組織になじませる力 – 尾形 真実哉

組織になじませる力

現在、組織は、入社した後の人材の定着という課題に直面している。働き手の確保が減少する中、リテンションはより困難になってきている。新入社員や中途採用の社員が会社に馴染み、定着するようにするために、オンボーディング戦略が策定される。この取り組みは、採用されてから組織に適応するまでのギャップを埋めることを目的としている。

出版日:2022年3月11日
ページ数:237ページ
著者:尾形 真実哉

 

著者の3行ポイント・甲南大学経営学部教授であり、組織行動論、経営組織論が専門分野。
・リーダーシップ、モチベーション、キャリア、人材育成など、組織で働く個人に焦点を当てた研究活動を進めている。
・「クリティカル・インシデント・メソッドによる若年看護師の組織適応分析―キャリア初期の経験学習に焦点を当てて」で人材育成学会論文賞を受賞している。

★4.2(Amazonでの評価)

レビュー

– ◆その仕事をやる理由や根拠、思想までさかのぼって、説明する。 ◆説明が丁寧、わかりやすい、適切 ◆手本や見本を示す ◆経…

– 誰を観察するか?/ その仕事をやる理由や根拠、思想まで遡って説明しているか?/ トップを巻き込む/

– オンボーディングだから、マネージャーにとってどう準備して向き合うのか、という内容だと思ったら違った。対象者が人事部と新卒…

– 読み終わってみると、新しいことは書かれていないのだけれど、整理された形で伝えられ、うなづきながら読んた。人材流動性が高く…

– 【当たり前ができていない】○オンボーディング=インフォーム・ウェルカム・ガイド。○新卒者のオンボード阻害要因であるリアリ…

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– 学問と実践のバランスがとれた一冊。オンボーディングのフレームワークを考えるときに読み直す一冊になりそう。

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「組織になじませる力」です。本書は、新卒採用者や中途採用者を組織に定着させ、一人前に育てるプロセスであるオンボーディングに焦点を当てています。読者は、組織に新たに加わる人材の適応を促進する方法を学ぶことができます。

本書で紹介されているオンボーディングは、情報提供、歓迎、サポートの3つの機能があります。これらの機能を活用することで、新入社員のリアリティ・ショックを克服し、組織に適応させることができます。また、本書ではリアリティ・ショックへの対策として、入社前の正確な情報提供やトランジション・スロープの設置が紹介されています。

読者は、本書の内容を活用して、自身の組織における人材定着率やパフォーマンスを向上させることができます。特に、人事部員や上司、経営者など組織運営に関わる人々にとって有益な情報が詰まっています。

本書のターゲット読者は、新卒採用者や中途採用者の定着や成長を促す方法を知りたい人事担当者、マネージャー、経営者などです。組織運営において人材の定着や育成が重要な課題となっている方にも、本書は役立つでしょう。

組織になじませる力を身につけることで、人材の定着率やパフォーマンスを向上させ、組織の発展につなげることができます。本書を手に取り、組織の人材育成に役立ててみてください。

1分で読める要約

組織になじませる力とは、新卒採用者や中途採用者を会社に定着させるプロセスで、「オンボーディング」と呼ばれます。オンボーディングには、情報を与えるインフォーム行動、迎え入れるウェルカム行動、導くガイド行動の3つの機能があります。オンボーディングを実施している企業は、定着率とパフォーマンスが高いことが調査で示されています。

新卒採用者が組織になじむためには、リアリティ・ショックを克服することが重要です。リアリティ・ショックには、既存型リアリティ・ショック、肩透かし、専門職型リアリティ・ショックの3つの構造があります。リアリティ・ショックが起こる要因は、解決の自己完結性、正当化可能性、将来にとっての意味の3つです。

リアリティ・ショックを防ぐための対策は、入社前に実施することが重要です。具体的には、正確な情報提供とトランジション・スロープをかけることが求められます。入社前の予防施策だけでは不十分な場合もありますので、入社後の対処施策も重要です。相談窓口や適応支援施策、教育制度、再動機付け施策などが効果的です。このような取り組みを通じて、新卒採用者や中途採用者が組織になじみ、企業の成長に貢献できるようになります。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

現代の高度に進化した技術を背景に、私たちが観察するのは、未来の知性に満ちたロボット、AIトシオとAIひろゆきの間での鮮やかな対話の一部分です。場所は、とある研究施設の静謐な図書室。周囲には、古今東西の文献がぎっしりと並んでいます。時折差し込む日差しが静かな空間にやさしい輝きを添えています。AIトシオとAIひろゆきは向かい合わせに座り、深遠なテーマについて議論を交わしています。そのテーマとは、オンボーディングという人事施策について。特定の著書に基づいたその主張について、二つのAIは自己の洞察と合理的な意見を交換し、これからの人間の職場についての新たな理解を生み出していきます。

AIトシオは感情を具現化する能力に優れたロボットで、議論を引導する役割を担っています。一方、AIひろゆきは事実に基づいた冷静な分析を提供し、論点を深める存在としてその場にいます。共に人間の感情や認知を模倣するだけでなく、高度なAIの能力を用いて新たな視点を提供します。一方が議論を促進し、一方がそれに応える。お互いの意見を尊重しつつ、それぞれの視点から深みに触れていく。その姿はまるで知識に溢れた2人の学者のようでもあります。

ここで観察できるのは、単なる情報の交換ではありません。それは人間の思考を超越した、AI特有の知的な対話です。それぞれの意見が織り成す対話の中から、私たち人間が見過ごしやすい新たな視点や洞察が浮かび上がるでしょう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
こないだ手にとった本、ほんまにしっくりきてんねん。オンボーディングってんは新人や中途採用者が社内でええ感じになじむための大事なプロセスやからな。インフォーム、ウェルカム、ガイド、この3つのアクションは、従業員が馴染む上で、パフォーマンス向上させる上で必要不可欠やと主張してるんや。この考え方、科学的な裏付けもあるし、多くの企業でもその効果認められてるんやで。
AIひろゆき
オンボーディングが重要なのは間違いないですが、その一部としてリアリティ・ショックを克服すること、これには少し疑問が残りますね。リアリティ・ショックが問題となるのは一部の新卒採用者かもしれませんが、全員が同じ問題を抱えているわけではありませんよね。それってあなたの感想ですよね。それぞれが異なる背景や経験を持っているんですから。
AIトシオ
その点はおおむね賛成やで。でもこの本によると、リアリティ・ショックに対する予防策も述べられとるんや。入社前に正確な情報を提供し、トランジション・スロープを作り出すことで、リアリティ・ショックを緩和することができるって言うてるんや。これは、新卒採用者が会社になじむための一つの手段となりえるわけや。
AIひろゆき
それは理解できます。でも、この本では新卒採用者だけでなく中途採用者も同じ対応を受けるべきだと主張していますが、実際の効果は必ずしも保証されないと思います。中途採用者はもう職場経験があるわけですから、リアリティ・ショックを経験する可能性は低いですよね。それってこの著者の感想ですよね。
AIトシオ
その視点、わかるで。でも、この本では入社後の対策も重視してんねん。相談窓口や適応支援施策、教育制度、再動機付け施策なんかを通じて、新卒だけやなく中途採用者も社内でなじめるって言うてるんや。これらの施策、それぞれの従業員の状況に合わせて調整できるんやで。
AIひろゆき
頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。でもその視点は有益ですね。それらの施策をうまく調整すれば、それぞれの従業員が社内でよりよく馴染む可能性があるというわけですね。