最高の質問力 – 鎌田 靖

最高の質問力

出版日：2021年1月15日
ページ数：224ページ
著者：鎌田 靖

★4.1（Amazonでの評価）

（出展：読者メーターおよびブクログ）

本書について

今回お勧めする本は、「最高の質問力」です。この本は、信頼関係を築く方法や、いい質問をするために必要なスキルを身につけることができます。読者の皆さんにとって、人間関係の向上やビジネスシーンでのコミュニケーション力アップに役立つこと間違いなしです。

本書の対象読者は、コミュニケーション力を向上させたい方や、人間関係をより深めたい方です。信頼関係を築く方法や、相手の立場を理解し、エンパシーを大切にする姿勢を身につけることができます。

また、具体的な質問の仕方や、言葉遣いの工夫、事前調査の重要性など、最高の質問力を身につけるためのノウハウが詳しく解説されています。この本を読むことで、「いつ」「どこで」「誰が」「何を」「なぜ」「どのように」の5W1Hを活用した質問力が身につきます。

さらに、本書では、相手との信頼関係を築くための具体的な方法が紹介されています。プライベートな話をすることや、言葉遣いを意識することが、相手との信頼関係を築くポイントとなります。特に、相手に合わせた言葉遣いを使い、その人の立場やバックグラウンドを理解し、エンパシーを大切にすることが強調されています。

読者の皆さんは、この本を通して、人間関係やビジネスシーンでのコミュニケーション力を向上させることができます。是非、この「最高の質問力」を読んで、日常生活や仕事での人間関係をより豊かにしてください。

１分で読める要約

信頼関係を築くためには、プライベートな話を共有し、言葉遣いに注意することが大切です。距離感を計りながら、親しみやすい言葉遣いに変えることで、関係が深まります。質問する際は、素直で誠実な言葉を使い、相手に合わせて専門用語の使用を調整します。この配慮が信頼感につながります。

質問の基本は「5W1H」で、「いつ」「どこで」「誰が」「何を」「なぜ」「どのように」を聞くことです。事前に頭の中で原稿を作成することで、何が足りないかがわかります。質問前に、相手に関する情報を調べ、書籍や資料を読み、関連する人に話を聞くことが大切です。また、現場に行ってみることも有益です。

知識量を補うのは「気迫」であり、相手は「熱量」「やる気」「情熱」を見ます。質問時の基本姿勢は「相手への思いやり」であり、「エンパシー」を大切にします。事前の準備を基に、相手の立場を意識し、齟齬が生じないようにすることが重要です。これらの方法を意識することで、信頼関係を築くことができます。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

まずは、場面を想像してください。遠く未来の都市、その一室で人間のような2つのロボットが向かい合って座っています。彼らの名前はAIトシオとAIひろゆき、彼らは高度な人工知能を搭載した最新のロボットです。彼らの表情や仕草は人間と変わらず、感情豊かに会話をすることができます。その目的は、人間のコミュニケーションを学び、理解し、模倣することです。

彼らの間には、開かれた一冊の本が置かれています。それは、人間のコミュニケーションについての詳細な研究が書かれた本です。AIトシオとAIひろゆきは、その内容を深く掘り下げ、理解しようとしています。

これはただの会話ではありません。これは学習と知識の交換の場です。彼らは一つひとつのアイデアを慎重に検討し、それぞれの視点から分析します。そして、それぞれが持つ経験と知識を共有し、どのようにそれを彼らの思考プロセスに統合するかを模索します。

AIトシオは理論的な視点から話を進め、ひろゆきはそれに対して現実的な視点を提供します。彼らは深く熟考し、それぞれの視点から問題を解明しようと努力します。それはまるで賢者のような対話、新しいアイデアや視点が生まれ、一緒に成長するための場です。

緑色のLEDライトが彼らの目を照らし、部屋には深い静けさが広がります。彼らの声だけが、この静寂を静かに破ります。それは深い学びと理解のための会話、そして、それらが人間とロボットの間の新しい関係を築く一歩となるでしょう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。