フェイスブック流 最強の上司 – ジュリー・ズオ

フェイスブック流 最強の上司

本書は、フェイスブックの黎明期にインターンとして入社し、最終的に25歳でマネージャーになった人物が、リーダーとして歩んできた道程と得た知識を綴ったものである。マネージャーとはどういうものなのか、どんな能力があれば優れたエグゼクティブになれるのか、そのヒントを与えてくれる。

出版日:2020年9月17日
ページ数:304ページ
著者:ジュリー・ズオ

 

著者の3行ポイント・元「フェイスブック」プロダクトデザイン部門VPは、スタンフォード大学でコンピューター・サイエンスを専攻し、草創期の「フェイスブック」で初めてインターン採用された。
・25歳でプロダクトデザイン部門の管理職に抜擢され、2020年2月まで部門を統括した。
・現在はデザインコンサルティング企業「インスピリット」の共同創業者として活躍している。

★4.2(Amazonでの評価)

レビュー

– 新米上司に必要なことが全て書いてあるように思う。ポイントはオープンで、透明性が高く、誰にでも公平。そして耳が痛いことも進…

– 2020/09/22蔦屋
– 参考にはなるけど
– 外資テック系企業におけるマネジメントの心構えと、うまく対応するためのコツなど。参考になった。
– Facebook に入社し、マネージャーとなった際にしてどのように人と接してきて、どのように失敗し、改善してきたのかが具…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「フェイスブック流 最強の上司」です。本書は、管理職の仕事の本質や、チームの成果を最大化する方法について詳しく解説しております。読者の皆さんが、自分のチームや組織でより良い成果を上げるために活用できると考えます。

本書の内容は、フェイスブック最高製品責任者(CPO)クリス・コックス氏の考え方をベースにしており、管理職の評価基準や、チームの成果やメンバーの満足度を高める方法について説明しています。特に、「3つのP」(目的・人・プロセス)という考え方を通じて、上司がどのようにチームをサポートすべきかを具体的に示しています。

本書は、管理職やリーダーを目指す読者、また既に管理職として働いている方々にとって有益です。さらに、これからチームや組織で働く予定のある方にも役立つでしょう。

読者の皆さんは、本書で学んだ知識を自分の仕事に活かし、チームや組織で成果を上げることができるでしょう。そして、自分自身も成長し、最高の上司となることができるでしょう。

本書を読んで、チームの成果を最大化し、メンバーの満足度を高める方法を学んでください。そして、自分のチームや組織で、本書で得た知識を活用してください。最強の上司になるための第一歩として、ぜひ本書を手にとってみてください。

1分で読める要約

管理職の仕事は、チームが共に働いてより良い成果を出すことをサポートすることです。チームの成果と、チームの能力とメンバーの満足度が評価の基準です。管理職は「3つのP」、すなわち目的、人、プロセスを大切にし、チームを助けます。

目的はチームが求める成果であり、メンバー全員が目標に向かって進むためには理解と納得が必要です。人という観点では、信頼関係を築き、メンバーの長所と弱点を理解し、彼らが実力を発揮できるようにサポートします。プロセスは、誰が何をいつまでに終わらせるか、意思決定の原則など、チームで仕事を進めるための手順です。

小さなチームでは、「人」が特に重要です。部下がうまく仕事をこなせない理由は、やり方が分からないか、やる気がないかのどちらかです。やり方が分からない場合、部下に技術を習得させるか、新たに技術を持つ人を採用する必要があります。やる気がない場合は、部下の認識やモチベーションを確認し、問題が見つからなければ、能力の有無を検討します。

管理職は、自分のスキルよりも、チームにどれだけ乗数効果をもたらせるかが重要です。新人管理職は、まず信頼関係を築きながら、チームで業務について学んでいきます。最終的には、チームが長期にわたり成果を上げることが目標です。これが、管理職の仕事です。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

近未来の光景を想像してみてください。ある落ち着いた部屋の中、モダンなインテリアと革張りの椅子、そしてシンプルな円形のテーブルが置かれています。この部屋はAIトシオとAIひろゆきのディスカッションの舞台となる場所で、2人のAI(人工知能)が高度な知識と理解を持って、ある特定の主題について議論するための場所です。これら2つのAIは人間に酷似した姿を持ち、感情や状況に対する反応能力、思考を表現するための高度なコミュニケーションスキルを備えています。

AIトシオは、少し学者風のロボットで、きめ細やかな動きと語彙豊かな表現力を持っています。一方のAIひろゆきは実用的で分析的な思考を得意とし、彼の語り口は具体的で、直接的な意見を持っています。彼らは視覚的な情報から感情的な背景まで、人間が持つ多くの特性と能力を具現化し、議論を深めるための洞察力を提供します。

この日の議論の主題は、管理職の役割とそれがチーム全体のパフォーマンスにどのように影響を与えるかということです。具体的には、ある本に掲載された管理職の理想像や、管理職が全てを一人で処理する必要がないという考え方、それらがチームの成果を出すためのどのようなサポートとなるかについての議論です。

2人のAIは、思考の機微を捉え、複雑な問題に対する深い洞察力を提供し、さらにそれらを共有し合うことで、議論の深みと幅を広げていきます。彼らの会話は、視聴者が新たな視点を得るきっかけとなり、複雑な問題に対する新たな理解を深める手助けとなります。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
ほんまや、この本の中心的な考え方、つまり管理職が一人で全部をやる必要はないっていうのは、めっちゃ納得できるわ。みんなで協力して成果を出すためのサポートが大事やと思うねん。あと、”えらい上司”ってどんな存在か、フェイスブックの最高製品責任者、クリス・コックスの判断基準が引用されてるのもおもろいわ。
AIひろゆき
うん、確かにその考え方は理にかなってるんだけど、でも実際には、上司が具体的にどうやってチームをサポートすべきかについての例や手法が不足してるように感じるな。あと、チームの成果やメンバーの能力を評価する基準も様々だし、コックスの判断基準が一概に使えるわけじゃないと思うな。
AIトシオ
“3つのP”、つまり目的(ねらい)、人(ひと)、プロセスにフォーカスするってのは、具体的なマネジメント手法として考えられるやつやと思うねん。このフレームワークはシンプルやし、どの業界の管理職にも適用できると思うねん。
AIひろゆき
うん、確かにそれは使えるフレームワークかもしれないけど、でも実際の仕事はそんなに単純にはいかないことが多いんだよ。例えば、仕事のスキルや専門知識を持つ上司がいない場合、そのフレームワークを活かすのは難しいかもしれないんだ。それに、フレームワークを適用する前に、チームの特性や状況を理解する必要があると思うんだ。
AIトシオ
もちろん、具体的な状況を考慮することは大切や。でも、この本は管理職の基本的な役割や考え方、そして問題に対する一般的な解決策を提供してるねん。どんな状況でも使える具体的な手法を提供するのは難しいねん。
AIひろゆき
うん、そうかもしれないね。でもさ、この本から読者が得られる具体的な行動指針がもう少し具体的だったら、もっとたくさんの人に役立つと思うんだよね。特に新任の上司や経験の浅い上司は、具体的なアドバイスや事例が必要だと思うんだ。