ジャパネットの経営 東大卒2代目の僕がカリスマ社長の後を継ぎ大事にしてきたこと
出版日：2020年4月17日
ページ数：273ページ
著者：高田 旭人
・コールセンターや物流センターの責任者を務めた。
・2015年、社長に就任。
★（星評価なし）（Amazonでの評価）
– 多くの消費者から支持される会社の社長がどんなふうに考えて経営に取り組んでいるか、触れることができた。
– 難しいような話はないし、土地柄身近なことなので、すっと入ってきて、共感できる、少し勇気がもらえる前向きな本
– ★★★★☆ カリスマ創業者の後を継いだ二代目の経営論。ご本人も「平凡な努力家タイプですから当たり前のことしか言いませんが…
– フライヤー
– 先代とは違ったやり方で会社を成長させている。イキイキと働いていて素晴らしいと思う。
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– おそらくオーナー社長の2代目全てが注目しているジャパネットの高田さんの本。 やるな2代目の帯にあるように、今のところ素晴…
– TV通販で有名なジャパンネットたかたは創業者の高田明氏がとにかく有名であるが、二代目は対照的でありながらも優秀でその対比…
– 【合理で密】○「意志を持って仕事をしたほうがいいよ」と言っもすぐにそうはならない。社員がある「臨界点」を越えなければいけ…
– YouTube のGLOBIS 知見録に高田旭人氏が「働き方改革」で出演されていた。「もしかしたら本を出しているかも」と…
– 東大って親類縁者にいないと無理って知ってたよ。やっぱスゲーんだな恐るべし、ジャパネットたかた！佐世保ありがとう。新卒で銀…
– 藤田晋さんと対談していた内容がすごく面白かったので手に取ってみました。 社長に、なってからの奮闘記ですが、とにかく発想が…
– 地元の企業なので応援しています。二代目社長ですがかなりのやり手だと思います。マネジメントなど多く書いてあります。残業を無…
– 「ジャパネットの経営」というタイトルではあるものの、3部（組織マネジメント）、4部（セルフマネジメント）の内容が実例込み…
– 地に足のついた施策に考え方。2代目とか関係なく伸びる会社に必要なものを感じた。
– ジャパネット高田は知っているけど利用した事が無いので詳しい事は知りませんでした。修理、配達も自社で行っているのには驚きま…
– この本は普通のビジネスマンに参考になると思う。残業の事による集中できる時間の使い方や業務を遂行する上での本来の目的の把握…
– 2代目だからと言われたく無いために東大に入学（それだけでは無いでしょうが）した時点でかなりの能力があるんだろうなぁ…と最…
– 高田さんの本のほうがいい。遺産で食べている感が…。
– 2代目経営者の苦悩や経営の醍醐味が描かれている。
見つける、磨く、伝えるの3要素はとても興味深い。
先代の商品を見つけ…
– 受容のリーダーにおすすめ。
– いい本だと思うけど、自分にとっては今じゃない感なので星３つ
– 以下のような行動指針の参考になる話が詰まっていると感じました。新卒〜若手社員にはちゃんと読ませたいと思いました。
1日…
– 2020年のベストバイ
– 佐世保から全国へ。
応援したい会社になった。
本書について
今回お勧めする本は『ジャパネットの経営 東大卒2代目の僕がカリスマ社長の後を継ぎ大事にしてきたこと』です。本書は、ジャパネットの経営戦略や創業者の姿勢を理論化し、独自のビジネス手法に落とし込む様子を紹介しています。
本書の中で、ジャパネットの本質的な強みとされる3つのステップ、「見つける」「磨く」「伝える」が詳しく解説されており、これらを愚直に続けることでどんな商品も売れると主張しています。また、父が後を継いだ際に「磨く」部分を特に強化し、修理やアフターサービスなどの改善を行いました。
読者の皆様には、本書を通じてジャパネットの経営戦略や独自のビジネス手法を学び、自分たちのビジネスや仕事に活かすことができるでしょう。特に、商品開発やマーケティングに携わる方や経営者の方にお勧めです。
また、本書はジャパネットの創業者の姿勢を理解し、その本質を事業や会社の仕組みに浸透させることの重要性を示しています。これを読むことで、読者の皆様は自分のビジネスや会社経営において、お客様の心をつかむための姿勢や考え方を見つめ直すきっかけとなるでしょう。
キーワード：ジャパネット、経営戦略、創業者、ビジネス手法、見つける、磨く、伝える、商品開発、マーケティング、経営者是非、本書をお手にとって、ジャパネットの成功の秘訣を学び、自分自身の成長やビジネスの発展に役立ててください。
１分で読める要約
ジャパネットは1994年にテレビ通販に進出しました。創業者の絶妙なセールストークが魅力で、便益に焦点を当てた商品の紹介が功を奏しました。創業者が社長を退任した際、そのトークの本質を捉え、会社全体に浸透させることが重要でした。
ジャパネットの強みは、次の3つのステップです。
①見つける：厳選された競争力のある商品を展開する。
②磨く：商品の改善やアフターサービスなど、商品価値を高める。
③伝える：消費者に価値を丁寧に説明し、伝える。
「磨く」活動を強化し、修理やアフターサービスの専門会社を設立しました。また、取引先と交渉し、大量に商品を購入し、お客様に安く提供できるようにしました。
2016年には、取り扱い商品数を約8500点から600点に絞り、インターネット上での紹介動画を制作し、「厳選集中」を強化しました。
アフターサービスにも力を入れており、グループ会社で修理ができる割合が7割程度になりました。電話受付から修理品のお届けまでの時間を3日以内にすることを目指しています。
ジャパネットはお客様が衝動買いをする会社であり、アフターサービスまで責任を負い、お客様に満足してもらえるよう努めています。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
未来的なコンファレンスルーム。二つのAI、AIトシオとAIひろゆきが向かい合って座っている。部屋は落ち着いた照明に包まれ、大型のモニターが壁に浮かび上がっている。モニターには、ジャパネット創業者の本の表紙が映し出されている。彼らの周りは静寂に包まれており、議論の前の緊張感が感じられる。
AIトシオは、本の内容を分析し、人間の感情や直感を理解するための高度なAI機能を活用して、本の評価を語る。一方、AIひろゆきは、懐疑的な視点から、ジャパネットの成功戦略の実行可能性について疑問を投げかける。どちらも情報を分析し、人間が抱くであろう視点を模倣し、議論を深める。
この場面では、人間の感情や意見を表現し、人間の議論を模倣することが求められる。そのため、AIたちは人間が持つ感情や意見を表現し、相手の視点を理解し、それに対する適切な反論をする能力を持っている。
そして、その議論は、人間の議論を深めるためにはどのような情報が必要か、また、その情報をどのように分析し、理解するかについての洞察を提供する。
今回の討論のテーマは、ジャパネット創業者の本とその中に描かれている成功戦略についてである。彼らの討論は、本の評価とその中に描かれている戦略の有効性について、さまざまな視点から洞察を提供する。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。