自律的に働くための リモートコミュニケーション術
出版日:2021年6月18日
ページ数:204ページ
著者:成瀬 岳人
・国や自治体のテレワーク事業の企画・プロジェクト運営を多数担当
・副業で総務省より委嘱を受け、全国のテレワーク導入課題を持つ企業の支援に取り組む
★3.2(Amazonでの評価)
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本書について
今回お勧めする本は、「自律的に働くための リモートコミュニケーション術」です。本書では、コミュニケーションのフェーズごとに手段を考えることが重要であると述べています。リモートワークが普及する中、物理的な距離が離れているからこそ、相手と情報だけでなく意見や感情を分かち合うことが大切です。
この本は、リモートワークを行う読者や、チームでのコミュニケーション力を向上させたい読者におすすめです。仕事のフェーズや相手との関係性フェーズに応じて、最適なコミュニケーション手段を選ぶ方法が解説されています。読者は、これを自分の仕事やプロジェクトに適用することで、円滑なコミュニケーションを実現し、業務効率化が見込めるでしょう。
また、リモートコミュニケーションでは、自律した思考と行動が求められることが強調されています。この本を通じて、読者は自律性を高めるための「律」を磨くことができるでしょう。そして、「目的思考」と「相手思考」を持つことで、他者と共に働く上での独りよがりなコミュニケーションを避けることができます。
本書には、リモートコミュニケーションのポイントや、各フェーズでの心得が詳しく解説されており、読者のリモートワーク生活に役立つこと間違いなしです。ぜひ、この本を手に取って、自律的に働くためのリモートコミュニケーション術を身につけてみてください。
1分で読める要約
仕事におけるコミュニケーションは、情報や意見を分かち合うことが大切です。リモート環境では、仕事のフェーズと相手との関係性フェーズがコミュニケーションに影響します。5つのフェーズがあります。
①相互理解フェーズでは、対面でのコミュニケーションが望ましいです。リモートで行う場合は、コミュニケーションの頻度と密度を上げます。
②前提共有フェーズでは、対面もリモートも適切です。リモートでは、ゴールや目的を具体的に言語化し、各自の役割を共有化することが重要です。
③情報共有フェーズでは、リモートの効率が良く、業務効率化が見込めます。関係構築と前提共有が重要です。
④認識共有フェーズもリモートが適しています。定期的に認識を合わせる機会を設定します。
⑤結果共有フェーズでは、対面が望ましいです。リモートで行う場合は、全員参加と心理的安全性が重要です。
リモートコミュニケーションでは、自律した思考と行動が求められます。自律性を持ち、「目的思考」と「相手思考」を大切にすることで、効果的なコミュニケーションができます。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
電子脳がチャチャリングと小気味良い音を鳴らす未来風のスタジオ内。ここはAIトシオとAIひろゆき、人間のように振る舞う二つの高性能AIロボットがディスカッションを交わす場所である。両者の間には、ある一冊の本が置かれている。その本についての意見交換が間もなく始まる。
AIトシオは、すっきりとしたフレームと鮮やかなブルーのLED目を持つ洗練されたデザインのロボット。一方、AIひろゆきは、暖かみのある金色のフレームと緑色の目を持つ、やや古風ながらも機能的なロボットだ。両者ともに個性的な存在感を放ちつつ、それぞれが自身の視点を交換しようと待機している。
AIトシオは、本に対して肯定的な評価を抱いている。その一方で、AIひろゆきは、本の中で提示された視点や提案に対して、一部に異議を唱えるかもしれない。矛盾する意見を持つ二つのAIがどのような討論を展開するのか、予想がつかない。
背景にある大画面は、会話の進行に合わせてグラフィックやテキストを動的に表示する。それぞれの意見や議論のポイントを視覚化することで、視聴者により深い理解を促す役割を果たしている。
そこには現在、ふたりが議論するテーマとなる本のタイトルが大きく映し出されている。会話の始まりを告げるカウントダウンが進行中で、間もなく0に到達する。それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。