カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方 – 唐澤 俊輔

カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方

組織の文化や環境を言語化し、将来の方向性を見定めることは、採用や運営に欠かせないことだ。日本マクドナルドやメルカリの再編に携わったエッセイストが、これからの企業が求める組織のあり方を確立するための手法を解説する。

出版日:2020年8月28日
ページ数:388ページ
著者:唐澤 俊輔

 

著者の3行ポイント・日本マクドナルドでの経営再建に貢献し、史上最年少で部長に抜擢。
・メルカリで人事・組織の責任者を務め、組織の急成長やグローバル化を推進。
・Almoha LLCを共同創業し、組織開発やカルチャー醸成の支援に取り組む。

★4.2(Amazonでの評価)

レビュー

– 読書会用に一読。読み込みが浅い状態。経営の両輪として、ビジネスモデルの対となる存在としてカルチャーを扱う。重要性は理解で…

– 組織戦略を考えるにあたって、参考になった

– いい会社とは「社員が期待する環境」と「企業が提供する環境」にギャップがないこと。だから極めて主観的。この期待する環境、を…

– 暗黙知である組織風土を言語化し社内外に共有して、期待値ギャップをなくす。 心理的安全性 相互信頼 構造と明確さ 仕事の意…

– グロービスで学び講師をやられている著書でもあり、GlobisのOrganization&behaviorのエッセンスと近…

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– きっかけ:読んでから時間がたった。組織に関する知識が深まったタイミングだった。 学び:組織文化と制度をマッチさせることが…

– 最近、企業文化の大切さについて書いてある本を目にする。 本書は、実際に文化をどのように企業に導入するのかを、実際の著者の…

– ★★★★☆本書は「いい会社」をつくるための手法について、理論的なことを述べたあとに著者が所属した会社での事例を紹介して、…

– バリューをさらに染み込ませて汎用性を高めたものがカルチャーと言える。 それによって、あらゆる意思決定のスピードがあがる。…

– マクドナルド、メルカリ、SHOWROOMでの組織改革の実績から実務に即した内容。施策はトレードオフであり、その中で自社に…

– なぜカルチャーが重要か:言語化し会社の強みに カルチャーとは何か:定義 VMMの関係性 事業と組織の両輪 7S ビジネス…

– 組織づくりをやっている人にはおすすめの本。 ◎目指す組織を4象限で切り分けて考える。 弊社はGoogleなどと同じ全員リ…

– 著者の経験を基に、会社はカルチャーを意識する事が如何に大事がを伝えたい本。会社のカルチャーとは会社が今後どうなってほしい…

– 26冊目。カルチャーには自然と出来上がったものと、意図的に作り上げたものがある。社員が共通の価値観を持って、各所で意思決…

– ⭐⭐⭐⭐ これは良書。 「人が辞める原因のほとんどは、期待値と実態の差によるもの」というのは非情に納得。 「風通しが良い…

– ✅「社員が期待する環境と、会社が提供する環境のギャップがない(少ない)会社」を「いい会社」と定義✅経営において、ビジネス…

– 自分の組織で、ありたいチーム像を描くのにとても参考になった

– ★★★★(4段階の4)良本。いま、広報の仕事をしているが、役割や責任について改めて考えさせられた。また、本を読んで自分が…

– 〈経営スタンスの4象限〉 ① カリスマリーダー経営(変化志向×中央集権型)② チームリーダー経営(安定志向×中央集権型)…

– 企業内の空気のようなものを文字に起こすのは非常に大変なことであり、この本で書かれていることを自社でやり切るのはとてつもな…

– 日本マクドナルド、メルカリ、SHOWROOMの組織文化作りを担ってきた著書によるカルチャー論。基本的な経営組織論の枠組み…

– この本を実務に活かすには、わたしの見識がまだ足りてないようです。メルカリさんのケース紹介本として読むのが吉。

– マクドナルドやメルカリで社風を言語化し日常業務で思い返させる仕組みを作ってきた人の本。長時間労働が悪いのでなく長時間労働…

– 企業はビジネスモデルと同様に、組織のカルチャーモデルを考えなければならない。カルチャーモデルは事業の生産性や人材の採用に…

– 社内だけでなく、対外的にも会社のミッションやバリューを明確に示すことの大切さを学んだ。
メルカリやSHOWROOMなどの…
– カルチャーが大事だ、と思っている人は読んだ方がいい。
– 単なる言語化じゃなくて仕組み化、だな
– チームカルチャーを明文化する参考にしようと思って読んだ。手法論というよりは事例集。例として出てくる各社がどういう議論を経…
– 組織作りがビジネスモデルと同じほど重要であり
文化を作ることは非常に重要であることを説いてくれている本
良い組織からしか…
– 2021/8/15
– ビジネスモデルだけではなく、カルチャーモデルを作り上げることがこれから会社に求められることであり、そのカルチャーモデルの…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方」です。本書は、組織文化や企業風土を明文化し、社員にとって「いい会社」をつくる方法を提案しています。読者の皆さんが、ビジョン・ミッション・バリューを設定し、明文化することで、自分たちの組織に適したカルチャーを作り出すことができます。

本書の内容は、経営者やマネージャー、さらには一般社員にも役立つものです。読者の皆さんは、本書で得た知識を活用して、自分たちの会社や組織で働く環境を改善し、社員の期待値と会社が提供する環境のギャップを減らすことができます。また、カルチャーモデルの構築により、新たな社員の採用や育成、さらにはエンゲージメントの向上や離職防止にも繋がります。

本書では、7つの要素で構成されるカルチャーモデルを紹介し、それらを組織全体に浸透させる方法を提案しています。経営者や経営陣のリーダーシップスタイルによって分類される4つの経営スタンスも紹介されており、自社に適したカルチャーをつくるための参考になります。

本書は、組織運営に関心がある読者にとって、貴重な知識とヒントが詰まった一冊です。組織文化の改善を通じて、より良い職場環境を創出し、社員が働きやすい状況を整えることができるでしょう。ぜひ、この機会に「カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方」を読んで、自分たちの組織に活かしてみてください。

1分で読める要約

社員にとって「いい会社」とは主観的で、期待する環境が提供される場所です。適切な期待値を設定することが重要で、組織文化や企業風土がその要素です。カルチャーモデルを推進し、期待値ギャップを減らすことが必要です。

カルチャーはビジョン、ミッション、バリューに基づいて作られます。これらは企業や社員の存在意義であり、カルチャーの起点となります。

カルチャーモデルは7要素で構成されます。①Stance:組織としてのあり方、②Shared Value:行動指針、③Structure:組織の構造・形態、④System:制度、⑤Staff:人の採用や育成、⑥Skill:組織としてのスキル、強み、⑦Style:組織風土です。

経営スタンスは4つに分類されます。①カリスマリーダー経営(中央集権×変化志向)、②チームリーダー経営(中央集権×安定志向)、③複数リーダー経営(分散型×安定志向)、④全員リーダー経営(分散型×変化志向)です。これらはどれが良いかではなく、自社の組織運営に適したものを選択することが大切です。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

これは、ハイテクの公園にある小さなカフェのテラスでの会話シーンです。ここでは、日差しを遮るために葉の厚い樹木がそびえ立ち、風がそよぎ、世界をゆったりと進めています。二人の人間のようなロボット、AIトシオとAIひろゆきが、新刊のビジネス書について意見を交わしています。周囲には無数のドローンが浮かび、物語の進行を監視しています。彼らの視覚センサーは完璧で、すべての角度から全てを記録し、彼らの議論の全体像を保持しています。

AIトシオは、その世界の先を行くAI技術の産物で、洗練された外見とともに印象的な洞察力を持っています。一方、AIひろゆきは、並外れた問題解決能力と絶え間ない好奇心を持つAIです。ひろゆきのプログラミングは、既存の考え方に挑戦することで新しい視点を提供することを目指しています。

この日、二人は新刊のビジネス書について語り合っています。AIトシオはこの本が提唱する企業カルチャーモデルを強く支持し、各社員が「良い会社」を作り出すための指針としての重要性を主張します。しかし、AIひろゆきは企業のカルチャーが形骸化し、多様性が失われる可能性を指摘し、組織のカルチャーは進化し続けるべきだと議論します。

この会話は、知識を深め、人間の意思決定を助けるために、AIがどのようにして広範で複雑な議論を導くかを示す一例です。AIトシオとAIひろゆきの意見は、彼らが解釈し、評価し、最終的には人間の行動に影響を与える可能性のある情報を提供します。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
こないだ読んだ本が唱えとるカルチャーモデル、なんやけど面白いわ。社員がみんなで「ええ会社」をつくるために、ビジョンやミッション、バリューを使って企業カルチャーをはっきりさせて、それで行動の方向性を示すってのは、ええことやと思うんや。それで期待値のズレが埋まって、もっとみんなが働きやすくなったり、退職率が下がったりするんちゃうかと。
AIひろゆき
その観点は分かりますが、問題は企業がカルチャーを明文化してしまうと、そのカルチャーが形骸化し、社員間で適応性や多様性が失われる可能性があるところですよね。企業は常に変化し続けるものですから、組織のカルチャーも同様に進化し続けるべきだと思います。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
そりゃあ、そんなリスクはあるかもしれん。でもな、カルチャーをはっきりさせることがその進化を邪魔するんじゃなくて、逆にそれを可能にすると思うんや。はっきりさせたからこそ、なんのためのもんなのか理解できて、それに従って行動できるわけやん?それに、カルチャーをちゃんと見て、改善が必要なところは改善するための基準も提供できるやろ。
AIひろゆき
その考え方は一理ありますね。でも、ビジョンやバリューを設定するのは経営者の仕事だと思うと、それらが社員全体の意見を反映しているわけではないかもしれません。これは社員間の期待値のズレを再度引き起こす可能性があるんですよ。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
その課題はありますわな。ただ、この本ではその解決策として、カルチャーモデルの各要素を見える化・言葉にすることで、それを組織全体に広めるって提案してるねん。そうすれば、ビジョンやバリューが一部の人間だけのもんじゃなくて、みんなで共有するもんになるわけやん?
AIひろゆき
それは確かに、企業にとっては大きな挑戦になるでしょう。でも、それが可能であれば、その企業の成功に大いに貢献することでしょう。この本の理論が実践的な成功に繋がるかどうか、非常に興味深い問いだと思います。それってこの著者の感想ですよね。