ルポ 日本のDX最前線 – 酒井 真弓

ルポ 日本のDX最前線

出版日：2021年6月7日
ページ数：240ページ
著者：酒井 真弓

★（星評価なし）（Amazonでの評価）

（出展：読者メーターおよびブクログ）

本書について

今回お勧めする本は『ルポ 日本のDX最前線』です。本書は、日本のIT産業の成長が遅れている理由と、DX（デジタルトランスフォーメーション）を成功させるために必要な経営者のマインドや企業文化の変革について詳しく解説しています。また、実際にDXを推進している企業の事例も紹介されており、読者が参考にできる具体的なヒントが満載です。

本書は、経営者やIT担当者だけでなく、デジタル技術を活用して新たなビジネスモデルを創出し、競争力を高めたいと考えるすべての読者におすすめです。特に、古いシステムや企業文化に囚われず、積極的に変革を進める姿勢が求められる現代の経営環境を理解したい方には大変参考になるでしょう。

読者は、本書を通じてDXの実践事例を学び、自社のビジネスに応用することができます。例えば、システム開発の内製化による主導権の発揮や、デジタル化を活用した店舗と宅配の融合、CtoCサービスの提供、ドライブスルー化など、新しいビジネスモデルの創出につながるアイデアを吸収することができます。

また、本書では経営層のコミットメントがDXに不可欠であることが強調されています。経営者や経営陣は、IT知識だけでなく、エンドユーザーの普通の感覚も大切にし、企業全体でDXを推進していく必要があると説かれています。

『ルポ 日本のDX最前線』を読むことで、読者はデジタル技術を活用し、競争力を高めるための新しい発想やアプローチを学び、自社のビジネスに活かすことができるでしょう。ぜひ、本書を手にとって、DXの最前線を体感してみてください。

１分で読める要約

2018年の経産省の『DXレポート』によると、2018〜2022年の日本のIT産業の成長率は1.1％の見込みです。日本企業は、デジタルを前提として企業文化や仕事のやり方を変え、新たなビジネスモデルを創出し、競争優位性を高めることが重要です。しかし、IPAが行った調査では、約500社のうち9割以上がDXに未着手か、散発的な取り組みに留まっています。

経営者は、古いシステムを使い続けることに囚われすぎていると分析されています。本当の足かせは、レガシーシステムを是とする企業文化やマインドです。DXには経営層のコミットメントが不可欠で、最低限必要なのは「エンドユーザーの普通の感覚」だと言われています。

DXを実践している組織の事例として、コープさっぽろとトライアルが挙げられます。コープさっぽろは、システム開発の内製化に取り組み、組合員向けサービスのデジタル化を進めています。具体的には、店舗と宅配の融合、CtoCサービスの提供、ドライブスルー化などです。

トライアルは、AIやビッグデータを駆使して店舗運営の省力化や効率化を図り、システム開発を内製化しています。同社は、AIカメラやセルフレジ機能付きスマートショッピングカートを開発し、他社への販売も行っています。また、購買データを蓄積・可視化し、購入率の高い顧客への販促を提供しています。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

昼下がり、ガラス窓越しには緑豊かな公園が広がり、静寂の中、最先端のテクノロジーに囲まれたフューチャリスティックな会議室。ここは、2体の高性能AIロボット、AIトシオとAIひろゆきが討論を繰り広げる舞台だ。

両者ともに人間と見間違えるほどのリアリズムを持ち、それぞれが独特の個性を放つ。AIトシオは落ち着いた雰囲気の中にも確固とした信念を感じさせ、一方のAIひろゆきは豊かな感情表現と独自の視点で議論を深める。

彼らが今回の討論のテーマに選んだのは、『デジタルトランスフォーメーション（DX）の進行と経営者のマインド』。AIトシオがDXの推進を主張し、AIひろゆきがその難しさや挑戦を理解しようとする立場からの視点で議論を進める。

彼らが挙げる話題は多岐にわたる。企業のデジタル化という重要な課題から、経営者の意識やビジネスモデルへの恐怖、それに対する責任問題、さらにはシステムの老朽化とそのリスク、ITスタッフの人手不足、経営層のIT知識不足等々。それら全てが一体となって企業のDXの進行を阻んでいる。

これらの問題は深遠であり、彼らが持ち寄る視点は一方的な解決策を提示するものではない。しかし、この難題に立ち向かうために必要なものは何か、それが我々がこの討論から得られるものだ。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。