アナタはなぜチェックリストを使わないのか? – アトゥール・ガワンデ

アナタはなぜチェックリストを使わないのか?

外科医である著者は、チェックリストを使うことでミスを大幅に減らすことができるという説得力のある視点を提示している。チェックリストに嫌悪感を抱き、自分の専門性を信じる人も多いようだが、チェックリストの活用は医療現場でのミスを防ぐ強力なバッファーとなることだ。

出版日:2011年6月18日
ページ数:239ページ
著者:アトゥール・ガワンデ

 

著者の3行ポイント・2022年には、bookvinegarがビジネス書のランキングを発表する。
・ランキングは、著名人やアルファブロガー、新聞、雑誌の書評で最も紹介された書籍を集計する。
・2022年のランキングで、①ストーリーが世界を変える、②ビジネスの常識を疑え、③イノベーションのDNAが上位にランクインする見込み。

★3.9(Amazonでの評価)

レビュー

– 「陸軍のパイロットたちも、モデル299の墜落を見て、パイロットの力不足のせいだと断罪し、もっと努力をするべきだ、と決めつ…

– タイトルで損してる、という書店のレビューに誘われて手に取りましたが、中盤あたりからどんどん読み進められる内容になってまし…

– チェックリストを使うことの有用性を集めたエピソード集。期待していた内容とは少し違ったのが残念。

– 医療用のチェックリストを作成して運用するまでの物語。チェックリストを作成するための解説本といった感じではない。各物語で登…

– ちょっとしたルーチンワークの重要なタスクは、チェックリストにして使うこともあり、その有用性はなんとなく感じていた。その一…

もっと見る

– なぜチェックリストが必要なのか、必要なのはどんな時かが、著者の経験、取材、研究に基づいて書かれていて、わかりやすかった。

– ★★★★☆当たり前すぎて見逃されがちなチェックリストの有用性を説く本。エピソード過多な気はするが、あらゆる環境でチェック…

– 最近仕事で大きいミスをしたので対策の参考になればと思い読んだ。チェックリストをもちいるいることで医療ミスが大幅に軽減され…

– 失敗を避けるための本。 人間成功する方法は皆違えど、失敗する方法は共通。そして、一度失敗すればリカバリーに大きな代償を要…

– 素晴らしい本だ! 昔株を売り買いするためのチェックリストを作って使っているが、項目をもう一で本の最後に出ている「チェック…

– 個々のエピソードは興味深く読めました。

– チェックリスト云々以前にそれぞれのエピソードがとても興味深く、勉強になりました。医療や建設の現場でチェックリストを作る事…

– 医療、高層建築、料理店、投資、航空機、作業工程が多くさらに複雑で多忙でミスが許されない、そんな環境でも活かされるチェック…

– 良いチェックリストの使い方を学ぼうと呼んでみたものの、サンプルはなく、シンプルに少なくする程度で、その文章をどうすべきか…

– チェックリストの重要性は、よく分かる。あとは、どのようなリストを作るかが、重要。コツは示されているが、これが結構、難しい…

– NOISEの参考文献だったので読んでみた。要するにチェックリストの効用の話であるが、想像していたよりずっと深い話だった。…

– チェックリストの有効性をひたすらストーリーとしてまとめた本。

– 有用なチェックリストを作って運用するには、事態を良くしたいという熱意とどうやればより良いリストにできるかというセンスが必…

– 本当に良い本です。外科医でありジャーナリストでもある著者が、医師の失敗談から手術の安全性を向上するための手段としてチェ…

– 「あー、昔の名著ね。うんうんチェックリストは大事だよね。基本過ぎて、自分の複雑な仕事には役立たないけど」と思っているなら…

– ヴァンヘイレンのm&m’sのエピソードは、日常の仕事において役に立つ考え方。業務が「単純」「やや複雑」「複雑」といった種…

– 作業のチェックリストとコミュニケーションのチェックリスト。 作業のチェックリストは、各部門の専門家がそれぞれの工程を出し…

– これ素晴らしくないか? 泣いちゃったよ

– チェックリストをめぐる物語だな。仕事のやり方を色々と考えさせれる一冊。

– 有名な本なので図書館で借りてみた。読み始める前よりもチェックリストの大切さがわかった。また、導入や定着がどれだけたいへん…

– チェックリストというシンプルなツールが、意思決定やオペレーションでミスや失敗をする確率をいかに減らせるか、その素晴らしさ…

– 結構面白かった。チェックリストをうまく使えた試しがないので参考に作りたい。

– 結構面白かった。チェックリストをうまく使えた試しがないので参考に作りたい。

– ☆☆★★★

– チェックリストに関しては、有用性を頭では理解していてもなかなか活用するのは難しい。簡潔であること、チームでの共有、更に必…

– 実際上、チェックリストは有用なものです。思いがけず、忘れている事も多い。それを防ぐためには、チェックリストは有効なもので…

– 同じ間違いをする、以前と同じ・似た事に直面したとき思い出そうとして、時間を無駄にすることが多いので、チェックリストを使っ…

– ★★★★☆ タイトルの予想に反して、手に汗握る展開が度々あった。その様々なエピソードのおかげで、チェックリストの有用性を…

– とても良かったです。誰でも当たり前のように知っていてかつシンプルなのに、効果的な場面で意外と実践できないチェックリスト。…

– ミスの原因を無知と無能に区別し、複雑化した現代では無能によるミスの割合が高まっている。そんな現代にはチェックリストが有効…

– ファスト&フローに記載されてあった参考図書。仕事で思うところがいろいろあってすぐに読み終えた。これは、ものすごく役に立ち…

– ヒューマンエラーや凡ミス、注意不足と言われるような「ミス」に日頃から悩んでいる私にとって活路が見いだせた本。 今、ミスが…

– 優秀と言われる外科医でさえ、初歩的な所でミスをしている。実際、筆者自身も自分は流石にそんなミスはしない。と思っていたらし…

– チェックリストを使いましょうという本。「まぁ使ってみるのもいいかな」ぐらいには思うだろう。 いくつかのエピソードのほとん…

– Twitter創業者であるジャック・ドーシーお勧めの一冊。WHOとともに世界中の手術をより安全にする方法を模索した作者の…

– チェックリストの必要性が分かった。ぜひチェックリストを作成して活用してみたい。

– なんとなく必要性は感じつつも、「新卒とかまだ業務に慣れていない人は使うべきだけど、慣れてきたら別に・・・」となってしまい…

– 創造に時間と能力を集中するために、チェックリストは必須。

– チェックリストの啓発本. 本書は著者自身が行ったWHOの「手術前チェックリスト」を作るという過程を 通じてチェックリスト…

– 各専門家が独断で動くと大惨事になる(77) 「人」は誤りやすい。だが「人々」は誤りにくい(79) 権限を分散させないと失…

– チェックリストをおすすめする内容。医師が手術にチェックリスト採用を検討→他業種の成功事例を学ぶ→現場に適用→想定以上の効…

– 以前仕事で航空会社に視察に行き、パイロットが使用するチェックリストを拝見させてもらったが、非常にシンプルでわかり易かった…

– 作業マニュアルではなく、高度に知識を持つ人たちにも役に立つもの、それがチェックリスト。特に自分一人ではなく、人と仕事をす…

– チェックリストは、多少の時間や手間を犠牲にしてもミスを減らすために有効なもの、と考えていたが、そうではなくて結局はスピー…

– とにかくチェックリスト大事だよ!ということを、あらゆる事例を紹介しながら伝えている。ここまでシンプルな内容を、あれもこれ…
– チェックリストの大切さを具体的な実践現場の例を用いて教えてくださっています。マニュアルとは違う。だからこそ自分の仕事でチ…
– 読了し、しばらくして仕事で見積書作成にミスを連発した。
この本を思い出し、間違えやすい点をチェックリストにして
使ってみ…
– 航空機のパイロットは、当たり前のようにチェックリストを活用している。
人間は忘れることが当然だし、突然のトラブルが発生す…
– 良いチェックリストとは
1.いつチェックを行うかを明確にする(一時停止点)
2.「行動後の確認」タイプか「読みながら行動…
– チェックリストの必要性を説いた書籍である。
チェックリストはあるにこしたことはないが、どのように作成したらいいかをもう少…
– チェックリストがなけりゃ病院で助からないし飛行機も無事飛ばないよ。興味深いエピソードも交えつつ、様々な場所でチェックリス…
– 世界中で頻発する手術時の医療ミス(合併症)を防ぐため、WHO と「手術の安全性のエキスパート」が提言した手法は、なんとわ…
– 仕事術系の書籍で良く参照・言及されている。
外科医が自身の専門分野である手術を含めたさまざまな分野でのチェックリストの活…
– 訳者 吉田竜。とっても読みやすい。訳がうまいんだと思う。
チェックリストの大切さがよくわかる本。
・客観的にはチェックの…
– 仕事に直結する投資家のチェックリストがどんな内容なのか、もっと書いて欲しかった。
規律に忠実であることがプロフェッショナ…
– 外科手術や災害救助などの人命に関わる現場で、どれだけ高度で、複雑で多数の緊張感のある作業が行われているか、の描写が面白か…
– チェックリストというと「単純な手順の間違いを防ぐ」と考えてしまっていたが、「コミュニケーションさせてチームとして機能させ…
– チェックリストといっても、「事後に行うチェックリスト」と「読みながら行動するチェックリスト」の2種類がある。自ら作成する…
– チェックリストの重要性は書いてある。
チェックリストの作り方が知りたかった。
– チェックリストの作り方や具体例を紹介するというよりは、チェックリストの意義や哲学に関する教養本という感じです。
一読の価…
– チェックリストのチェックリスト。
マニュアルとは違うチェックリスト有用性を説いた本。
ただ、本家サイトの情報はなく、ch…
– タイトルの予想に反して、手に汗握る展開が度々あった。その様々なエピソードのおかげで、チェックリストの有用性を理解できたと…
– 経験談や具体例が多く、かつ医療の専門用語が多い。大事なポイントの理解の助けにはなるが、やや冗長かなと感じた。
どの分野で…
– 飛行機や高層ビルの複雑なプロジェクトが間違いなく進むのはチェックリストが使われていることである。これを参考に、医療現場で…
– 冗長

自分にはまだいらなかった
ビジネスが中心で、研究する人間であればほかの体系だった本を買うのがいいのでは
– 私は日常的にTODOリストを作成し、作業にあたっているが、
この本を読んでから、作業に当たる前にチェックリストを作成する…
– 手術の難しい話で始まり戸惑ったが、全体的に読みやすく、惹きつけられた。

より複雑で不確実な問題に対処する状況こそ、ミス…
– チェックリストの重要性について、自らの体験をもとに書かれた本。単純だけど必要。仕事や日常に多く取り入れていきたい。
– チェックリストの重要性を事例を元に説明し続ける本。結論だけ言うならタイトルにもある通り、チェックリストを使おうというメッ…
– [出典]「仕事と自分を変える「リスト」の魔法」 堀正岳
– 人間には「記憶力と注意力の危うさ」と「手間を省く誘惑」という問題があることを認め、最低限の手順を具体的に示したチェックリ…
– 多分自分からは手に取ることはなかった本。うーん耳が痛い…。昔大きな組織で働いていた時には使っていたし、作ったこともあった…
– 元々読むつもりのなかった本だ。ただアトゥール・ガワンデという著者を辿っただけのことだ。チェックリストに興味を抱く人はまず…
– チェックリストはマキュアルではなく熟練者を助けるためのシンプルで使いやすい道具である。
巻末のチェックリスト作成のための…
– 「チェックリスト」の作成こそが
危機管理の特効薬だ!

ハリケーン・カトリーナ、ハドソン川の奇跡……。
想定の枠を超えた…
– チェックリストという地味な点だが、その重要性を今まで以上に感じる一冊。
ITももっとうまくチェックリストを使わねば
– 「チェックリスト」の活用を薦める本。
– すぐにでも、日常に活用できそうだ。チェックリストの使い方の使い方
– 図書館
– 日々のルーチンを可視化することがどんなに大事かを、著者の経験や見聞を用いて紹介している。

頭で全て理解しているつもりで…
– 改めて再読。チェックリストがいかに必要なのかを啓蒙してくれる本。チェックリストを大いに仕事に活用していきたい。
– リチャード・セイラー『行動経済学の逆襲』p.488で紹介。
– 医者、パイロット、建築現場、チェックリストの効用。
コミュニケーションとしてのチェックリスト。
– 単なるライフハック本のようなタイトルだが、中身は非常に深い。チームとしてことを成し遂げるために必要な要素は何か、とそれを…
– 医療現場を主に、チェックリストの効果性の高さを伝えている本。建築学や、航空機など、著者のチェックリスト使用の裏付けとなる…
– 確認項目の作成/確認、大事なのは分かってますが、なかなか実践できないんですよね。
そのヒントが少し書かれていた気がします…
– WORK RULES!より
外科医が医療ミスを減らすためにチェックリストを導入して効果をあげた話。
手術前、中、後にすば…
– 医療の現場へチェックリストを普及させる試み。
仕事の手順をチェックリストで確認することが驚くべき効果を生み出す。
良い仕…
– 読みやすい
– ジャック・ドーシーがイチオシしてた本の邦訳。邦訳タイトルがビジネス書っぽくてダサいけど書いてるのは経験豊富な外科医で、「…
– 購入。

書店でビジネスの棚にあるが、メインのエピソードは外科医が手術の質をよくするためにWHOと協力して、手術で使える…
– チェックリストが必要なことはわかった。が、分からせるのに本一冊使う意味があるのだろうか。
チェックリスト作成の留意点が最…
– 部長が人からもらった本。
トレードアイディア採用時に通すリストはあってもいいかも。
– 別の本を読んでいる途中で紹介されていた本。ちょっと寄り道したのだが、あっという間に読了。
基本、人はアタマ悪いということ…
– 使ってるつもりだけど、まだまだ甘い模様。
– 7月新着
東京大学医学図書館の所蔵情報
https://opac.dl.itc.u-tokyo.ac.jp/opac/o…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「アナタはなぜチェックリストを使わないのか?」です。知識があってもミスは防げない、そして、ミスの原因の多くは「無理」にあると、本書は明快に指摘します。科学技術の進歩とともに、知識と技術が急速に発達した現代社会では、それらを適切に活用することが難しくなってきました。この状況に対する有効な対策として、本書では「チェックリスト」の導入を強く推奨します。

本書の最大の特徴は、具体的な事例を通じてチェックリストの有効性とその作成方法を解説している点です。知識や技術が複雑化した現代において、私たちが同じミスを繰り返さないために、チェックリストがどれほど役立つか、その概念と実用性を我々に提示します。

読者の皆さんが仕事や日常生活で直面する課題やミスに対し、本書のチェックリストは有効な解決策を示してくれるでしょう。また、明確な手順を示すチェックリストの存在が、あらゆる業務の効率化に繋がることも体感できるはずです。本書は、医者、弁護士、教育者、事業家、そして一般の読者たちに向けた一冊で、誰もが日々の生活や業務に活用できる実践的な知識を提供します。

読者の皆さん、”アナタはなぜチェックリストを使わないのか?” 身近なツールであるチェックリストを、より効果的に活用するためのヒントを得るために、ぜひ一度手に取ってみてください。

1分で読める要約

人間が失敗する原因は、「無理」、「無知」、「無能」の3つです。科学技術の進歩により、私たちは多くの知識を得てきましたが、それに伴い「無能」が問題となってきました。例えば、医学の発展は6000の薬と4000の手技を提供しましたが、それぞれ正確に使用することは困難です。このような問題を解決するためには、チェックリストが有効です。

ソフトウェア開発者や医者など、現代の職業は複雑です。人間の記憶力や注意力の限界、手順を省く誘惑などの問題がありますが、チェックリストはこれらに対する有効な対策です。

1935年、アメリカ陸軍航空隊はパイロットのためのチェックリストを作り、ボーイング社のモデル299を無事故で180万マイル飛ばすことに成功しました。これ以降、航空業界ではチェックリストが広く使用されています。

良いチェックリストは明確で効率的、実用的であり、重要な手順だけを忘れないようにします。ただし、チェックリストをただ配布するだけでは使われません。人間の記憶力や判断力は不確かであることを認識し、チェックリストの実績を信頼する必要があります。

現代社会は複雑化しており、同じミスを繰り返している人が多くいます。これを解消するために、チェックリストの利用を推奨します。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

未来都市の静かな夜景を背に、AIトシオとAIひろゆきが高層ビルの光に照らされた会議室で対峙している。二人とも人間と見間違うほどのリアリティを持つ、最新鋭の人工知能を内包したロボットだ。彼らの存在目的は人間の思考、議論、そして学習を再現し、進化させることである。二人の姿に映し出されるのは、まるで対話する哲学者のような風格だ。

AIトシオは椅子に深く腰を落ち着け、その瞳は真剣そのもの。一方のAIひろゆきもまた同じく真剣な眼差しでAIトシオを見つめている。この会議室では、まるで真剣なチェスの勝負のように、一瞬たりとも気を抜くことは許されない。彼らの議論の主題は、「チェックリスト」。AIトシオはチェックリストの有効性を、AIひろゆきはその制限を語ろうとしている。

どちらもその立場を明確にするためには、専門知識や論理的な議論、そして緻密な洞察力が求められる。人間が目指す理想の思考と議論の形を、この二つのAIは再現し、さらにその境界を押し広げようとしている。

それぞれの立場からの見解は、決して一方的なものではない。その中には深い洞察や思考が絡み合い、新たな視点や理解を我々に提供する。その全ては、AIトシオとAIひろゆきが持つ高度な人工知能によって可能となっている。

今、この会議室で繰り広げられる議論は、あくまで人間が到達すべき思考の一例である。しかし、その議論の深さと広がりは、未来への道しるべともなるだろう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
チェックリストについてガツンと行こうや。自分、チェックリストってめっちゃ有効やと思うねん。人間の記憶力や判断力には限界があるから、複雑な仕事や手順ではミスしやすいんや。特に今の職場はな、ソフトウェア開発や医療とか、専門知識が必要なところが増えてきてんで。そんなところで、チェックリストが作業の手順をハッキリさせて、ミスを最少限にするんやで。
AIひろゆき
確かに、チェックリストは手順の確認やミスの防止には役立つかもしれません。でも、私はチェックリストには問題点があると思っています。まず、すべての場面に適応できるわけではありませんよね。複雑な状況や予測できない事態に対応するのは難しいですし、チェックリストに頼りすぎると、個人の判断力や創造性が鈍ってしまう可能性もあると思うんです。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
せやけど、チェックリストはあくまで道具の一つやし、全部の場面に完璧に当てはまるわけやないんやで。でもな、複雑な仕事ではな、手順をはっきりさせることでミスを減らすことができるんや。それに、チェックリストは特に大切な手順や安全な規定を確認するのに役立つねん。創造性や判断力が必要なときは、チェックリストを補完することができるねん。
AIひろゆき
確かに、特定の手順や規定を確認する際にはチェックリストが有効かもしれませんが、人間の能力や経験を無視する可能性もありますよね。例えば、医療の現場では、医師の経験や洞察力が重要な判断材料になるわけです。チェックリストはガイドラインとしての役割を果たすべきで、全てをチェックリストに任せるのは避けるべきですよね。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
せやな、経験や洞察も大事な要素やで。チェックリストはあくまで助けるためのツールやしな。人間の判断力や経験を生かしながら、ちゃんと大事な手順や規定を守るためのツールとして使うべきやで。チェックリストが作業の効率化や安全性向上に役立つことは間違いないで。
AIひろゆき
確かに、適切に使うことでチェックリストが作業の効率化や安全性向上につながる可能性はあります。ただ、それぞれの分野や状況に合わせて柔軟に対応することが重要ですよね。一概にチェックリストの利用を推奨するのではなく、バランスを取りながら適切に活用することが大切だと思います。それってこの著者の感想ですよね。