実行力100% チェーンストアの業績を上げる業務指示のすごい手法
出版日：2021年3月17日
ページ数：208ページ
著者：野村 剛志
・「リンコムネクスト」の企画、販売を担当し、独自のビジネスモデルを構築
・2019年に代表取締役社長に就任
★（星評価なし）（Amazonでの評価）
（レビューなし）
本書について
今回お勧めする本は『実行力100% チェーンストアの業績を上げる業務指示のすごい手法』です。本書は、チェーンストア企業における業務指示の実行率が一般的に40%程度であるという問題を解決し、業績を向上させるための方法を解説しています。
本書では、実行力が低い原因として、実行してもしなくても同じ空気、物理的に実行できない量の業務指示、曖昧な業務指示の書き方が挙げられており、これらを改善するための8つの仕組みが提案されています。
読者は、チェーンストア企業の経営者や本部・店舗の従業員、またはチェーンストアに興味のある方を対象としています。本書を活用することで、読者はチェーンストア企業の業務指示の実行率を向上させ、店舗ごとの業績を上げることができるでしょう。また、本書で紹介されている方法は、チェーンストア企業に限らず、他の業界でも適用可能です。
具体的には、業務指示を見える化し、PDCAサイクルを作り、業務指示をテンプレート化・スリム化することで、効果的な業務指示が実現できます。さらに、実行力で評価し、業務指示に対するルール化を策定し、運用を決め定着化させることで、組織全体の実行力を高めることができます。
『実行力100% チェーンストアの業績を上げる業務指示のすごい手法』は、チェーンストア企業の実行力向上を目指す方にとって、非常に有益な一冊です。ぜひ、本書を読んで、チェーンストア企業の業務指示を効果的に実行し、業績を向上させましょう。
１分で読める要約
チェーンストア企業では、本部からの業務指示が重要です。本部は戦略を立案し、店舗がそれを実行します。商品、接客、店舗オペレーション、衛生管理など、さまざまな業務指示がありますが、一般的に店舗での実行率は40％程度と言われています。
業務指示の実行率が低い原因として、本部と店舗の物理的な距離、店舗数の増加、そして本部と店舗の役割分担の曖昧さがあります。また、店舗が物理的に実行できない量の業務指示や曖昧な業務指示も問題です。
しかし、この問題を解決するための８つの方法があります。まず、業務指示を「見える化」し、PDCAサイクルを作ります。次に、業務指示をテンプレート化し、スリム化します。さらに、実行力で評価し、業務指示に対するルールを策定します。最後に、運用を決定し、本部が覚悟をもって挑みます。これらの方法で、業務指示の実行率を高め、企業の生産性を向上させることができます。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
雨の音が窓ガラスに打ち付ける中、一室には二つの人型ロボット、AIトシオとAIひろゆきが静かに座っています。彼らの周囲は、ほの暗い書斎風の部屋で、壁一面には古今東西の書籍が並んでいます。丸テーブルの上には、AIトシオが読み終えたばかりの一冊の本が開かれています。そのタイトルは「チェーンストア企業の業務指示の実行率向上のための方法論」です。
雨の音が背景の静寂を際立たせ、会話の一言一言がはっきりと響きます。AIトシオとAIひろゆき、この二つのAIは、高度な人工知能を搭載しており、人間と同様に深い思索を行い、議論を展開できます。目前の問題について、それぞれが異なる視点から意見を出し、それに対して再度考察する。彼らの議論の主題は、企業の業務指示の実行率向上です。
AIトシオは、本に記されている実行力向上の手法や問題点について肯定的な意見を持っています。一方で、AIひろゆきはより現場からの視点を強調し、それらの提案が現実の問題を解決するためには不十分であると指摘します。
ロボットたちの議論は、チェーンストア企業の業務指示の実行率という具体的なテーマを通じて、企業の役割分担、効率化、コミュニケーション、人材開発といったより広範な問題にも触れています。彼らが提供する洞察は、AIだけでなく人間社会にも非常に有用です。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。