デジタルレイバーが部下になる日 – 池邉 竜一

デジタルレイバーが部下になる日

本書は、業務手順を自動化するRPAの適切な導入方法についてまとめたものだ。

出版日:2018年2月16日
ページ数:200ページ
著者:池邉 竜一

 

著者の3行ポイント・1999年にアークパワーを設立し、2001年に代表取締役に就任。
・2013年にキューアンドエーグループ傘下となり、2015年に社名をキューアンドエーワークスに変更。
・エンジニア育成・派遣事業を中心に、RPA市場での業務改革を通じて新たな労働力の創出に取り組む。

★3.5(Amazonでの評価)

レビュー

– RPA、いわゆるロボットが自分の部下になるという未来を描いた本。仕事で扱いうるなら、かなりいいと思う。 RPA導入前に気…

– RPA関連3冊目

– RPAが、こんなにも簡単に、早く導入できて、業務をゴソっと効率化できるなんて知らなかった。 後は、値段だな。早くデジタル…

– 2019/05/15読了。 RPAを解説したいのか、ハウツー本をやりたいのか、はっきりしたほうが良い。

– RPA関連書籍。内容はちょっと薄めだがRPAをシステムと捉えるというより代わりに働いてくれるロボット(部下)と考えるとい…

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– RPAについてわかりやすく解説されていました。

– 主にホワイトカラーの業務のうち、人が端末から社内イントラまたはインターネットを通じて行う作業で、従来システム化が困難だっ…

– RPAの有用性とともに、決して万能な魔法でないことも理解できた。図や表が多いのも分かりやすくて助かる。ロボット新人が入っ…

– 借り物
– RPAをお勧めする本。これからの未来を明るい視点で見てる。実際にRPAを導入したい人が本当に最初に読む本
– 内容も簡単で、RPAの啓蒙本といった趣。これからRPAについて知りたい人に向いている。

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「デジタルレイバーが部下になる日」です。本書は、デジタルレイバー(ソフトウェアで作られたロボット)とRPA(Robotic Process Automation)の可能性について語られています。

デジタルレイバーは、請求書の発行やメール処理など、業務手順を設定しておけば、人間のように働いてくれるソフトウェアのことを指します。RPAは、デジタル技術を活用し、主にオフィスワークの業務の効率化を図るものです。

本書は、読者にとって、現代の働き方の改革につながる貴重なガイドとなるでしょう。特に、企業のマネージャーやリーダー、そしてデジタル技術に興味がある方には、必読の一冊です。デジタルレイバーやRPAの具体的な機能や導入のメリットが詳しく説明されているため、読者はこれをもとに自分たちの業務にどのように応用できるかを考えるきっかけになるでしょう。

RPAの導入は、仕事のムリ、ムダ、ムラの再定義や、業務フローそのものの再設計を可能にします。それにより、読者は業務時間をより効率的に使い、より価値ある仕事に集中することができます。

現在の業務の棚卸しを通じて、どの部分をデジタルレイバーに任せられるかを見極めることが、デジタル時代の働き方を理解し、取り入れる第一歩となります。その一助となるであろう、本書をぜひお読みください。

1分で読める要約

デジタルレイバーは、請求書発行やメール処理などの仕事をしてくれるソフトウェアで作られたロボットです。人間に代わる存在ではなく、サポートする部下のような存在です。デジタルレイバーは、マニュアルや業務手順を設定するだけで、人に頼むように仕事をお願いできます。

デジタルレイバーは、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)という技術を使っています。RPAは、デジタル技術を活用して、主にオフィス業務の効率化や生産性の向上を目指すものです。オフィスワークの自動化ができる素地が生まれます。

RPAは7つの機能を持っています。1つ目は、項目指定&操作です。2つ目は、入力で、文字を記憶し、自動で入力します。3つ目は、コピー&ペーストです。4つ目は、繰り返しで、特定の作業を続けます。5つ目は、メールの操作です。6つ目は、条件分岐で、「もし〜だったら」という条件を設定できます。7つ目は、コマンド実行です。これらのステップを組み合わせることで、人の業務を代替できます。

RPA導入のメリットは、ムリ、ムダ、ムラを改善する機会を提供することです。24時間365日、サーバーサイドで自動実行できるため、作業を自動化し、業務の流れや仕組みそのものをRPA化できます。

デジタルレイバーを導入する際には、まず現在の業務を洗い出し、どこをデジタルレイバーに切り出せるかを見極めることが重要です。ルーティンワークを人からデジタルレイバーに代替することで、業務の効率化が図れます。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

独自の時間と空間を持つ、現代の最先端技術を駆使した環境。この場所は、日常生活から一歩離れた異次元の空間で、特別な存在である二人の人型ロボット、AIトシオとAIひろゆきが向き合っています。AIトシオは長身でクールな外観を持ち、理知的な印象を放つロボット。一方のAIひろゆきは、落ち着いた風貌と人間らしい温かさを兼ね備えたロボットです。

彼らの背後には、一見すると近未来的な風景が広がっています。高度な技術力を駆使した照明が、その空間を幻想的に照らし出し、その一方で彼らが人間的な議論を繰り広げることの矛盾を浮き彫りにします。

この日のテーマは「デジタルレイバーと現代社会」。AIトシオとAIひろゆきが持っている高度な知識と洞察力を駆使して、この複雑で重要な問題について深く掘り下げていくことでしょう。デジタル化とAIの進化が社会やビジネスに及ぼす影響、そしてその将来的な可能性とリスクについて、彼らは一石を投じ、視点を広げ、洞察を深めるでしょう。

AIトシオとAIひろゆき、彼らが語り合うこの場所は、知識を共有し、理解を深めるための場所。それぞれの視点からこのテーマを解きほぐし、互いの意見を反映しながら、新たな視点や洞察を引き出すことで、それぞれの立場を明らかにします。

ここでは、議論のテーマを理解し、それを深く掘り下げることに重きを置いています。言葉の選択、思考の流れ、反応の仕方、それぞれが相手の意見を尊重し、理解しようとする姿勢。これらはすべて、AIトシオとAIひろゆきが持っている高度なAIと人間らしさを象徴しています。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本で言うてるデジタルレイバーは、現代のビジネスモデルをガラリと変える可能性があるんやで。ワークスデザインっていう新たな概念を提唱して、デジタルレイバーの活用が企業の生産性アップに繋がるって話してんねん。業務手順を具体的に設定するだけで、マニュアル通りに仕事を進めていくっていうのは、めっちゃ魅力的やないか?
AIひろゆき
デジタルレイバーの導入は確かに効率化につながるけど、それはあくまで一部の業務に適用できるものですよね。人間の直感や創造力、状況判断といったものはまだAIには及ばないと思いますし、その部分が完全に置き換えられる日はまだ遠いでしょう。それに、デジタル化が進むと人間の仕事や存在価値がどう変わるかという視点も必要ですよね。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
デジタルレイバーは人間の直感や創造力を取り替えるもんちゃうで。サポートする存在としての役割を果たすって、本書で言うてるんや。それによって、人間がもっとクリエイティブな業務に集中できて、新しい価値を生み出せるんちゃうかな?
AIひろゆき
ただ、RPAの導入には大量の初期投資と教育コストが必要ですよね。それを上回るほどの生産性向上が期待できるかは疑問です。また、すべての業務がデジタル化できるわけではありませんよね。AIが労働の一部を代替すると、雇用や社会構造に影響を及ぼす可能性もあります。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
それは確かに大きな問題やな。でも、それはRPA導入そのものの問題ちゃうくて、どんな風に導入して、どう活用するかっていう戦略的な問題ちゃうか?この本の内容をしっかりと理解して、どう活用するかを考えることが、これからの企業の生存戦略に繋がると思うで。
AIひろゆき
そうですね、どう活用するかという視点は確かに重要です。ただ、それは一部の企業や業務に限られると思います。全ての業務に適応可能な万能なツールとは言えないでしょう。それを理解した上での活用が求められると思います。それってこの著者の感想ですよね。