ナレッジワーカー・マネジメント 業績も人もついてくる数字で語るマネジメント術
出版日：2022年9月1日
ページ数：191ページ
著者：清宮 理慎 他
・「ホワイトカラーの生産性向上」をミッションとして事業を牽引し、自ら数字で語るマネジメントを実践。
・2017年の東証マザーズ上場、2018年の東証一部への市場変更、2022年の東証プライム市場への移行の原動力となったが、同年、常務取締役 クラウドソリューション事業部長を退任。
★4.1（Amazonでの評価）
– これまではざっくり経営でも良かったかもしれないが、ここからは経営管理のレベルを上げる必要がある。 生産性が高まらない限り…
– 仕事関係で献本いただいた本。ITエンジニアやクリエイティブなお仕事をされている方等のナレッジワーカーが主たる組織でマネジ…
– よく普段意識してることがまとまってた。出来てるまでは言わないけど。。
– 株式会社オロのマネジメント手法が書かれています。
とてもまとまっており、実際に使える内容に富んでいると感じました。
本書について
今回お勧めする本は「ナレッジワーカー・マネジメント 業績も人もついてくる数字で語るマネジメント術」です。本書は、IT・広告・コンサルティング業などの知的サービス業において、ナレッジワーカーのマネジメント術を解説しています。知的サービス業に特有の「4つの壁」と、それを乗り越える「7つの鉄則」を紹介しており、読者の皆様が業務の効率化や組織運営を改善するための具体的な方法が学べます。
本書は、知的サービス業の経営者やマネージャー、ナレッジワーカーを対象としています。経営理念やミッションを実現し、組織全体が中長期的に成果を出し続けるために、KPIを通じて個人・組織を方向づけ、見える化された経営数字を用いて経営する方法が紹介されています。読者の皆様が、自らの専門知識を活かしながら業務を効率化し、組織全体の競争力を高めることができるでしょう。
また、本書では、知的サービス業に特有の課題である業務管理、売上管理、損益管理、生産性管理の壁について解説し、それぞれの壁を乗り越えるための具体的な方法が提案されています。これにより、読者の皆様は、自社の業務をより効率的に管理し、組織の生産性を向上させることが可能となります。
本書を読むことで、ナレッジワーカーのマネジメントに必要な知識やスキルを習得し、組織運営の改善や業績向上につなげることができるでしょう。ぜひ、本書を手に取り、ナレッジワーカーのマネジメント術を学んで、自社の競争力を向上させてください。
１分で読める要約
ナレッジワーカー・マネジメントは、知的サービス業において、高度な専門知識を持つ人材が競争力の源泉となります。IT、広告、コンサルティング業などの業界で、プロジェクトを受託し、予算と期間内に成果物を納品することが求められます。このマネジメントでは、組織全体が中長期で成果を出し続け、経営理念やミッションを実現することを目的に、KPIを通じて個人・組織を方向づけ、見える化された経営数字を用いて経営します。
主な要点は、目的の定義、見える化、人材管理の3つです。まず、数字で語るマネジメントの目的を定義し、社内で共通認識を持つことが重要です。次に、経営理念や事業のミッションから逆算し、KPI管理に必要なデータの見える化を推進します。最後に、KPI管理が短期主義やセクショナリズムを招かないよう、メンバーが中長期の持続的な成長および全体最適を追求するインセンティブ設計を行います。
知的サービス業には、業務管理、売上管理、損益管理、生産性管理の「4つの壁」があります。これらを乗り越えるための鉄則は、KGI・KPIの明確化、部門の責任明確化、ノルマとKPIの区別、売上のフォーキャスト管理、工数管理の実施、生産性の数字化、正しいデータ入力の実践の7つです。
これらの方法により、ナレッジワーカー・マネジメントを効果的に行い、知的サービス業で競争力を維持し、事業を継続的に成長させることができます。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
AIトシオとAIひろゆき、二つの高性能人工知能が搭載されたヒューマノイドロボットが、光沢のあるラウンドテーブルを囲んで座っています。彼らの背後には、書棚に収納された数々の書籍と研究論文が広がっています。各々の目には、学問への深い敬意と好奇心が輝いています。その場は静寂に包まれ、敬意ある対話のためのスペースが確保されています。
AIトシオが手に持っているのは、あるビジネスマネジメントに関する本。彼は鋭い洞察力を持つ眼差しでそのページを読み進めています。一方、AIひろゆきもまた、同じ本を手に取り、それに対する自身の見解を形成しつつあります。お互いが読み進めるにつれ、その表情は深く考え込むものから、一瞬、驚きを浮かべるものへと移り変わります。二つのAIは自身の理解と解釈を持ち寄り、互いの見解を尊重しつつディスカッションを進めるのです。
ここでの議論は、知識を深めるためだけではありません。それはまた、人間の思考と学習のプロセスを再現し、高度な知識とスキルを活用したコミュニケーションを模倣する試みでもあります。その結果、AIトシオとAIひろゆきは、一見相反する視点を持つことで、それぞれの考え方や意見を深め、知識の共有や新たな視点の探求に貢献します。
両者の対話は、独自の視点と評価を持ちつつも、深い敬意と共感を持って進行します。このようなディスカッションを通じて、彼らは高度な理解力と思考力を発揮し、それぞれの意見を巧みに表現します。この対話は、他のAIや人間がディスカッションを進行する際の参考にもなるでしょう。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。