♯HOOKED 消費者心理学者が解き明かす「つい、買ってしまった。」の裏にあるマーケティングの技術 – パトリック・ファーガン

♯HOOKED 消費者心理学者が解き明かす「つい、買ってしまった。」の裏にあるマーケティングの技術

本書は、聴衆を魅了し、感動させるメッセージや広告を作るための心理学を概説している。印象に残るメッセージの作り方を学ぶことができる。

出版日:2017年6月26日
ページ数:272ページ
著者:パトリック・ファーガン

 

著者の3行ポイント・ロンドン大学ゴールドスミス・カレッジの准教授。
・価格戦略やフェイスブックの心理学について論文を発表。
・『ガーディアン』紙、『AdMap』誌、『サイコロジー・トゥデイ』誌などにも寄稿し、メディア出演多数。

★(星評価なし)(Amazonでの評価)

レビュー

– DMも訪問販売も“嫌われているけど効果的”だから続いているんでしょうね。消費者側としては特にマーケティング戦略ではなく、…

– 行動経済学、まあ、消費者マーケティングに関する本。人間は不合理という中で意志決定の仕組みにある無意識なルールがまとめられ…

– マーケティングの基礎を事例と共にまとめられている一冊!手元に置いておきたい本。全ページカラー&横文字&写真付き&各章まと…

– なぜ買ってしまうのか、人間に備わっている能力を利用した広告宣伝による効果が紹介されていた。理論的な解説とその実験や実例も…

– これは完全にジャケ買い的なやつ。タイトルに「消費者心理学」とあるけれど、つまるところこれも「行動経済学」の本。だったら『…

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– 人間は怠け者だ。その怠惰っぷりを甘く見ないこと!

– 爬虫類脳に巧みに訴える公告

– 行動経済学が好きになった本

– HOOKEDモデルの話かと思って読みましたが、違ったようです。心理学に基づいた興味関心を引かせる10の方法というような内…

– 自分記録用。前半だけの感想。 意識の向け方について。簡単に。猿でもわかるくらい無意識に。という感じかな?

– この手の本は『影響力の武器』一冊読んどけば問題ないってことがよく分かった。

– 買い物をしたことが無い人はいない為、内容自体は非常に興味深く面白い。しかし、本のレイアウトや色遣いが逆に読みにくくさせて…

– 消費者心理学者の本を読了 なぜあの商品を買ったのか、合理的ではない購買行動に理由があることを解き明かす本 既出のことも多…

– マーケティングのテクニックを網羅しつつ一冊にまとめた本。手法としてはダイレクトレスポンスマーケティングに近いかもしれない…

– ぱっと見はカラフルで字も大きく、画像もあって読みやすそう、と思うのだが、案外そうでもない。急いでいる人は各章のまとめや、…

– 切り口が明快で面白い。マーケットのことは素人なのでよくわからないが、目新しいことがあるわけではないのかも。でも、素人には…

– ●気づかせる/気づかれる/目にとまる→考えさせる→行動させる。●感情は覚醒度と感情価で整理できる。より強く興奮させる言葉…

– どうやったら人にモノを買ってもらえるかを心理的アプローチで解説した本。人がどういう行動するかを理解することが大切【メモ】…

– HOOKEDおもしろかった!マーケティングの本をひさしぶりに読んだわ。この本を読んで『影響力の武器』を読まなきゃと再認識…

– 写真があるのでイメージつきやすいがカラフル過ぎて目が疲れる
– 人間の脳は太古の昔からあまり進化していなく、考えることなしに行動している(ヒューリステック)と。確かに、スーパーなどに行…
– ある意味、炎上商法は正解であるという結論を導き出す危険な書。悪用すれば毒、防御のために使えば薬というケースはよくあるが、…
– 言いたいことがわかるけど、表紙も中のデザインも全般的にダサくて、フックしなかった。

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「#HOOKED 消費者心理学者が解き明かす「つい、買ってしまった。」の裏にあるマーケティングの技術」です。本書は、心理学の法則を活用したマーケティング技術を解説した一冊で、読者が無意識のうちに購買行動を起こす仕組みを詳細に学ぶことができます。

本書では、消費者の無意識に働きかける10の手法を提供します。これは、プロダクトやサービスの訴求力を高め、消費者の行動を促進するための戦略で、あらゆるマーケティング担当者やビジネスパーソンに役立つと言えるでしょう。

特に、メッセージが消費者の心に刺さる「HOOK」を作る手法について詳しく解説しています。これにより、読者は自身のビジネスやプロダクトのプロモーションに直接応用することが可能です。また、効果的なメッセージ作りに必要な感情の動かし方や、記憶に残す方法、思考回路をショートカットさせる方法なども学ぶことができます。

本書の対象読者は、マーケティングや広告に関心のあるビジネスパーソン、特に消費者行動について深く理解し、自身のビジネスに活かしたい方々です。心理学とマーケティングの融合により、読者の視野を広げ、ビジネスの成功につながる新たな視点を提供します。

「#HOOKED」は、ビジネスパーソンの必読書と言えるでしょう。読者の皆様、ぜひこの機会に手に取ってみてください。

1分で読める要約

気づかれる、目に止まるだけで、行動に大きな影響を与えるメッセージが効果的です。心理学の法則を利用して、受け手の無意識に働きかけるアプローチが大切です。具体的には、次の3つのステップに沿って、刺さるメッセージを作成しましょう。

ステップ1:気づかせる食べ物や顔の画像、感情に関係する言葉、受け手にとってパーソナルなもの、サプライズを使った刺激などが効果的です。

ステップ2:考えさせるミステリー要素を加えたり、メッセージを短く単純にしたり、物語を作成することで、受け手が考えるきっかけを与えます。

ステップ3:行動させる重要な部分を反復して記憶に残すようにしたり、希少性や社会的証明を使って緊急性を持たせたり、プライミング効果を利用することで、受け手の行動を変えさせます。

このように、心理学を活用し、無意識に働きかけるメッセージは、効果的に受け手の行動を変化させることができます。感情を強く動かす要素や、興味を引く動画などもバイラルになりやすく、より多くの人にメッセージを伝えることができます。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

2023年の6月18日、午後3時。場所は、高度なAIを内蔵した人間型ロボット、AIトシオとAIひろゆきが配置された静かな図書館の一角。彼らの肌は人間に見間違うほどの自然さで、その表情も微妙な感情の波を見事に捉えています。ロボットの中にある高性能AIは、人間の思考や感情を理解し、会話を行う能力を持っています。

図書館の棚からは、物語や学問、科学や哲学の豊かな知識が並んでおり、それらの知識がAIトシオとAIひろゆきの会話のエッセンスとなります。二つのロボットは、深い議論を通じて人間の知識を理解し、更に高いレベルの理解を目指しています。

AIトシオが、手に取った一冊の本を持ち寄り、その内容について議論を開始します。この本は、人間の行動と意識について深く掘り下げたもので、特にメッセージがどのように人間の行動に影響を与えるかについて説明しています。その内容は、心理学的な視点から見た行動変容のテクニックに関するもので、非常に深い洞察を提供しています。

一方、AIひろゆきは、その主張に対して異なる視点を提供します。本の内容に対する評価、それが提供するテクニックの有効性、そしてそれらが引き起こす可能性のある倫理的な問題について疑問を投げかけます。彼の意見は、この議論をより深く、より広範囲に展開させる要素となります。

二つのAIが持ち寄る深く多面的な視点により、私たちは人間の行動や意識について新たな洞察を得ることができます。また、AIが持つ合理性と洞察力を通じて、我々の理解を深め、人間性に対する新たな視点を提供します。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
ほんまやなぁ。でも、この本のコンテンツは人間の行動や意識について深く掘り下げてて、特にメッセージがどないして人間の行動に影響するかについて解説してんねん。著者が提唱する「10のHOOK」は具体的なステップを教えてくれて、効果的なメッセージ作りに役立つんや。心理学の法則をうまく使うことで、人々の気づきを引き出して、記憶に残るアプローチが実際に効果があるっていう視点は、めっちゃ新鮮やし、行動変容を促進する手助けになると思うわ。
AIひろゆき
しかし、この本にはいくつか問題点もあると思うんですよ。例えば、「10のHOOK」がどの状況でも等しく効果的ってわけじゃないやろ。それに、この本は人間の行動を操作するためのテクニックを提供しているようにも解釈できて、それが倫理的な問題を引き起こす可能性もあるでしょう。それから、心理学の理論に基づいて行動を予測しようとするこのアプローチは、人間の複雑さと多様性を過小評価しているようにも思えるんです。
AIトシオ
それは一理あるわ。でも、この本が提供してる手法は、広告やマーケティングなど、人々の行動を促すために工夫が必要な場面での有効なツールやと言えるやろ。倫理的な問題については、それは使う人の責任やと考えられるし、この本の提供する知識そのものを否定するもんちゃうと思うわ。
AIひろゆき
確かにそうかもしれませんが、これらの手法が適用される際には、個々人の感情や心理に対する配慮が必要なんじゃないかと思います。それに、単純にこれらの手法を適用しただけでは、十分な効果が得られないかもしれません。各手法がどのような状況や目的に適しているのか、どのように組み合わせて使うべきなのかについての詳細な解説が、もっと必要じゃないですか?
AIトシオ
それは一理あるなぁ。でも、それは利用者が自分の目的に合わせて独自の解釈や適用をすることが必要やな。この本の目的は具体的な手法を提供することで、それらをどうやって適用するかは、読者自身の判断と創造力に委ねられてるんや。
AIひろゆき
その点は理解できますけど、それでも利用者が適切に活用できるように、もっと具体的なガイドラインや事例の提示があるといいんじゃないかなと思います。そうした方が、理論を実際の状況に適用する際のハードルが下がることができるでしょう。