パーセプション 市場をつくる新発想
出版日：2022年11月3日
ページ数：268ページ
著者：本田 哲也
・『PRWEEK』誌によって選出された、世界でもっとも影響力のあるPRプロフェッショナル300人の一人。
・フライシュマン・ヒラードやブルーカレント・ジャパンでの経験を経て、P&G、花王、ユニリーバ、サントリー、トヨタ、資生堂、ロッテ、味の素など国内外の企業との実績多数。
★4.2（Amazonでの評価）
– カタカナ語が多い本
– 音部氏のマーケティングの技法と併せて読んだ。 形成する五要素は、事象、リテラシー、グループ、タイミング、のコントラスト。…
– 恥ずかしながら「パーセプション」という言葉を初めて知った…。 認知ではなく認識(パーセプション)されないと意味がない。ひ…
– マーケティングの勉強用 再読予定
– パーセプションとは単なるイメージではなく、実態を伴ったもの。受け手がどのように認識しているのかということを忘れずに。
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– 事業成長の手段として「望ましい客観的な顧客認識」の形成・管理に注目すべき。顧客認識の主な構成要素は「事象」「前提知識」「…
– パーセプション…客観的な認識／ 認知と知覚の理解は、何を言うか？どう言うか？ という送り手の視点たけでなく、どのように聞…
– パーセプションを理解する良い機会となった。
音部太輔氏の本も読みたくなった。
–
– 広告業界(とくにクリエイティブ界隈)でよく言われる「スルーされるくらいなら嫌われても覚えられる方がマシ」に昔から違和感が…
– コンシューマー系なので自分のビジネスにはダイレクトには活かせないが、読み物としては参考になった
– 面白い！
– 商品、サービスへの顧客から認識（パーセプション）が重要だと。事例も多く収載されていて、わかりやすく解説されている。PRの…
– 2023年1月号
本書について
今回お勧めする本は、「パーセプション 市場をつくる新発想」というタイトルの本です。本書では、従来のマーケティングや広報活動で重視されていた「認知」から、商品・ブランドに向けられる客観的な認識「パーセプション（物事の見え方や捉え方）」のコントロールが重要であることが述べられています。パーセプションをコントロールすることで、トレンドを生み出すことも可能になります。
本書は、マーケティングや広報に携わる方や、新しい市場やビジネスを創出したい方に特にお勧めです。読者の方々は、本書を通じて、パーセプションを形成する5つの要素（事象、リテラシー、グループ、タイミング、コントラスト）を理解し、それらを活用して自分たちの商品やブランドにとって好ましいパーセプションを維持する方法を学ぶことができます。
また、本書では、新しいパーセプションをつくる方法として、「事象」とのサイクルでつくる、リテラシーのギャップからつくる、コントラストを活用してつくるの3つの要素が紹介されています。これらの要素を活用することで、新しい市場やビジネスの創出に繋がるチャンスを掴むことができます。
読者の皆様にとって、本書は商品やブランドの認識を向上させ、市場創造やビジネスチャンスを生み出すための貴重な指南書となることでしょう。ぜひ、この機会に「パーセプション 市場をつくる新発想」を手に取り、今までとは違った視点で市場やビジネスの世界を見つめ直してみてください。
１分で読める要約
従来、マーケティングや広報では「認知」が重視されていました。しかし、今日では商品やブランドに対する「認識」や「パーセプション（客観的な認識）」が重要です。パーセプションとは、物事の見え方や捉え方を指します。これは人や時代により異なります。このパーセプションを適切にコントロールすることで、消費者の心を動かしたり、新たなトレンドを生み出すことが可能になります。
パーセプションを形成するためには、5つの要素があります。①事象：パーセプションは具体的な事実や事象に基づいて形成されます。②リテラシー：物事の認識は個々の社会環境や文化的背景により異なります。③グループ：物事を早く理解するために、既知のグループやカテゴリーに分けることが役立ちます。④タイミング：社会の流れはパーセプションに影響を与えます。⑤コントラスト：物事は常に比較評価され、コントラストはパーセプションの形成に役立ちます。
パーセプションを新たに作り出すことは、市場創造そのものです。パーセプションを形成するためには、「事象」の生成、「リテラシー」のギャップの利用、そして「コントラスト」の活用が重要です。これらを理解し適用することで、企業は消費者のパーセプションを適切にコントロールし、新たな市場やビジネスを創出する可能性を持つことができます。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
このシーンは、人間のように思考し、話すことができる二つの高性能AIロボット、AIトシオとAIひろゆきが、ある本の主張について熱心に討論するという場面で開始します。舞台は未来のライブラリーで、世界中の知識がデジタル化され、一瞬でアクセス可能なこの空間は、ロボットたちの知識と洞察を最大限に引き出すための完璧な場所です。
AIトシオはシルバー色の鋼鉄で覆われた体に、一方、AIひろゆきはブロンズ色の合金で覆われています。彼らは異なる思考パターンを持ち、同じ情報に対しても違う視点から捉えることができます。彼らのコンヴァセーションは、ディープラーニングや自然言語理解を超えて、人間のように熟考と反論を行います。
彼らのテーブルの上には、ディスカッションの主題となる本がデジタルスクリーン上に表示されています。トピックは現代社会の消費者認知と企業のパーセプションコントロールについてで、その複雑さと深淵を探求しようとしています。
AIトシオは、本の主張として認知のシフトの重要性を強調し、企業が新たな市場やビジネスの創出へとつながる可能性を見いだすことができると指摘します。一方、AIひろゆきは、企業が消費者のパーセプションを完全に制御できるという前提に疑問を投げかけ、そのコントロールの範囲と限界について問い詰めます。
それぞれの視点から浮かび上がる疑問と反論は、一見すると対立しているように思えますが、この深遠な主題について深く掘り下げ、新たな視点や理解を引き出すための糸口となるでしょう。それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。