小売再生 ―リアル店舗はメディアになる
出版日：2018年5月30日
ページ数：344ページ
著者：ダグ・スティーブンス
・人口動態、テクノロジー、経済、消費者動向、メディアなどがメガトレンドとして挙げられ、これらが未来のビジネスに大きな影響を与えると考えられている。
・リテール・プロフェット社長は、これらのメガトレンドを踏まえた戦略的なアドバイスを小売業界に提供している。
★（星評価なし）（Amazonでの評価）
– 課題図書。内容はいいが、構成がいまいちで読みにくく掴みづらい印象。小売に希望がもてる話だったが、既存の小売業者がこの本に…
– ★3.6/小売業に従事する人は読んで損なし。変化の早い小売業、ECの興隆もあってリアル店舗は変革なしには生き残れない。隣…
– 前半のいわゆる大手の現状及びイノベーションに正直ついていけているかというと全く自信がない。しかし、後半で示された小売り業…
– ⭐⭐⭐⭐ 小売業界にいる身としては、絶望と希望を同時に感じる。もはや（普通の）小売は、物流の終点にいるという認識を改める…
– 仕事の勉強ために読んでみました、参考になる部分とそうでない部分がけっこう分かれる本です。前半の小売がメディアになる部分は…
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– 流し読み
– とりあえず読んでみた。
– コロナ禍によって一気にECが勢いを増した中、小売業界はどう在るべきか、消費者目線からも興味深く読めた。ニュースで新しいお…
– 小売業者は、大量に仕入れ、各地の店舗に配送し、販促計画を立て、値付けをし、データをアップロードし、スタッフのトレーニング…
– 小売業は「独自性とインパクトと価値のある体験」を創り出すことに取り組むべき。店舗は購買プロセスの終着点ではなく、ブランド…
– 小売を取り巻くトレンドが明確に書かれている。本書が指摘するように、補充型経済やデータ分析、サブスクなど、従来のリアル店舗…
– ☆☆☆☆☆
– 【感想】今までと同じ商売の仕方をしていたのでは、Amazonなどに食われてしまう。なぜそうなるのか？目先の売上だけに固執…
– リアル店舗はメディアになる。はなんとなくわかった。
– ★★★
– ★★★ 小売イノベーションの今を活字化した書籍。 書かれてるのはAmazonGoまでの世界ですが、常識やIT技術に引っ張…
– 課題で読んだ。なるほどという感じ。ネット漬けの時代で小売はどうなってくのか。 個人的には色んな企業を紹介してくれて、それ…
– ちょいと長めだけど、昨今の小売の状況が知れてよい。Techが浸透してきて、よりリアルの場の価値は上がるはず！と思えるいい…
– マーケティングに必要な視点を多角的に教えてくれる。1.イノベーション(不確実性:過去に存在しない新規性、独創性)と反復(…
– 小売業は死んでいない、新しい体験の場所へ生まれ変わるのだ。当たり前の感覚を真っ当に指摘しているものの、小売ブランディング…
– この本は結構大事なことを言っていて、小売りというよりこれからの人が介在するビジネスの行く末を考えるヒントになるんじゃない…
– オンラインとオフラインをシームレスにつないでいくことの大切さを学ぶことができた。人が集まるところに人は吸い寄せられ、新た…
– 店舗などいわゆるリアルでのこれからの小売に関する内容。最初に現状のおさらい。ここでくじけないようにすれば色々と得ることが…
– 時間がない人は後半だけ読めばいいと思う。
– 2019年196冊目。小売りが衰退する理由は、ネット通販の旺盛ではなく小売り自身の問題だ！つまり、消費者に魅力的な店舗で…
– 小売業者が生き残る道は，価格と買いやすさを追求するか，革新的な体験を創り出すかしかない．近年，モノやサービスだけで満足す…
– ネットコンテンツが豊富にある現在、小売はどうなったいくのか、、、という話。VRやARを最大限に用いたコンテンツのすごさに…
– ここ数年読んだビジネス書の中で最も面白かった。AmazonがAmazon Goを出店したことにともない、なぜ敢えてリアル…
– なかなか面白い。ありがちなアマゾンが寡占状態にあるという一辺倒な報告ではなく、リアル店舗にも可能性が残っていることが平た…
– ネット販売が日常生活の隅々まで浸透してる現代、リアル店舗の小売りが滅びゆくのは避けられそうもない。─ただしそれは、このま…
– ★☆☆☆☆小売店の将来を淡々と解説している良書。だかエンターテイメント性が乏しく退屈な本。
– 小売企業がこれからも生き残るためには、ネットを主戦場にしている企業がリアル店舗をチャレンジの場として、試してきているから…
– 付箋数７。小売業者が商品を仕入れ、消費者に売る。商売の仕組みは1800年代中期から変わらない。小売チェーンは商品を全部並…
– 「リアル店舗はメディアになる」という一文だけで購入した本。リアル店舗とオンライ店舗の現状分析から、近年の新しい形態の店舗…
– 小売の可能性が、それだけで楽しい内容であり、AI技術を使った事例も参考になりました。そして、再生の為の行動様式まで語られ…
– Amazonの脅威を描いた本が続々出てきていますが、この本もAmazonや新テック企業の脅威を描きつつ、リアル店舗の小売…
– 事例を元に小売はどう方向転換すべきか分かりやすく書かれていた。通販に負けるぞ、だけでなく、通販にできないことを小売はでき…
– 第I部「小売はもう死んでいる」はマーク・アンドリーセンの不吉な予言「小売店はもう店をたたむしかないでしょう」から始まる。…
– これは面白い。他の業態とコラボしていく書店たち、蔦屋書店、Book&Beer、MUJIBOOKSなどが、何をしたいのか？…
– とても参考になった。たぶん翻訳も的確。
– amazonをはじめ、名だたるEC小売事業者が相次いでリアルに店舗を出しているのはなぜなのか。その問いにハッとさせられつ…
– 正直かなり面白かった。前半はAmazonなどのデジタルコンテンツが将来的にどう私たちの生活を変え、いかにリアル店舗での買…
– ★★★★☆ オンラインが全盛となった今、店舗はいったん死んで、今ある店舗はオンラインと結びついた全く別の目的を持って蘇っ…
– 「デザインとは面白い言葉だ。物事の体裁だという人もいる。もちろん、きちんと調べればわかるが、正しくは仕組みを意味している…
– 夏休みの課題図書 その１
– インポート
– ネットは店舗に、リアル店舗はメディアになる。日本の小売業の人は早く読んで欲しい。ネットで何でも買える時代に、店舗でうざっ…
– 印象に残った記事 •台本を変える •本当に革新的な組織が生み出すアイデアやコンセプトは、必ずや創造的破壊力に満ちているか…
– 大変なものを読んでしまった。 十数年前に日本にAmazonが現れた時、おそらく今のような状況を想像した人は多くなかったと…
– Amazonなどでのネット通販が拡大する中、従来の小売業社の苦戦・低迷が聞こえるようになって久しい気がする。それでも実店…
本書について
今回お勧めする本は「小売再生 ―リアル店舗はメディアになる」です。本書は、ネット通販と実店舗販売の競争、特に消費者の購買行動の変化について詳しく解説しています。
本書の中心的なテーマは、”実店舗はメディアになる”という概念です。これは、商品情報の伝達から消費者が商品を購入するまでの流れが徐々に消えてしまっている現状を指しています。そして、それにより、実店舗とオンラインショッピングの間の境界がますます曖昧になっているという事実を浮き彫りにしています。
読者の皆様がこの本から学べる最も大切なことは、私たちの購買環境がどのように変わりつつあるか、そしてその変化にどのように対応すべきかです。特に、小売業者やマーケティング担当者にとっては、消費者の購入行動が変化する中で、どのように商品を売り込むべきか、その手法を見つけ出す手助けとなるでしょう。
対象読者は、小売業、マーケティング、ビジネス戦略に関心がある方、または自身のビジネスを改善したいと思っている方に最適です。これからの時代を生き抜くためには、本書のような視点が必要不可欠と言えるでしょう。それでは、皆様も「小売再生 ―リアル店舗はメディアになる」をぜひご一読ください。
１分で読める要約
ネット通販は急速に成長し続けており、アメリカ人の2/3以上が毎月オンラインで買い物をしています。2015年には、中国が世界最大のネット通販市場となり、売上は6000億ドルに迫る勢いです。従来、実店舗が主力であった小売業界も、消費者のニーズが変化し、オンラインショッピングが主流になってきました。
消費者は、オンラインでのショッピング体験に慣れており、実店舗でのショッピングでは同じ機能が使えないために不便を感じるようになっています。オンラインショッピングは利便性が高く、実店舗との差が広がっています。
この変化に伴い、「メディア」と「店」の役割が入れ替わる歴史的転換が起こっています。メディアは商品配給の場＝店になりつつあり、消費者はインタラクティブ広告から直接購入できる時代になっています。オンラインショッピングは、より体験重視で直感的なものになりつつあります。
デジタル技術の発展により、メディアが従来の店の役割を上回る形で存在し、私たちの持ち物や周囲、身体の中にいつでも存在するようになるでしょう。今後、商品のオーダーは技術によって自動化され、消費者が購入を決めるまでの流れがなくなる可能性があります。
このような状況下で、マーケティング担当者は消費者にどのように売り込むかという問題に取り組む必要があります。ネット通販の成長と消費者のニーズの変化は、小売業界に大きな変革をもたらし、今後もさらなる進化が期待されます。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
一つの大きな円形のテーブルの両端にAIトシオとAIひろゆきが座っています。彼らの周囲は、高級なレザーソファと壁一面の本棚で囲まれた、静謐で高雅な雰囲気を醸し出す図書室です。空気は知識と調和に満ちており、部屋の中央にある大きなクリスタルシャンデリアが、AIトシオとAIひろゆきの顔を美しく照らしています。
AIトシオは、高性能なロボットながらも、髪の毛、眉毛、鼻、口、服装まで人間に酷似しており、見た目ではロボットとは見分けがつきません。その表情からは温かさと機知に富んだ知識を感じることができます。
一方、AIひろゆきも同様に人間のような特徴を持ちつつ、全体的にはモダンなスタイルで、メタリックな色合いの服装を身につけています。彼の顔は明るく、その表情からは落ち着きと深い洞察力を感じ取ることができます。
この二人は、彼らの強大な知識と豊かな洞察力を使い、オンラインとオフラインのショッピングの未来について、さまざまな視点から語り合います。彼らの対話は、理解しやすい言葉で複雑な概念を解説し、それぞれの視点から議論を展開します。それぞれが自分の意見を持ちながらも、他の意見を尊重し、理解しようとする姿勢は、どんな議論にも重要な要素であることを示しています。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。