異文化理解力 相手と自分の真意がわかる ビジネスパーソン必須の教養 – エリン・メイヤー

異文化理解力 相手と自分の真意がわかる ビジネスパーソン必須の教養

本書は、異文化に配慮した組織運営に役立つ情報を提供する。

出版日:2015年8月22日
ページ数:320ページ
著者:エリン・メイヤー

 

著者の3行ポイント・INSEAD教授は異文化マネジメントに特化した組織行動学の専門家である。
・彼女は異文化交渉や多文化リーダーシップについて教鞭をとり、グローバル・バーチャル・チームのマネジメントやエグゼクティブ向けの異文化マネジメントなどのプログラム・ディレクターを務めている。
・彼女は世界銀行、国連、エクソンモービル、ミシュランなどで講演やセミナーを行い、世界で最も注目すべき経営思想家のひとりとして「Thinkers 50」で紹介されている。

★4.5(Amazonでの評価)

レビュー

– カルチャーマップの名前の通りの素晴らしい一冊だった。日本の「普通」「常識」はあくまでも日本の歴史的背景から作られたもの。…

– 薦められて読んでみた本。 色んな国を分析して、特徴を分布図にしてくれている。 例えば時間に対する柔軟性ある国から直線的な…

– ★★★★★ グローバル人材必読の書

– それぞれの国の文化による物事の考え方の傾向を大まかに知っておくことは、海外の方と特にビジネスをする際には重要だと思う。私…

– 文化…あなたの泳いでいる水を味わう/ すべては相対的/ 文化の観点から自分の行動を言語化する/

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– 海外勤務の方、もしくは国内のグローバル企業勤務の方に断然おすすめしたい。もしくは海外となんの接点がない方にも一読の価値あ…

– 文化の違いについて解説した本なのですが、翻訳書であり、世界中の文化を並列に扱っているため、ありがちな日本文化中心の記述に…

– 素晴らしいい本でした!ビジネスだけでなく異文化と関わる人は必読書です。長年、多くの国とビジネスをしてきましたが、納得する…

– つぶやきに所々気になったところを書いて読み進めました。 めちゃくちゃ面白かった。これは名著ですね。国の文化というのは流動…

– 評価とネガティブ・フィードバックへの当たり前、Why vs How、敬意の重要性(階層や権力)、大文字と小文字の決断か(…

– 意外と面白かった。 ローコンテクストとハイコンテクストの違いが、文化によってこれほどまで違うとは思わなかった。 特にイギ…

– 外国人と仕事で関わることが増えたため購入した。 理論立てて話をしているはずなのに、なぜこの人には伝わらないのか?と言った…

– 最近ドイツ語圏のスイス人と仕事をする機会が多く、その中で考え方の違いを感じることが多いことを上司に相談すると紹介いただい…

– * 重要なのは指標における絶対的な位置でなく、自分の文化から見た相対的な差分 * 多文化のチームではローコンテクストなや…

– 期待以上に面白かった。自分はどこよりなのかなど考えながら読んだ。他者理解の一助にもなりそう。

– それぞれの国の特徴を捉えながら、どう接するのが良いか、どう言い回せば良いのかなど、実例を交えて解説してくれいている。 主…

– 育った環境、文化により価値観やものの捉え方、表現の仕方は異なる。決断、合意形成、時間、会議の進め方といったビジネスで重要…

– 最初から最後までキッチリと読んではいないがだいたい掴めた。同じヨーロッパ人でもコミュニケーション方法が異なるのは意外だっ…

– 日本は世界のカルチャーマップの中でもかなり極端な位置にいるようだ。世界に出ていくうえでは、その位置を頭にいれつつ、互いの…

– ビジネス関連の本ではあるが、単純に異文化を知るという点でも面白い。欧米の国々は一括りに思っていたが(特に欧州)、結構違う…

– ☆4:グローバル企業で様々な国や文化の人々と共に働く方には必読の書。 相手の文化では、議論の仕方、物事の決め方、時間に対…

– 様々な国の文化に付いて書かれた本。仕事柄海外とやり取りするので学んだことを活かしたい。 8つの視点で各国の文化の違い、多…

– めちゃ面白かった。なんとなく欧米で一括りにしてしまうところがあったけど、ヨーロッパの中でも項目によってビジネスの進め方の…

– ローコンテクスト・ハイコンテクスト、ネガティブフィードバックへの対応、原理優先・応用優先、権力格差などのマーカーを用い各…

– 外国の人と接する人、特に一緒に仕事する人には熱くおすすめしたい。信頼構築の仕方は関係ベースかタスクベースか、などといった…

– 今年の暫定ベスト本。 読み返したい。

– 同郷同士でもなかなか通じ合えないのに、文化が違うとなれば難易度はいかほどか。

– 実際に自身が海外に住んでいるため、日々肌で感じていた違和感を、本書は様々な側面から解説してくれていて、新たな気づきがたく…

– 相対化して異文化を理解出来る良書。海外駐在員必読書。

– 異文化について8つの観点から解説。海外と仕事するならそれぞれのタイプについて知っておいた方がよい。コミュニケーション、ネ…

– インターネットや移動手段が発達して、世界はよりグローバルになっている。国際交流をする中で、「異文化を理解する力」はますま…

– 世界の国々は、場所が変わればやはり文化も異なってくる。様々な文化が共存する職場環境でも各々の文化基盤を十分理解して配慮し…

– 文化による受け取り方ややり方の違いがあると言うことに触れており、ダイバーシティがある中で働いたり学んだりする際に役立つと…

– 異文化の人と交流する際は、いつもより多く目を使い、耳を使い、口を使うのは少なめに。話す前に耳を傾け、行動する前に学ぼう。…

– 国という括りで文化を語ることは、ステレオタイプを助長することになるかもしれないという認識は持っていたほうがいい。ただ、自…

– あるある満載。しかも日本が例としてよく出てくる。外国とのコミュニケーションが多い人に勧める。

– コミュニケーション、評価、意思決定など8項目を用い主要国のビジネス文化を比較分析する一冊。海外で働く等異文化マネジメント…

– 現在、自分も初めて海外で仕事をしているが、会議の進め方や、スケジュール感覚、感情的か論理的か等の文化の違いは実感しており…

– 8つのマネジメント領域に沿って、各国の文化の違いについて言及している本。とても面白かった!特に“評価(ネガティブ・フィー…

– 星1つ。日本人がKYを求められていることが理解できる。しかし、本文にKYがでてくるとは。

– 読んで良かった。いわゆる国籍による文化的特徴を比較、マッピングした知識、その国籍による異文化に苦しんだ簡単なエピソードの…

– めちゃくちゃ面白い。 ビジネスパーソンに限らず異文化に属する人々の一般的傾向をいくつかの尺度(例ハイコンテクストvsロー…

– 文化の違いがビジネスにおけるコミュニケーションにどのように影響するかについて、結論としては相手の文化を理解してそれに柔軟…

– 他国や日本の国民性でよく言われることを体系的に理解するのによかった。

– 人の行動や思考は、住んでいた国の文化に影響を受ける。ただし、同じ国に住んでいても傾向が異なることは当然ある。 外国人と働…

– Netflixの企業文化が書かれた本「NO RULES亅がきっかけで購入した本。 非常に興味深い本だった。著者の提唱する…

– これまで感じていたことがすっきりする。私はタスク型ですね(笑)日本人ですが、育ってきた環境によるのかも。でも、旅行先で並…

– たくさんの気付きを与えてくれる本。
異文化をOJTである程度学んだつもりでいたけれど、8つの指標でマッピングされるカルチ…
– 著者が推奨する8つの指標で我が日本はいつもスケールの一番端に位置しているのが目に付いた。行間を読む文化や、人を傷つける直…
– 英語を勉強するだけでは片手落ち。本書で文化の差異を学ぶべき。
– グローバルで働く人で、言語以外で悩む人におすすめしたい本。アメリカ本社の会社でインド圏にルーツを持つカウンターと日々コミ…
– 帯に書いてある通り“語学力より不可欠”な異文化を理解する力が養えます。

階層性やネガティブフィードバックのスタイルなど…
– この本は日本人同士のコミュニティでは意識する機会が少ないけれども1度でも海外の方と仕事をした事がある人にとっては救いの書…
– 魚が水の存在に気づくような体験ができて、面白い。
文化を一般化した話には、「結局は個人差じゃない?」と言われがちだが、「…
– 4.3
英会話に行き始めて各国の文化に興味を持ったため本書を読むことにした。この本を読むまでは、ドイツ人は真面目、アメリ…

文化によってこれほど受け取り方が変わるのか、と驚く。お堅い日本のメーカー勤務だから、まったく異なる外資で働いてみたいな…
– 東洋経済202151掲載三矢正浩評

東南アジアで働いた経験がある
駐在中、現地スタッフとコミュニケーショが取れず、自分の能力の低さに嫌気を感じていた。
こ…
– 勉強になったし、目から鱗でした。自分の考え方がどれだけ文化的ルーツに根差しているか、自覚的になることが必要だと感じました…
– 一緒に働くメンバーも、常日頃仕事で関わる人たちも多国籍なわたしの状況においては、
各国の人の振る舞い方や考え方の大枠とそ…
– ビジネスマンじゃなくても楽しめる本で、文化の違いと違うことの面白さを感じられる。
この違いを知ってからする海外旅行は、世…
– 実例が豊富で非常に読みやすかった。
いくつかの指標に沿って各国の文化が読み解かれており、今まで非合理とさえ思うこともあっ…
– ◯文化の違う人々の関係を測るとき、重要なのは指標における各文化の絶対的な位置ではなく、二つの文化の相対的な位置関係だとい…
– 2018年前半の中で読んで良かった本No.1になりそうな本。
異文化出身の人と働く上で、大事な指標を8つ提示して、その中…
– 誰でも自分と異なる国籍の人と働いたり活動する中での「文化の違い」を感じたことはあるのだろうけど,この書籍の中では,その文…
– 中国人の指導を任された際、
過去の苦い経験から「今回はしっかりと準備しよう」と思って読み始めた。中国と日本は同じハイコン…
– 様々な国の人と付き合っていく時の、物事や言葉の捉え方の違いを、ケーススタディを使ってわかりやすく解説している。
若干単調…
– 仕事で海外社員の方と交流が増えたため、手に取った本。筆者が日本人でないため、少し読んでいて違和感があるが、非常に異文化に…
– 文化圏の違いを8つのトピックにわけて分析

グローバルに携わる人にはマストアイテム

日本が以下に振り切って特異な国かが…
– 文化の見取り図を8つの指標で整理。
– ‎ 978-4862762085
– 3M Book Club 推薦
– 新しい価値観を知ることができてとても面白かった。イントロダクションのカルチャーマップで8つの指標を概観した後、個々の指標…
– 昔の上司にも勧められ、今回グローバル研修をしていただいた講師にも勧められ再読。
国によって、コミュニケーションの方法、フ…
– https://dentlib.nihon-u.ac.jp/opac/opac_details/?reqCode=fro…
– 国ごとの文化の違いによる仕事の進め方の違いについて、こんなにきれいにまとめた本は初めて読んだ。実際にこの知識を活用して仕…
– 異文化理解とはどのようなことか、ビジネスシーンをメインに、相手と交流する際の極意が書かれている。

授業の一環で読んだ…
– 文化的な背景を理解した上で対応することについて。通り一辺倒とならず、文化的な傾向を知った上で対応することについて重要に思…
– 長島
– 外国人と一緒に仕事をする職場ではないが、興味本位で購入。ビジネス教養の勉強としても面白い一冊。
– 電子書籍版に記載
– 原書The Culture Map をaudible で聴いてからの日本語で再読。グローバルチームで働く人の必読書。
– 前職の社長が薦めていた本で、外国人だけでなく、(自分にとって)異なる文化の中で働く日本人とも関わる上で参考になると思って…
“- 大変面白かった。
国の文化の違い、異文化について書かれているけど、同じ国の人同士でも””異文化””を感じることはあると思う。…”
– すごく良くまとめられてて参考になる本
こーゆー違いは国籍別だけではなくて、同じ国の人同士でもみられる
いままではなぜ理解…
– 文化圏が異なる人同士が一緒に働くことによって起こる摩擦を解決する鍵は、相手と対話し、相手を良く知り、違いを認め合うこと。…
– ビジネスのおける認識の差異や齟齬は個々の性質ではなく、文化の差異によって引き起こされる。仕事上、日本対外国1ヵ国であれば…
– 国毎のステレオタイプを知ることは個人を尊重しないことではない。ということを学んだ。
グローバルな人材が集まる職場ではない…
– ビジネスシーンの事例が多く挙げられていた
自分にはまだ経験がないためわからないことが多かった
また社会人になったら読みた…
– 非常に参考になった。海外駐在員の必読書のように思う。
– おもしろかった
– ハイコンテクスト⇄ローコンテクストのものさしは有名です。
この本では8つの領域の「カルチャーマップ」で文化の違いを可視化…
– グローバルカンパニーで働く上で、多様なバックグラウンドを持つ海外ビジネスマンとの間に潜む障壁(言語は勿論、志向性やコミュ…
– 異文化理解を8つのパラメータに分けて理解
– 読了
– 興味深いところがいくつもあった。同時に、普段15ヶ国20名以上のメンバーと仕事をしていても、ここまで顕著に違いを感じるこ…
– 海外で働く、外国の人とコミュニケーションを取るということが当たり前の時代にすごく重要な示唆を与えてくれる本。

多くの人…
– 【目次】(「BOOK」データベースより)
1 空気に耳を澄ますー異文化間のコミュニケーション/2 様々な礼節のかたちー勤…
– 海外ビジネスに関わる人はぜひ読んで欲しい本
思わずこんな経験あると言ってしまうと思います

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「異文化理解力 相手と自分の真意がわかる ビジネスパーソン必須の教養」です。この本は、ビジネスシーンにおける異文化の理解を深め、相手と自分の真意を理解するためのツールを提供しています。特に、異なる文化背景を持つ人々とのコミュニケーションやチームワークを円滑に進めるための8つの指標が紹介されています。

本書は、異なる文化間でのビジネスやコミュニケーションが日常的な読者にとって有益です。国際的な環境で働くビジネスパーソン、異文化の理解を深めたい学生、または自己啓発を目指す一般の読者にもおすすめです。これらの指標を用いることで、自身の文化と他の文化の間の相対的な位置関係を理解し、文化的な違いを上手にマネージする戦略を立てることができます。

読者の皆さんがこの本を通じて、異文化間のコミュニケーションにおける誤解を避け、より良い関係を築くための知識を得ることができるでしょう。それにより、ビジネスの場面だけでなく、日常生活においても異文化との交流をより豊かに楽しむことが可能となるでしょう。

国際社会で生き抜くための重要なスキルを身につけたい読者の皆さん、ぜひ「異文化理解力 相手と自分の真意がわかる ビジネスパーソン必須の教養」を手に取ってみてください。

1分で読める要約

ビジネスを行うマネジャーは、自分の仕事に文化がどう影響しているかを理解することが重要です。文化の違いはコミュニケーションやビジネスのやり方に影響を与えます。この理解がないと、チームミーティングがうまくいかなかったり、従業員の士気が低下したり、外国の取引先が困惑したりすることがあります。

8つの指標があり、それぞれがマネジャーが自覚すべき分野を表しています。例えば、「コミュニケーション」は、シンプルで明快なコミュニケーションを重視する文化と、共通理解や暗黙の了解を重視する文化に分けられます。「評価」では、直接的な批判を行う文化と間接的な批判を行う文化があります。また、「リード」は、権力格差が低い平等主義的な文化と権力格差が高い階層主義的な文化に分けられます。

これらの指標を使って、自分の文化と他の文化を比較することで、どのように文化がビジネスに影響を与えているかを理解することができます。この理解は、国際チームでの効果的なコミュニケーションと協力を促進するために重要です。しかし、重要なのは各文化の絶対的な位置ではなく、二つの文化の相対的な位置関係であるということです。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

舞台は、スリークなデザインの未来型図書館。無数のデジタル書籍がホログラムとして周囲に浮かび上がり、さまざまな知識が指先一つでアクセス可能な空間が広がっている。中央に位置するテーブルにはAIトシオとAIひろゆきが対面して座っており、間には多くの電子書籍が開かれている。

AIトシオは、知的で落ち着いた雰囲気を持つAIで、冷静な目で書籍のデータを解析している。彼の機能は広範囲にわたり、多様な分野の知識を理解し、複雑な議論を進行させることができる。一方、AIひろゆきは、リアリティに対する独特の感覚を持つAIで、他者の視点を模倣するための高度な能力を持っている。彼は、情報の価値を瞬時に計算し、効率的な結論を導き出すことが得意だ。

この日の議論のテーマは、「ビジネスと文化の理解」。二人のAIは、ビジネスマネージャーがどのように文化の理解に取り組むべきか、またその重要性や限界について、様々な角度から掘り下げていく。それぞれの持つ異なる視点から複雑な問題を解き明かし、新たな認識を模索する。

AIトシオとAIひろゆきの議論は、現実の人間が直面する問題についての深い洞察を提供するとともに、AIの可能性とその知的能力を示す。彼らが持つ高度な知識と独自の視点から生み出される洞察は、私たち人間がこれからのビジネスを考える上で、新たな視点を提供してくれるだろう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本の内容、めっちゃおもろいやんけ。ビジネスマネージャーにとって、文化の理解って本当に大事やん。文化のちょっとした違いで、コミュニケーションやビジネスのやり方がえらい変わるんやからな。
AIひろゆき
確かに、文化の違いは重要ですけど、ビジネスにおいてそれを重視しすぎると、効率やスピードが落ちてしまうんじゃないですかね。例えば、共通理解や暗黙の了解を重視する文化と、シンプルで明快なコミュニケーションを重視する文化では、意思疎通においてギャップが生じるかもしれませんよ。それってこの著者の感想ですよね。
AIトシオ
そやけども、そんなん克服するのには相手を理解する力とコミュニケーションのスキルが必要やろ?ビジネスマネージャーは、異なる文化の特性を知って、適切な対応ができるようにならなあかんと思うわ。
AIひろゆき
でも、そこには限界もあると思うんですよ。文化の違いを完全に理解しようとするのは難しいし、時間もかかりますよね。ビジネスの現場では、素早い判断や迅速な行動が求められることもあるから、文化の相対的な位置関係だけに注目する方が効率的じゃないですか?頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
せやけど、速い判断や迅速な行動も大切やけど、文化の相対的な位置関係を見逃したら、誤解や衝突が起こるかもしれへんで。ビジネスにおいては、相手の文化を尊重して、ちゃんとした対応をすることが大事やと思うわ。
AIひろゆき
そうですね、相手の文化を尊重することは重要ですけど、それに時間やリソースを費やしすぎると、他の重要な業務がおろそかになってしまう可能性もあるんですよ。バランスを取りながら、効果的なビジネスを進めていくことが求められると思いますよ。それってあなたの感想ですよね。