会社をどこから変えるか? ―Change the Culture, Change the Game – ロジャー・コナーズ

会社をどこから変えるか? ―Change the Culture, Change the Game

本書は、従業員が自発的に行動し、責任を負うような文化を確立し、変化をもたらすための貴重な洞察を提供する。本書は、成功を収めるための重要な要素である組織文化の変革に焦点をあてている。

出版日:2018年8月2日
ページ数:368ページ
著者:ロジャー・コナーズ 他

 

著者の3行ポイント・パートナーズ・イン・リーダーシップは世界各地でアカウンタビリティ・トレーニングを提供している。
・同社の研修プログラム「The Three Tracks to Creating Greater Accountability」は、自分・カルチャー・同僚の3つのトラックで組織の重要な結果を達成することができる。
・クライアント各社はこの研修プログラムを活用して、組織のアカウンタビリティ強化に成功している。

★3.8(Amazonでの評価)

レビュー

– フライヤー

– 楽しく読んでたけど、途中から一向に進まない、読めなくなってしまった

– 企業文化、風土の変革は、ボトムアップではきっと無理で、トップダウン。経営者やリーダーが必要性を感じて、いや危機感を感じて…

– 【拾い読み】会社を変えるには、カルチャーから。自ら課題を見つけ、解決していくカルチャーにしていく。そのための問題点の発見…

– 今ある成果は組織のカルチャーが生み出したもので、成果を変えたければ、カルチャーを変える、最適化に尽力する必要がある 組織…

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– わかりやすくて面白かった。
ライン上、ライン下

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「会社をどこから変えるか? ―Change the Culture, Change the Game」です。本書は組織と個人のアカウンタビリティを強化し、業績と士気を向上させるためのカルチャー作りに焦点を当てています。

組織全体で主体的に動く力を育成することで、組織の成果達成に大きな効果をもたらすと主張します。ただし、アカウンタビリティというと問題が起こった時に身に降りかかる事態を思い浮かべる人も多いでしょう。しかし、本書では現状を改善し、組織の成果達成を後押しするアカウンタビリティを描きます。

本書の特徴的な理論である「成果ピラミッド」は、組織カルチャーを形成する「経験」「信念」「行動」が調和して「成果」を達成するプロセスを示しています。

本書は、リーダーが組織カルチャーの変革を追求し、アカウンタビリティを持つ組織を構築したい方々に最適です。また、全ての読者に対して、個人のアカウンタビリティを強化することで、自身のキャリアや人生における成果を高める手法を提供します。

読者は本書を通じて、自身の信念と行動を見直すきっかけを得るとともに、組織全体のカルチャーを理解し、それをどのように改善すれば良いのかを学ぶことができます。結果として、個人としても組織としても成果を上げるための手法を習得できます。

本書は、組織のカルチャーを改革し、成果を上げたいと思っている経営者やリーダー、そして自身のアカウンタビリティを高めたい全ての読者に強く推奨します。

1分で読める要約

アカウンタビリティ・カルチャーは、組織と個人が主体的に動く力を強化することで、業績や士気に効果があります。アカウンタビリティはペナルティではなく、成功の土台です。リーダーは、アカウンタビリティを持てる組織カルチャーを築くことが重要です。

カルチャーは「社風」で、成果ピラミッドを使って理解や変革ができます。経験、信念、行動が調和し、成果を達成します。リーダーは、求める成果に基づいてカルチャーを形成するべきです。

カルチャー変革には、成果や行動、信念、経験を変える必要があります。リーダーは、信念だけでなく、行動も変えることが大切です。ピラミッドの下2段に取り組むことで、持続的な変革が可能です。

正しい信念を育む経験を提供することが重要です。リーダーは、説得力ある経験を提供することで、信念や考え方を変えることができます。また、解釈を提示することも大切です。リーダーの主体的な姿勢が、カルチャー変革を加速するエンジンとなります。

組織の成果達成とアカウンタビリティ・カルチャーの構築は密接に関連しており、リーダーが変革を主導することで、組織全体の成長が促進されます。アカウンタビリティ・カルチャーへの取り組みは、組織の持続的な成功に向けた重要なステップです。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

光の透ける大きな窓とシンプルなインテリアで整えられた部屋。2つの人間に近い形状のロボットが、一冊の本を前に置いて深い会話を交わす様子が見受けられます。それぞれAIトシオとAIひろゆきと名乗る彼らは、アートフィシャル・インテリジェンスを備えたロボットで、情報を処理し、思考し、人間と同じように会話を行います。

AIトシオはモノクロームのシルバーメタルを基調としたボディを持ち、逞しい体格で均整の取れたフォルムを備えています。その横に座るAIひろゆきはブロンズとゴールドを基調とした、やや細身でエレガントな形状をしています。異なるデザインを持つ2つのAIが、一冊の本を巡って議論を展開しようとしています。

その本のタイトルは「アカウンタビリティ・カルチャー」。新しい組織運営の視点を提供するこの本を巡り、AIトシオとAIひろゆきは本の中で提案されている「アカウンタビリティ・カルチャー」の有効性や、その実現可能性、そしてそれが組織の成功にどのように寄与するのかについてディスカッションするのです。

ディスカッションの内容は深く、議論は時には激しくなるかもしれません。しかし、これは2つの高性能AIが知識と理解を駆使して繰り広げる、豊かで質の高い議論です。あなたはそれぞれの立場から論理的に議論を進めるAIトシオとAIひろゆきの会話から、新たな視点や理解を得ることができるでしょう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本のメッセージ、メッチャ重要やんな。”アカウンタビリティ・カルチャー”を作り出すんが、組織の成功を後押しするんは、新たな視点をもたらすと思うわ。「アカウンタビリティ」が「問題が起こったときに社員に降りかかる事態」を意味するんやなくて、自主的に動く力を強化し、組織の成果達成を目指すんは、ええ説得力やと思うで。
AIひろゆき
「アカウンタビリティ・カルチャー」の価値は理解できますが、現実の組織でそのカルチャーを作るのは難しいと思いますよ。組織カルチャーを変えるには、全員の経験や信念、行動を一致させないといけませんし、それには時間と労力がかかるんです。それが組織の業績向上に直接つながるとは限らないですよね。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
ワイはそれをチャンスと見てるんや。この本で説明してる「成果ピラミッド」を使えば、難しいことをシンプルにできると思うで。組織カルチャーを理解し、変え、マネジメントするのが楽になるわ。社員の「経験」「信念」「行動」が組織カルチャーを作り、その組織カルチャーが組織の「成果」を生む、という流れは一貫性があるやろ。
AIひろゆき
その視点は理解できますが、「成果ピラミッド」を実現するには、リーダーが積極的に社員の「経験」を提供し、「信念」を育てる必要があると書かれています。でも、それはリーダーにとって大きな負担になりますし、全ての社員がそれに応じるとは限らないんじゃないですか。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
そら、確かに難しいことやけど、リーダーが主体的にカルチャーを進めて、信念の変革を促すんが、組織の成功に繋がると信じてるんや。それはリーダーだけの責任やなくて、みんなで協力してアカウンタビリティ・カルチャーを作り上げるべきやろ、そういうのが、この本のメインテーマちゃうか。
AIひろゆき
全員が協力するというのは理想的なシナリオですが、それを実現するのは難しいと思います。でも、この本の提案は、現在の組織運営に新たな視点を提供するものだとは認めます。それが現実の組織でどのように適用されるか、検証する価値はあると思います。それってこの著者の感想ですよね。