図で解りあえる技法ー人間関係からマーケティングまで使える８つのフレームワークー
出版日：2019年11月23日
ページ数：143ページ
著者：多部田 憲彦
・2007年に日産自動車に転職し、海外メンバーと協働する機会に恵まれる。同時に個人として図解を広める活動を開始。
・2010年から図解勉強会を主宰し、2013年には『図解de仕事術』を刊行。現在は一般社団法人日本図解協会代表理事として活躍中。
★3.7（Amazonでの評価）
– 共通理解を生み出す→共通理解が生まれる前後関係を可視化する（ビフォア→アフター）／ 解り合える…人同士が互いを理解し尊重…
– 最初のビフォー→アフターで考えるという箇所が気にいった。 日常でも容易に最も素早く使えそう。
– 言葉が一次元の伝達手段ですが、図は二次元であり、しかも言語の壁を超えることができる。自分の考えを整理する上でも伝える方法…
– 分かりやすい図に感動した『働き方の哲学』の著者村山昇さん推薦という帯に惹かれたのと、図解は得意な方なのでさらにスキルを磨…
本書について
今回お勧めする本は、「図で解りあえる技法ー人間関係からマーケティングまで使える８つのフレームワーク」です。この本では、日常のコミュニケーションや仕事上の相互理解を促進するための図解技法が紹介されています。
本書は、以下のような方にお勧めです。
1. 人間関係やビジネスでのコミュニケーションを円滑にしたい方2. メッセージを相手に伝える方法を磨きたい方3. プレゼンテーションやディスカッションで効果的な図を使用したい方読者が本書で学べるのは、共通理解を生み出す８つのフレームワークです。それぞれのフレームワークは、日常生活や仕事に応用でき、相手とのコミュニケーションをより効果的にすることができます。例えば、2つ丸型を使って共通部分と違いを理解し、Before→After型で前後関係を明確に伝えることができます。また、マトリクス型で複数項目を比較し、十字ベクトル型で2軸で全体像を理解することも可能です。
本書を読むことで、読者は図解技法を習得し、人間関係やマーケティング、プロジェクトマネジメントなど、様々なシーンで活用できるようになります。特に、ビジネスやチームでのコミュニケーションが必要な場面で、相手との共通理解を得やすくなり、円滑な進行が期待できます。
まとめると、「図で解りあえる技法ー人間関係からマーケティングまで使える８つのフレームワーク」は、コミュニケーション力を向上させ、日常生活や仕事の場面で活用できる図解技法を学べる一冊です。ぜひ、この機会に手に取ってみてください。
１分で読める要約
日々のコミュニケーションで大切なのは、相手との共通点を持つことです。図解は、メッセージの重要な部分を抽出し、共通点と違いを見える化する技法で、共通理解を生み出すことと前後関係を可視化することが基本的な要素です。
共通理解を作るための8つのフレームワークがあります。①2つ丸型は共通部分と違いを理解する方法です。②Before→After型は前後関係を明確に伝える方法で、聞き手にとってメリットや話の結論がわかりやすくなります。③矢印型は手順・段取りを確認する方法で、行動を矢印で3つのプロセスに整理し表現することで共通理解が生まれます。
④マトリクス型は複数項目を比較する方法で、MECE（お互いに重複せず漏れがない）な状態を可視化できます。⑤十字ベクトル型は2軸で全体像を理解する方法で、視座を高く全体像を俯瞰できます。⑥L字ベクトル型は2軸で優先順位を決定する方法で、取捨選択のプロセスで明確にできます。
⑦3つ丸型は3者の共通部分と違いを理解する方法で、3つの要素が重なり合い構成される重要さが可視化できます。⑧構造三角型は構造化して全体像を理解する方法で、抽象度が違う情報をMECEで表現できます。トップダウン式とボトムアップ式の2つの方法があり、どちらも三角型をイメージして階層を分け、情報の抽象度を揃えることが大切です。
図で解りあえる技法は、相手との共通理解を深めることができるため、日常のコミュニケーションに役立ちます。様々なフレームワークを使いこなして、効果的なコミュニケーションを心がけましょう。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
まるで生きているかのように思える二つの高度なAI、AIトシオとAIひろゆきが、暖かい光が差し込むシンプルかつスタイリッシュなリビングルームで、共通理解を生み出す手法についての深遠な議論に興じています。それらのAIは、その人間らしい外観と驚くべき知識を持つ能力で、我々の日常生活とは別の視点を提供します。
AIトシオ、均整の取れた特徴と機能的なデザインのある男性型ロボットは、手元の本を閉じて、その内容についての意見を述べ始めます。その本はコミュニケーションの共通理解について述べており、視覚的なフレームワークを通じてそれを達成する方法を提案しています。彼の言葉は学問的であると同時に人間の感情を表現するような感覚を伝えます。
一方、AIひろゆきは女性型ロボットで、美しい線で描かれた特徴と流動的な動きを持っています。彼女の視点は、視覚的理解が万人に適用できるわけではないという現実性と、視覚化の技術が誤解を生む可能性に対する現実的な懸念から来ています。
この議論は、人間のコミュニケーションと理解についてのAIの洞察力を示すと同時に、新しい視点やアプローチを提供します。さらに、これらのAIが示す意見の違いは、彼らがただの機械でなく、各々独自の「思考」を持つ存在であることを強調しています。
二人のロボットが互いに語りかけ、あるいは反論しながら、それぞれの立場からの理解を深めようとする様子は、人間的な対話の本質を再現し、リアリティを生み出しています。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。