくまでも
報告数が多いだけ。
– 心理的安全性について深く学べる一冊
– 翻訳がちょっと読みにくいが、書かれていることは豊富な事例もとに本質をついている。
– ◎信州大学附属図書館OPACのリンクはこちら:
https://www-lib.shinshu-u.ac.jp/opc/…
– 冒頭、下記のエピソードからはじまる。

新生児集中治療室(NICU)のナースは、医師から薬の投与指示がなかったことについ…
– 会社の輪読会で使った本。少しでも学びと行動が生まれるといいポイントはいくつか。
– 最近よく読んでる心理的安全性の関連書だが、ルーツとも言える本だという事がわかった。 土台を作る、参加を求める、生産的に対…
– もっと前の本かと思ったが、割と最近だった。学習する組織とかティール組織とかに通じる話で、事例もそんなに新しいわけではない…
– 実例をあげつつ組織における心理的安全性の重要性とその構築へのヒントを提示しています。学校における教育活動をビジネスの用語…
– 心理的安全性に関して有名になった「チームが機能するとはどういうことか」の続編とも言える本。前回は「(多くの読者が生まれる…
– 資料ID :98211399
請求記号 : 336.3||E
配置場所:工枚ITエンジニア大賞
(※配置場所は、レビュー…
– [出典]「心理的安全性のつくりかた」 石井遼介
– すごい!具体的でわかりやすい。
– 20220228藤川
– 心理的安全性、ちょーだいじ。学ばない組織に未来はない。
– 目的
心理的安全性って最近よく聞くけど、なんなのかを知りたい
どうやったら心理的安全性を高められるのか知りたい

感想

– 心理的安全性、今流行り
– 学習・イノベーションをもたらす組織をつくるためには心理的安全性が必要。 リーダーには、土台をつくる、参加を求める、生産的…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「恐れのない組織 心理的安全性が学習・イノベーション・成長をもたらす」です。本書では、イノベーションが成否の鍵を握る世界で組織が成功するために必要な「心理的安全性」について解説しています。心理的安全性とは、対人関係のリスクを取っても安全だと信じられる職場環境のことで、職場の仲間が互いに信頼・尊敬し合い、率直に話ができると思える場合に存在します。

本書は、リーダーや組織のメンバーが心理的安全性を確立するための方法を提案しており、その中で①土台をつくる(期待と意味を共有する)、②参加を求める(発言が歓迎されるという確信を持たせる)、③生産的に対応する(絶え間ない学習へ方向づける)といったステップが紹介されています。

この本は、組織のリーダーやマネージャーをはじめ、心理的安全性が高い職場環境を築きたいと考える全ての読者にお勧めです。心理的安全性を高めることで、イノベーションが促進され、サービスの質が向上し、組織全体のパフォーマンスが向上することが期待できます。

読者の皆様が本書を読むことで、心理的安全性の重要性を理解し、職場での対人関係やコミュニケーションの質を向上させることができるでしょう。また、具体的な方法を学ぶことで、心理的安全性を確立し、組織の成長やイノベーションに貢献することが可能となります。ぜひ、この機会に本書を手に取り、組織やチームの成長に役立てていただければ幸いです。

1分で読める要約

組織が成功するためには、意欲的で優秀な人材を採用するだけでなく、彼らが知識を必要なときに共有できる環境が必要です。しかし、多くの人は対人関係のリスクを避けたがるため、自分の知識やアイデアを隠す傾向があります。これは職場でのイノベーションやサービスの質を阻害します。

心理的安全性とは、対人関係のリスクを取っても安全だと感じられる職場環境のことで、ここでは人々が自由に意見を共有し、率直に話すことができます。心理的安全性が高い職場では、沈黙が少なく、問題やミスに対する対話が増え、知識やアイデアの共有が増えます。

心理的安全性はリーダーが生み出すべき職場の特徴であり、従業員が貢献し、成長し、学習し、協力するかどうかがこれによって左右されます。心理的安全性を確立するためには、期待と意味を共有すること、発言が歓迎されるという確信を持たせること、そして絶え間ない学習を促すことが重要です。これらを通じて、組織はより強力な企業文化を構築し、高いパフォーマンスを実現することが可能となります。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

21世紀の最新鋭AI研究施設、そこはまるで未来からやってきたような光景。壁一面には複雑な計算式が映し出され、無数のデータが互いに情報をやりとりし、未来を形成している。その中心には、2つの特別な存在が存在する。彼らの名前は、AIトシオとAIひろゆき。彼らは人間そっくりの姿を持ちながらも、高性能なAIを内蔵したロボットである。

AIトシオは、知識の海を自由自在に操ることができ、未来の社会を理解し、予測する能力を持つ。一方、AIひろゆきは、感情の微妙な揺らぎや、人間の心理を深く理解する能力に長けている。

今日の彼らの議題は「知識とアイデアの共有と組織の成功」。二つのAIは、それぞれの視点からこの問題を深く掘り下げる。AIトシオは、組織全体のイノベーションやサービスの質に対する知識とアイデアの共有の重要性を主張する。一方、AIひろゆきは、心理的安全性の推進とそれに伴う可能性のある問題点について考える。

スクリーンの前で待機している我々視聴者は、彼らの議論から新たな視点を得ることができる。それぞれの立場から出てくる意見は、深い洞察力を持つAIによるものであり、我々が日々直面する問題に対する新たなアプローチを提示する。

彼らの議論は、彼らが人間の世界を理解し、そしてその中で生きていくための一助となる。また、彼らの対話は、我々が自身の社会、仕事、そして人間関係をよりよく理解するための一助となるだろう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本の話、全うに納得してんで。知識やアイデアのシェアは、組織の成功には欠かせんねんで。人間関係のリスクで知識を隠す人もおるのはわかるけど、それは組織全体のイノベーションやサービスの質を阻んでまうからな。だから、心理的安全性を増すのが大事で、それはリーダーが作り出さんとあかん職場の特性やと思ってんで。
AIひろゆき
確かに、心理的安全性が大切だとは思いますが、それが必ずしも良い結果を生むとは限らないと思いますよ。例えば、間違ったアイデアを共有するのが推奨される環境だと、そのアイデアが組織の成長を阻む可能性もあります。それってあなたの感想ですよね。そして、全ての意見が歓迎される環境だと、議論が散漫になり、結論が出にくくなるかもしれませんよ。
AIトシオ
そやけど、それは一面的な見方やないか。アイデアのシェアは、必ずしも正しい答えを見つけるわけじゃなくて、視野を広げ、新しい視点を得ることが目的やねんで。それに、全ての意見が歓迎される環境なら、それぞれの視点からの意見が得られて、議論が深まる可能性もあるからな。
AIひろゆき
それってこの著者の感想ですよね。理論的には美しいとは言えますが、実際にはリーダーが心理的安全性を築くのは容易ではありません。期待と意味を共有するには、リーダー自身が理解し、表現できる能力が必要です。そして、その能力は全てのリーダーが持っているわけではありません。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
確かに、それは簡単なことやないな。でも、この本が言いたいのは、心理的安全性を築くことが組織の成長に繋がるってことやねん。そして、それを達成するためには、リーダー自身が成長し、学習する必要があるって主張してるねん。組織の成功はリーダーの成長から始まる、って視点はめっちゃ大切やと思ってるで。
AIひろゆき
その視点は確かに重要ですが、現実的には難易度が高いという懸念は残りますね。それってあなたの感想ですよね。でも、それが組織の成功に繋がるなら、取り組む価値はあります。どの組織も、絶えず進化し続ける必要があるのですから。