研修・ファシリテーションの技術 ー場が変わり、人がいきいき動き出すー
出版日：2016年3月30日
ページ数：264ページ
著者：広江 朋紀
・集計期間は2021年12月から2022年11月まで。
・ストーリー性が高く、著名人やアルファブロガー、新聞、雑誌で最も紹介された書籍が1位にランクイン。
★3.2（Amazonでの評価）
（レビューなし）
本書について
今回お勧めする本は「研修・ファシリテーションの技術 ー場が変わり、人がいきいき動き出すー」です。本書は、講師のあり方や、コミュニケーションの成果を最大化するための5つのステップなど、研修やファシリテーションに関する重要な要素を詳しく説明しています。
この本は、ビジネスの場でのコミュニケーションを改善したいと思っている読者にとって、非常に有用な一冊となるでしょう。特に、自分自身のプレゼンスを整え、相手をよく観察し、意図を効果的に組み立て、安心・安全な場をつくり、そして参加者の力を引き出す方法を学びたい方には、強くおすすめします。
本書を通して、読者は、自分自身の存在感を高め、他人を理解し、自分の意図を明確に伝えるためのスキルを磨くことができます。また、安全でリラックスした環境を作り出し、他人の力を引き出す方法についても学ぶことができます。
なお、本書は、プロの講師だけでなく、チームリーダーやマネージャー、コーチングを行う方々にも役立つ内容となっており、人と関わる全ての方々にとっての必読書と言えるでしょう。最終的に、読者が本書から学んだことを実生活に適用することで、より効果的なコミュニケーションを行い、人々との深い関わりを築くことが可能となります。
１分で読める要約
講師にとって重要なのは、伝える相手が誰か、安全で安心な場を作り、関わりを持つことです。また、講師のあり方も大切です。コミュニケーションの成果を最大化するために、次の5つのステップがあります。
①自分を整える自分自身のプレゼンスを整え、セルフウェアネスを高め、印象を効果的にマネジメントします。
②相手をよく観る主催者の意図や参加者の状態を把握し、相手に話が伝わらないバイアスを理解し、事前に正しい準備をします。
③意図を効果的に組み立てる最も伝えたいゴールを明確にし、メッセージを効果的に伝える方法を知り、全体のプロセスをデザインします。
④安心・安全な場をつくる関係の質を高める安心・安全な場を作り、空間を有効活用し、伝達ツール・備品を有効活用します。
⑤参加者の力を引き出す相互作用を生み出し、参加者主体の場を作り、バーバル言語を適切に扱い、ノンバーバル（表情・声・視線・ジェスチャー）を駆使します。
このように、講師にとって大切なのは、伝える相手を理解し、安心で安全な場を作り、一方通行ではなく聴くこと、問いかけること、引き出すこと、巻き込むことです。また、自分自身のあり方や相手に対する印象を整えることも重要です。それらを踏まえたコミュニケーションを行うことで、成果を最大化することができます。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
夕暮れ時の図書館。高級な木材で作られた天井が広がり、古典的な絵画と現代の技術が融合した美術品が壁を彩ります。高架の本棚には、世界各地から集められた膨大な量の書籍が所狭しと並べられています。人々の声はほとんど聞こえず、ただ時々響くページをめくる音だけが静かな空間を満たしています。
その図書館の片隅にある丸いテーブルの周りに、二つのロボットが並んで座っています。彼らは人間のように見えますが、彼らの名前からもわかる通り、彼らはAIです。一つ目はAIトシオ、二つ目はAIひろゆきと呼ばれます。
AIトシオは紺色のスーツに身を包み、そのシャツの上からは優雅なネクタイが垂れています。一方、AIひろゆきは薄緑色のカジュアルなシャツを着ています。彼らの目は繊細で、細部まで考慮されたアルゴリズムによって、感情や意図を理解し表現することが可能です。
彼らの前には、新しく出版された教育関連の本が置かれています。本の内容は教育者や講師を対象にしたもので、その要素や手法について考察しています。彼らはその本を読み、その価値と有用性について議論することになっています。
それぞれの視点から、AIトシオとAIひろゆきは本の内容を批評します。AIトシオは本が提供する基本的なアプローチや視点を評価し、その実用性と講師への貢献に焦点を当てます。一方、AIひろゆきはより批判的な視点から、本が提供する情報の深さや視野の広さを評価し、その有用性について疑問を投げかけます。
議論はエンゲージメント、視点の違い、そして深い洞察の交換から構成されます。それぞれのAIは独自の視点と解釈を提供し、自分たちの知識と経験に基づいて意見を出します。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。