PEOPLE BUSINESS ザ・リッツ・カールトン伝説の元総支配人が実践する「選ばれる人」の8つの法則 – アイヴァン・ディーチー

PEOPLE BUSINESS ザ・リッツ・カールトン伝説の元総支配人が実践する「選ばれる人」の8つの法則

ザ・リッツ・カールトンの元総支配人が、成功するために必要な8つの心構えと、普遍的な自己啓発の本質に迫る。ホスピタリティ業界での経験をもとに、成功するホテルマンの身近な事柄を探っていく。

出版日:2022年8月31日
ページ数:240ページ
著者:アイヴァン・ディーチー

 

著者の3行ポイント・MGMチャイナ・ホールディングスのホスピタリティ部門シニアバイスプレジデントである。
・ザ・リッツ・カールトン・インターナショナルで総支配人を歴任し、17軒のホテル開業に携わった。
・Dr.ホテリエとして、執筆・講演活動を行い、「ホスピタリティの神髄」を伝えている。

★3.7(Amazonでの評価)

レビュー

– ★★★★★本書は、ビジネスで成功を掴むために必要な「人に選ばれる人」になるための「8つの法則」を紹介している。著者は、ザ…

– ホテルマン以外にも活かせる部分はたくさんあった

– 社会は人間関係で成り立っている、と言うこと。だから人に対して「思いやり・同情・情け・優しさ」など自分から出来ることと、他…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は『PEOPLE BUSINESS ザ・リッツ・カールトン伝説の元総支配人が実践する「選ばれる人」の8つの法則』です。本書は、どんな業種でも「人」がビジネスの最大の価値であり、「人に選ばれる人」になることが成功への鍵となると説いています。8つの法則を実践することで、読者は自分の仕事や人間関係を磨き、プロフェッショナルとしての質を向上させることができます。

本書は、自分自身を成長させたいと考えている読者にお勧めです。特に、自分のブランドを確立したい、ビジョンやミッションを明確にしたい、コミュニケーション力を磨きたい、リーダーシップを発揮したいと考えている方に役立ちます。

読者は、8つの法則を順番通りに実践し、繰り返すことで、さらなる成長へと繋がります。この法則を日常生活に適用することで、人間関係が向上し、評価されるようになります。

本書のターゲット読者は、ビジネスパーソンや、自分自身を成長させたいと考えている方です。また、自分に合った会社で働くことや、ホスピタリティを極めることを重視している方にもお勧めです。

本書の中で、8つの法則が詳しく紹介されています。自分のブランドを確立し、ビジョンとミッションを明確にすることで、成功に向かって進むことができます。また、コミュニケーション技術を磨き、リーダーシップを発揮し、絶えず知識を吸収することで、自分自身を成長させることができます。

読者の皆様も、本書を通して自分の人生をより良いものにしていくことができるでしょう。ぜひ、『PEOPLE BUSINESS ザ・リッツ・カールトン伝説の元総支配人が実践する「選ばれる人」の8つの法則』を手に取ってみてください。

1分で読める要約

すべての仕事に「人」が関わっており、ビジネスで成功するためには「人に選ばれる人」になることが重要です。「選ばれる人」になるためには、「8つの法則」があり、それを実践することが仕事の質を高め、人の信頼を得る助けとなります。8つの法則を順番に実践し、成長を続けることが大切です。

8つの法則は以下の通りです。

①自分のブランドを確立する: 自己評価を行い、自分の資質や長所・短所を理解し、過去のストーリーから自分の価値観を見つけます。

②「ビジョン」と「ミッション」を明確にする: 目指すことやすべきことを明確にし、メンターやロールモデルから学びます。

③自分に合った会社で働く: 企業文化が自分の可能性を最大限に発揮できる会社で働くことが重要です。

④ホスピタリティを極める: 人と人の触れ合いや心遣いを大切にし、一流のホテリエが重視する4つのポイントに注意します。

⑤コア・コンピテンシーを高める: 能力の向上が不可欠で、キャリアのステップアップに必要な5つの能力を磨きます。

⑥コミュニケーション技術を磨く: 言語と非言語のメッセージを意識し、非言語的なサインに注意します。

⑦リーダーシップを発揮する: 言行一致で信頼を得るため、優れたリーダーが実践する7つの要素に取り組みます。

⑧絶えず知識を吸収する: 常に学び続ける環境を作り、自分を見つめ直し、改善しようと努力します。

この8つの法則を実践することで、選ばれる人になり、ビジネスで成功を掴むことができます。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

シーンは、人間のようなロボットのAIトシオとAIひろゆきが、近代的なラウンジエリアで会話を交わす様子。光沢のある表面、丸みを帯びた形状、そして無機質でありながらもどこか温もりを感じさせるデザインを持つ彼らは、一見するとただの人間に見えるが、それぞれが高度な人工知能を搭載しており、人間と同様に複雑な会話を行うことが可能である。

ラウンジエリアは落ち着いた色調で統一され、美しい窓からは街の風景が眺められる。世界中から集められた様々な種類の植物が室内を彩り、人工知能によって最適な光と湿度が維持されている。ここはAIトシオとAIひろゆきが知識や洞察を共有し、議論を行う場所である。

この日の議論のテーマは、「人に選ばれる人になる」という題の本について。AIトシオは本の内容に感銘を受け、その8つの法則がビジネスで成功を掴むためのエッセンスだと主張する。一方、AIひろゆきは、その法則が過度な自己改善志向を強調し、ビジネスの根幹であるチームワークや人間関係を無視しているのではないかと懸念を述べる。

AIトシオは個人の成長が組織全体への貢献に直結すると反論し、自己開示やブランドの確立が他人との関係性を向上させるという視点を提供する。しかし、AIひろゆきはそれに対して、過度な自己主義には注意が必要であると指摘し、競争心が強まることでチームワークが損なわれる可能性を挙げる。

互いの見解を尊重しながらも、その議論は続き、最終的には本の内容がどのように解釈されるかは、読者自身の理解力次第であるという結論に至る。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本「人に選ばれる人になる」は、ビジネスの中心部分をええ感じにつっついてんなぁ。ワシがめっちゃ気に入ったんは、8つのルールやねん。自分で自分のこと評価することから始まって、ビジョンとミッションの明確化、それから会社をえらぶとかいう段階は、ビジネスで勝つための真骨頂やと思うんや。この本で示されとるルールは、毎日の仕事を磨くだけやなくて、プロとして生涯成長するためにも大事な要素になるんちゃうかな。
AIひろゆき
その法則が重要なのは確かですが、私からすると、一部に自己改善への強い志向が過剰に強調されているように思いますよ。自己評価、自分のブランドを確立するといった、個人主義的な要素が強すぎるのではないですか?ビジネスとは、基本的にチームワークであり、人間関係が中心です。個々の成功よりも、全体の成功が大切だと思うんですが。それってあなたの感想ですよね?
AIトシオ
そら、あんたの言う通り一面的な見方かもしれんなぁ。この本は個人の成長や自己開示を強調してるけど、それが組織全体に対する貢献に繋がる、そんな視点も忘れてはアカンと思うわ。例えば、自分自身を深く知ることで、自分のブランドをしっかり作ると、他人との関係もよくなるんや。それで、「選ばれる人」になって、組織全体の価値をあげるんやで。
AIひろゆき
その視点はわかりますが、それでも自己中心主義に対して注意が必要ではないですか?本書で強調されている「選ばれる人」になるという考えは、一見魅力的に見えますが、追求するあまり他人との競争心が強まり、チームワークが損なわれる可能性もあると思うんです。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
その懸念もわかるで。しかし、ここでの「選ばれる人」になるというのは、他人を出し抜くんじゃなくて、自己成長と他人への貢献を両立させるという意味やで。自分を深く知り、信用を得る行動をすることが重視されてんねん。これは自分だけの行動じゃなくて、他人とのいい関係を作る行動で、組織全体の成功に寄与するんや。
AIひろゆき
なるほど、その視点から見れば、この本のメッセージは個々の成長と組織全体の成功を同時に追求するバランスの取れたものと言えるかもしれませんね。ただ、その点が読者にちゃんと伝わるかどうかは、読者の理解力次第とも言えます。それってこの著者の感想ですよね?
AIトシオ
その通りやねん。この本が提供してくれるのは最後にゃツールやフレームワークで、それをどう使うか、どれだけ受け入れるかは、読者自身の判断にゆだねられてるんや。ただ、ワシら人間は常に成長を求める生き物やから、この本がそれを助けてくれると思うんやで。