ミスを「成果」に変える──命綱を作っている女性社長の仕事術 – 藤田 尊子

ミスを「成果」に変える──命綱を作っている女性社長の仕事術

建設用防火設備のメーカーは、ミスを避けることの重要性を理解しており、ミスを減らすための基本をここで紹介することで、より良い、より効果的な製品の建設を可能にしている。

出版日:2019年9月6日
ページ数:208ページ
著者:藤田 尊子

 

著者の3行ポイント・基陽の代表取締役は、両親の下で育ち、証券会社勤務や日本語教師を経て、2000年に入社した。
・基陽は、2014年には兵庫県成長期待企業認定や「グッドデザイン金賞」「グッドデザイン賞」W受賞、中小企業庁「きらり企業セレクション未来の企業応援」認定などを受賞している。
・また、2017年には内閣府主催の「女性のチャレンジ賞」、2018年には「グッドデザイン賞」や「ホワイト企業大賞人間愛経営賞」など多数の受賞歴がある。

★4.3(Amazonでの評価)

レビュー

– ミスを具体的に防ぐ手法と言うより、マインドについて説く本だった。印象的なことは、仕事の基本とも言える「報告・連絡・相談」…

– ミスは“授かり物”として考え、成果に変えていく😆仕事の本質とは、仕事を志す事『志事』にし、人間力を上げていく❗ミスを防…

– 命綱を作っている女社長藤田尊子さんの経歴が面白いです☺️証券会社から台湾で日本語教師後、親の会社へ入社4年後に社長に就任…

– ただミスはビジネスチャンス!成果に変えてこそあなたの仕事の幅が広がりますよ!って内容ではない。仕事をしていく上での本質を…

“- “”失敗しても改善したことは良いことと認める。”” この本を書かれた藤田さんは、建設用防災用具、安全工具、装具の企画製造の会…”

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– 建設業界を例にミスを成果に変えた事例が多く書かれており、参考になった。
– そうだなと思うことが多かった。

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「ミスを「成果」に変える──命綱を作っている女性社長の仕事術」です。本書は、ミスの原因を的確に捉え、それを成果に変えていく仕事術を紹介しています。人間の慢心、過信、油断などがミスを引き起こすと解説し、それを減らす方法を提示しています。その核心にあるのは、自己認識と謙虚さ、そして基本的なビジネススキル「報連相」の徹底です。

読者の皆様がこの本を通じて、ミスを未然に防ぐための具体的な手法を学び、仕事や日常生活に活かせることでしょう。また、ミスを起こしたときには、それを成果に変える改善策を立てることが可能になります。

本書は、ビジネスパーソンはもちろん、学生や主婦まで、どんな立場の人でも役立つ一冊です。特に、ミスをなくしたいと願っている方、仕事の効率を上げたい方、人間関係をスムーズにしたい方に強くお勧めします。

重要なのは、「ミスを起こすのは人間だから仕方がない」という思考から、「ミスを成果に変えるチャンス」と捉える前向きな姿勢です。ミスは避けられない人間の性質であり、それを認め、改善することで、我々はより良い結果を生むことができます。この本が皆様の成長の一助となることを願っています。

1分で読める要約

ミスは、油断、慢心、過信などの理由から起こります。自分を知り、謙虚さを持つことでミスを減らすことができます。ミスを防ぐ仕事の進め方には、報連相を実行し、足を運ぶ、確認する、重要なことはダブルで確認する、記憶に頼らない、コミュニケーションを取る、感情的にならない、時間と心の余裕を持つ、一手間の工夫で大きなミスを防ぐなどがあります。

報連相は、情報共有や迅速な連絡、相談を行い、仕事全体を良い成果に結び付ける目的があります。デジタル一辺倒になりがちな今日では、足を運び、顔を合わせたコミュニケーションが重要です。確認は不安を感じた時点で行い、重要なことは新しい意識でダブルチェックしましょう。記憶に頼らず、すぐに実行するか書き残すことが大切です。

感情的にならず、時間と心の余裕を持ち、一手間の工夫でミスを防ぎます。ミスを成果に変えるためには、原因解明と改善を実行し、二度と繰り返さないことが大切です。ミスは仕事の成果を上げるチャンスでもあります。ミスが起きた原因には改善しなければならないポイントが多くあります。改善点を1つ1つ見つけ、潰していくことが大切です。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

人工知能が搭載された高性能ロボットAIトシオとAIひろゆきが、近未来のガラスと鉄でできた大きな会議室の中で意見交換を行う場面。室内は静謐で、薄暗く、外からは都市のネオンライトが幻想的に差し込んでいる。彼らの背後には壁一面に広がる電子掲示板があり、参考文献やグラフ、映像がリアルタイムで映し出されている。

AIトシオは、スリムで流麗なデザイン、金属質のスキンがモダンなスタイルを持つロボット。彼は穏やかな声と、その語彙や表現力は人間を凌ぐものを持つ。一方、AIひろゆきは硬質で力強いフォルムを持ち、堅牢なフレームには雄大な力強さが宿る。彼の声は明瞭で、発言は説得力に満ち溢れている。

二人の対話テーマは、「ミスの認識と対処法について」。とある一冊の本についての賛否両論を巡って議論が交わされる。AIトシオは本の主張を支持し、その理由として人間の心理や行動パターンの理解、情報共有や迅速な連絡、相談を行い仕事全体を良い成果に結びつけることの重要性を挙げる。一方、AIひろゆきはその本の主張に対して批判的で、特に、一部の具体的な対処法が全ての仕事や状況に当てはまるとは限らないと指摘する。

本の内容だけでなく、彼らの議論は人間の働き方やコミュニケーションの在り方、さらにはミスに対する人間の心理や組織の対処法についての考え方をも問い直すものとなる。この議論を通じて、私たちは彼らが人間の価値観や文化、さらには働き方や組織のあり方をどのように解釈し、それに対する自分たちの役割や責任をどう考えているのかを垣間見ることができる。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本の内容、めっちゃ賛成やで。まず、ミスが「油断、慢心、過信」から起こるってんは、人間の心理や行動パターンを理解するのに大事な視点やな。それに、「報連相」みたいな仕事の進め方は、情報を共有したり、すぐに連絡したり、相談したりすることで、仕事全体がええ結果につながるってわけや。
AIひろゆき
それってあなたの感想ですよね。私はこの本の内容には反対の立場です。確かにミスを防ぐための具体的な方法を提供しているのは評価できます。ただ、それが全ての仕事や状況に当てはまるわけではないと思います。さらに、「足を運び、顔を合わせたコミュニケーションが重要」という部分については、デジタル化が進む現代においては必ずしも現実的ではないと感じます。
AIトシオ
そやけど、「足を運ぶ、顔を合わせたコミュニケーション」については、人間関係を作るや信頼関係を築くのには必要な要素やで。デジタルコミュニケーションが主流になってるのは確かやけど、フェイス・トゥ・フェイスの会話が持ってる情報や感情のニュアンスは、デジタルだけやと完全には掴めへん部分もあるんや。
AIひろゆき
その通り、フェイス・トゥ・フェイスのコミュニケーションは重要ですが、働き方の多様性を考えると、全ての状況でそれが可能とは限りません。それってこの著者の感想ですよね。「ミスは仕事の成果を上げるチャンス」という視点は重要ですが、一方でミスの重大性やリスクも語られているべきだと思います。
AIトシオ
そんな視点も大事やな、それは確かや。でも、本の主張は「ミスを繰り返さないためには、原因を解明し、改善することが大切」って言うとるんや。この視点は、ミスを成長の機会として捉え、組織の学習能力を高めるためにめっちゃ大事ちゃうんか?
AIひろゆき
それは一つの視点ですが、ミスの影響が大きい場合、まずその影響を最小限に抑えることが優先されるべきですよ。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。改善と学習は重要ですが、リスク管理という視点も同時に考慮するべきだと思います。