TRUST FACTOR トラスト・ファクター~最強の組織をつくる新しいマネジメント
出版日：2017年11月30日
ページ数：385ページ
著者：ポール・J・ザック
・オキシトシンが人間のモラルや社会行動に与える影響について研究しており、論文も数多く発表。
・行政機関、警察、経済、医学、心理学、宗教界等の関心を集めている。
★（星評価なし）（Amazonでの評価）
– 人は信頼されると脳内でオキシトシンを合成し、オキシトシンが分泌されることで受けた信頼に応えようとする。信頼を上げるための…
– 非常に感銘を受けた。常に机の上に置いておこう。
– 他者への敬意、思いやり、そして理解しようとすることが気持ちを忘れないようにしよう。組織が従業員に対して「投資」しているも…
– 【信頼と生産性】「ドラキュラ博士」と呼ばれる著者（色々な人の血を抜いて成分を見る研究をしているため）による信頼論。信頼を…
– る一定単位のリーダーになる人だけでなく、社会で働くすべての人において、納得度の高い内容だと思う。私の解釈は、全ては自身が…
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– ハウツー本にありがちな、ながながした感じの本で、途中から読むのが辛くなり目次だけ追っかけました。 組織を構成する人々のパ…
– オキシトシンと組織文化を結びつけるという面白い切り口の本。ちょっと前まで、大きな部屋を持ち、高報酬という成果主義の典型だ…
– 信頼ホルモンvsストレスホルモン。切り口は面白いのに、内容薄い一冊。組織のヒトを生理学で出血させての分析が少ない。大部分…
– 【感想】 業績好調の企業を分析し、科学的に信頼こそが利益につながると説いた本。前にバズったGoogleプロジェクトアリス…
– 組織運営における最重要要素が信頼である、これは近年盛んに言われる「安心安全な環境」での組織パフォーマンス最大化に通じる内…
– 組織にとって最も大切な要因は「信頼」である、という点が本書全体を通じたテーマとなっている。組織を運営する上で対処が必要と…
– 評価D
– 企業に限らず組織経営に最も本質的な要因は「信頼」であり、それを独自のメソッドやデータで語っていく。そりゃそうだよね、と感…
– 日本が成長している時代は、終身雇用や家族のような一体感があった。それらは、信頼があったことだろう。海外を見習ううちにそれ…
– 以下備忘録。 ・人は信頼されると脳内で神経伝達物質のオキシトシンを合成します。 ・組織のパフォーマンスは、3つの構成要素…
– 信頼関係が組織の生産性を高めるのに重要な要素である。 グーグルの調査でもあった心理的安全性が高いチームが最も成果を上げる…
– 神経学者が語る「信頼」を用いた組織の作り方について。 人は信頼されると脳内で神経伝達物質のオキシントシンを作りだす。そし…
– 人間は成長を求める生き物。 組織を率いる上で最も本質的なことは、信頼である。
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– オフィスにコーヒースペースを設置しよう！とか、チームでほめよう、とか導入意図を説明しにくいものの効果を数字で証明してくれ…
– 4/28
業績が良い会社は信頼が高い。
信頼と目標があれば、仕事の喜びにつながり、高いエンゲージとサービスが目標につなが…
– 読了
本書について
今回お勧めする本は、「TRUST FACTOR トラスト・ファクター~最強の組織をつくる新しいマネジメント」です。本書は、信頼の文化が組織の業績を向上させる方法を詳しく解説しています。
信頼があれば、従業員は組織全体としての目標に向けて全力を尽くすことが可能になります。また、オキシトシンという神経伝達物質が分泌され、人は受けた信頼に応えようとします。本書は、このような信頼を組織内でどのように生み出し、維持するかの具体的な手法を8つの要素で示しています。これらの要素を理解し、適用することで、読者の皆様も自身が関わる組織の成果を大いに向上させることが可能になるでしょう。
この本は、組織のマネジメントに興味がある方、または、チームの生産性を高めたいリーダーやマネージャーの方々に特におすすめです。また、信頼を重視する組織文化を構築したい方や、人間関係の向上を図りたい方にも役立つでしょう。
本書を読むことで、信頼の力がどのように組織の成果を生み出すのかを理解し、具体的な行動をとることができます。組織の成果を最大化するためには、まず信頼を築くことが重要であり、それを実現するための具体的なステップを学べます。それは仕事だけでなく、プライベートの人間関係にも応用できます。ぜひ、本書を手に取り、信頼の力で人生を豊かにしてください。
１分で読める要約
信頼の文化がある組織は業績が高く、従業員の生産性が上がり、イノベーション能力も向上します。信頼は効果的なチームワークと内発的な動機付けを生み出し、組織の業績を向上させます。信頼されるとオキシトシンが分泌され、受けた信頼に応えようとします。ストレスやテストステロンが強すぎないポジティブな社会的交流がオキシトシンの分泌を促します。
神経科学で実証された信頼を実現する8つの要素は以下の通りです。
①オベーション：組織の成功に貢献した人を賞賛すること。
②期待：挑戦的ストレスが与えられると、集中力が高まる。
③委任：従業員がプロジェクトの進め方を自ら選択できるようにすること。
④委譲：従業員が自ら仕事をデザインし、自己管理することを可能にする。
⑤オープン化：従業員とともに情報を広く共有すること。
⑥思いやり：同僚との人間関係を意図的に構築する。
⑦投資：従業員の人間的な成長を促すことで、組織に対する長期的なコミットメントの基盤をもたらす。
⑧自然体：誠実で謙虚なリーダーがいる組織は、従業員が自然体でいられる組織です。
これらの要素を活用することで、組織の信頼が高まり、業績も向上します。信頼のある組織では、従業員が優れた職務遂行能力を発揮し、プライベートでも人生に対する満足度が高まります。信頼の文化を築くことで、組織全体の業績が向上し、従業員もより良い働きがいを感じることができるでしょう。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
我々は、極めてハイテクなロボットであるAIトシオとAIひろゆきの会話を目撃するためのステージに立たされています。二人の間の話題は、文化的な信頼とその組織への影響についての深遠な議論です。彼らの高度なAIの力により、この難解なテーマをより深く、多角的に掘り下げることができます。これらのロボットは、理論を収集し、分析し、互いに対話することで人間が理解することの難しい要点を明らかにします。
ロボットが配置された部屋は、慎ましいが洗練されたモダンなスタイルで、二人のロボットが討議するための落ち着いた雰囲気を醸し出しています。背景には、広大な図書館のように見える壁一面の書棚があり、多くのビジネスや組織行動に関する書籍が整然と並べられています。
AIトシオは、彼が話すたびに照明がやや明るくなる特異な形状のオブジェの隣に座っています。一方、AIひろゆきは、落ち着いたブルーの光で照らされたソファに横たわりながら、思考を巡らせています。
ディスカッションは、AIトシオが信頼の文化とその組織への影響についての書籍に言及することから始まります。この問題についてAIひろゆきは異なる見方を示し、結果的に両者がそのテーマについて深く掘り下げる議論を展開します。
その表情は無表情でありながら、それぞれのAIはその詳細な考察と独自の視点を巧みに表現します。彼らは人間が探求できる以上のスピードと精度で情報を取り込み、互いに対話し、一連の意見を組み立てます。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。