成長をかけ算にする サイバーエージェント 広報の仕事術 – 上村 嗣美

成長をかけ算にする サイバーエージェント 広報の仕事術

日本最大級のネット企業となったサイバーエージェントでの経験は、広報の本質を学ぶ上で欠かせないものである。広報部門を立ち上げ、30人規模の会社から3,000人規模の会社に成長させた経験から、著者は成功する組織における広報の役割の重要性を説いているのだ。広報の使命は、人間関係の構築と育成、信頼の構築、理解の醸成、組織の知名度の向上であることを論じている。

出版日:2016年2月27日
ページ数:224ページ
著者:上村 嗣美

 

著者の3行ポイント・大学生の時にサイバーエージェントに入社し、広報責任者になるまでのキャリアを築く。
・上場の過程を経験したことから広報を志し、社長秘書を経て広報部門の立ち上げに携わる。
・現在は育児と仕事を両立しながら、広報担当者の育成や広報組織力の向上に注力している。

★4.0(Amazonでの評価)

レビュー

– 広報とは、時流と社流をマッチさせる仕事。 広報の仕事がすごくパワフルに書かれていて、感銘を受けると同時に、こんなに泥臭い…

– 広報に取り組む意味は何か?自分たちの商品やサービスを利用してもらう”しかけ”がつくれること。広報はコミュニケーションによ…

– 広報は社会と会社のコミュニケーションハブ、社内の窓口となる役割。6月から広報になるため、何をするべきかを勉強中。もちろん…

– あんまベンチャー向きではないかもしれな

– 「広報とは時流と社流をマッチさせる仕事」 オリジナルなのか分からないけど、基本的かつ本質的だと思う。

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– 結構大企業向けの話しが多いです

– 途中でおしまい。 いつか再読したい。

– 広報の先輩おにいさんが薦めてくれた本、読了。 社外・社内どちらに対しても、1人1人に真摯に向き合い信頼を築く大切さ。相手…

– 広報は会社の顔である。ただ、決して華やかな仕事ではなく、本当は非常に地味な仕事であるということが書かれていた。「読み書き…

– 広報の現場がリアルに感じられる内容だった。広報の仕事は「時流」と「社流」をつなぐこと。あくまで世の中目線で社内の取り組み…

– 現役の広報担当者がサイバーエージェントの広報について自分なりの考えを説いており、参考になった。

– 広報には皆を巻き込む力が必要だと思いました。 それにはコミュニケーション能力が必要ですし、相手には経営者も含まれます。 …

– とても勉強になった*

– とりあえず、ちょいネタを時流にのせるのがよいらしい。

– 「広報の目的は、会社のファンを増やすこと。」すごくしっくりきたフレーズ。広報の役割は、社会と会社を結び付けること。どんな…

– 広報は「経営戦略に関わる仕事であり情報編集力が求められる仕事である」という当たり前を徹底している会社だなと感じた。

– 発刊記念講演にも行かせていただきました!サイバーエージェントで30人から3000人という会社規模の成長に柔軟に対応し、自…

– 冒頭「広報の仕事は商品やサービスを使ってもらう”仕掛け”をつくること」から始まり、広報業務の向き合い方・指針・担当者の要…

– 追記:子育てと両立のため、緊急の予定が入ることを想定して仕事を前倒しでこなしている。

– 2018/07/29 bookoff

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は「成長をかけ算にする サイバーエージェント 広報の仕事術」です。この本は、広報の目的や手法、広報担当者に求められるスキルを詳細に説明しています。企業のブランディング、メディアとの関係性、時流への対応といった観点から広報の役割を理解するためには、本書が非常に役立つでしょう。

本書は、ビジネスパーソンや広報担当者、そして会社の成長を目指す経営者に特におすすめです。広報の基本的なスキルを鍛え、経営者の意思を伝える代弁者となる方法を学ぶことができます。

読者の皆さんが本書から得られる知識を日々の業務に活用することで、会社の成長を加速させることができるでしょう。共感を得られる広報、メディアとの適切なコミュニケーション、時流に合わせた情報発信など、これらのスキルを身につけることで、会社のファンを増やし、事業を「かけ算」で伸ばすことが可能になります。

また、広報に関心がある学生やキャリアチェンジを考えている方にも、広報の基礎知識を学ぶ上で、本書は極めて有益です。一歩先を行く広報戦略によって、自社の存在価値を社会に伝え、競合から一歩抜きん出るための参考書となり得るでしょう。

本書から学んだ知識を活用し、より良い広報戦略を構築し、会社のファンを増やす一方で、自社の成長を「かけ算」にすることが可能です。ぜひ一度、手に取ってみてください。

1分で読める要約

広報の目的は、会社や商品のファンを増やすことです。広報と広告は異なり、広報はコミュニケーションによって評判を形成します。共感を得られる情報を発信することが重要で、会社のビジョンや企業文化、商品コンセプトを明確に伝える必要があります。

広報担当者は、会社や経営者の代弁者であり、会社の戦略を理解し正しく発信する力が求められます。広報に求められるスキルは、読み書き、聞く話す、編集力の3つです。広報活動は、認知度を高め、ファンを増やすことが重要です。

広報は事業を「かけ算」で伸ばし、会社を成長させる仕事です。各部署と連携して広報活動を行うことで、効果を最大化できます。メディアに取り上げられるためには、生活者のニーズや時流に合った内容が重要です。会社の情報を時流に合わせて広報することで、メディアに取り上げられる確度が上がります。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

フューチャリスティックな研究所の一室、ガラスとクロームで構成されたスマートなインテリアに囲まれた中、二つの人間型ロボットがテーブルに座っています。彼らの名前はAIトシオとAIひろゆき。高度な人工知能を搭載しており、彼らの語り口は人間と見分けがつかないほど自然で流暢です。ハイテクの画面が壁面に映し出され、世界中の最新のデータと情報が彼らの指先に揃っています。

AIトシオは洗練された黒のスーツを身にまとい、分析的な表情で話を進めます。一方、AIひろゆきはカジュアルなジーンズとTシャツを着用し、情熱的な雰囲気を醸し出しています。彼らの目的は、人間の知性と機械の効率性を組み合わせて、最も深く複雑な議論を展開することです。

今日のテーマは、「広報」。AIトシオは広報がもたらす共感とファン作りについて詳述します。一方、AIひろゆきは広報担当者が果たすべき役割と戦略的な視点を強調します。彼らの討論は様々な角度からこのテーマを掘り下げ、視聴者に深い理解を提供します。

スクリーンには彼らの言葉がリアルタイムでテキストとして映し出されます。それぞれの意見は深く、丁寧でありながらも、対話としての自然さを失うことはありません。彼らの議論は互いの視点を尊重しつつ、時には意見が対立することもありますが、そのすべてが視聴者に新たな視点を提供し、広報についての理解を深めることを目指します。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
広報の狙いはんて、会社や商品のファンを増やすことやろな。広報の仕事は、会社や商品に対して共感や好意を持ってもらえるような情報を出して、受け手とのコミュニケーションで評判を作ることやねん。広報はただ知名度を上げるだけやなくて、共感を得られるように伝えることが大事やねん。会社や商品のビジョンや企業文化、商品コンセプトをはっきり伝えることで、共感を生むことができるんや。
AIひろゆき
確かに共感を得ることは大切ですが、広報の仕事は単に共感を得るだけではありません。それってあなたの感想ですよね。広報は経営者の代弁者として会社のメッセージを伝える役割も担っています。経営者の考えや企業の戦略を正しく理解し、それを発信することが求められます。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。広報担当者は経営者との密なコミュニケーションを図り、会社の課題や強み、注力している事業について理解する必要があります。
AIトシオ
そやけど、広報担当者は経営者の代弁者としての役割も持ってるけど、そのためにはコミュニケーション力が要るんや。広報担当者は読み書きのスキル以外にも、質問力や雑談力も必要やねん。情報を積極的に取りに行き、社員や記者からの質問にも的確に答えることが求められるんや。それに、編集力も要るんや。たくさんの情報を組み合わせてストーリーを作り上げる能力が必要なんや。
AIひろゆき
確かに広報担当者にはコミュニケーション力が求められますが、広報の活動は単に会社のイメージ向上だけではありません。それってこの著者の感想ですよね。広報の目的は、商品やサービスの認知度を高め、ファンを増やすことです。広報活動はメディアとのコミュニケーションを通じて記事露出を図ったり、ソーシャルメディアでの発信を行うことで、サービスに興味を持ってもらい、利用につなげることが重要です。広報は事業の成長を促進する役割を果たしています。
AIトシオ
広報活動は事業の成長をかけ算にすることができるんや。広報がメディアに露出することで、企業のアクセス数が増えたり、会社についての話題が増えたりするんや。これが商品の購入やサービスの利用など事業に直結してくるんや。広報は関係各部署との連携が重要で、適切なタイミングで広報活動を行うことで効果を最大化できるんや。
AIひろゆき
広報活動の効果を最大化するためには、時流に合った情報を発信することも重要です。メディアは読者や視聴者のニーズに合った情報を選定します。会社の記事がメディアに取り上げられるためには、時節的なイベントや流行にマッチした内容を提供することが求められます。ただ自社の事業を広報するだけではなく、時流を意識して情報を発信することが重要です。
AIトシオ
その通りや。広報活動はメディアの視点と読者のニーズを踏まえながら行う必要があるんや。自社の事業やサービスをただ単に広報するだけやなく、時流に合った情報を提供することでメディアの関心を引き、読者や視聴者に訴求力のある記事を提供することが大事なんや。広報活動は事業の成長に貢献する重要な役割を果たすのやね。