ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業
出版日：2016年1月29日
ページ数：320ページ
著者：ダグラス・ストーン 他
・企業や政治家、教育者など幅広い分野でコンサルティングを行っている。
・「ニューヨーク・タイムズ」紙、「リアル・シンプル」誌、「ハーバード・ビジネス・レビュー」誌などに寄稿し、テレビやラジオ番組にも出演している。
★4.2（Amazonでの評価）
– Twitterでおすすめされていて読んだ一冊。感情がどうしても入ってしまうフィードバックに関して、今後活用できる事項を多…
– •フィードバックの種類は、指導•評価•感謝とある •そのフィードバックが何に基づくのか、そしてそれはどこに向かえば良いの…
– めちゃくちゃ刺さった良書でした。 フィードバックには「感謝・指導・評価」があり、与える側と受ける側でその認識がズレると軋…
– 部下に対して良いフィードバックができるようにと思い読み始めたが、自分がフィードバックを受ける立場での考え方についてとても…
– フィードバックは評価、指導、感謝の3種類。 受け取りかたも千差万別。受け取った内容がフィードバックする方の意図の通りとも…
もっと見る
– Thanks for the feedback (2014). メモです。フィードバックの語源は出力が装置の発生点に戻る…
– 仕事だけでなく、日々の生活の至る所でフィードバックがなされているという視点も得ることができた。成長するためのフィードバッ…
– フィードバックを与える側だけでなく受ける側が読むと良さそうな本でした。広く考えると日常はフィードバックだらけなので、それ…
– フィードバックは、感謝、指導、評価の3つをセットで。アイデンティティはラベルで特定せず複雑なものと認識することで、フィー…
– 他者からネガティブなフィードバックをもらうと、ショックを受けたり、フィードバックが間違っているとして拒絶したりすることが…
– フィードバックには3種類、感謝（モチベを高めるを含む）・指導・評価（期待を伝えるを含む） があるという。 求めてるものが…
– 仕事や家庭でのコミュニケーション（意思疎通）が「なぜ上手くいかないのか」「どうすれば上手くいくのか」「なぜ必要なのか」と…
– 書店にある人間関係のくだらないものばかりだが、人間を理解するために感情面を理解すると非常にわかりやすい。受け取りの内示に…
– 読了。頭に入れるためもう一度読んでから追記
– フィードバックには、「感謝」「指導」「評価」の3タイプがある。目的を明確にしなくては、正しく伝わらない。途中で飽きたので…
– 耳の痛い話でも聞く。ただし、相手の真意を差し引いた上で取り入れる。提案か指導か評価か。なるほど、なるほど。
– 「指導しようとする人は、複雑な環境に身を置くあなたを導く目的であったり、自分が間近で見た障害が、行く手に待ち受けるを知っ…
– ブックビネガー
– 会社の面談が果たして「フィードバック」の役割を果たしているのか疑問に思い、参考にした。他者を鏡として、自分自身の成長に繋…
– 転職して沢山フィードバックを受けていた半年間、この本があることで学びに変えられた。フィードバックする側の本は沢山あるけれ…
– コミュニケーションの基本かもしれません。
痛いこと言われるのはありがたいこと
– フィードバックに関する本。
フィードバックは3つに分類される、感謝・指導・評価。どこに入るのか意識する。どれが欠けても満…
– 課題図書
– ３００ページ超あったが、重要な点はフィードバックには三種類あるということで、これをきちんと使い分ける点である。感謝と指導…
本書について
今回お勧めする本は、「ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業」です。これはフィードバックを効果的に受け取り、自己成長の一助とするための本書です。
フィードバックが難しい理由、フィードバックの受け取り方や種類、フィードバックを引き出す力が何であるか、そしてフィードバックを有意義なものにするための方法等、フィードバックについての理解を深めることができます。本書は、あらゆるフィードバックを自身の成長につなげるためのツールとなるでしょう。
本書は、自己成長やスキル向上を望む方々に特におすすめです。特に職場や学習環境などで頻繁にフィードバックを受け取る読者にとっては、フィードバックを成長の糧に変える力を身につけることができます。また、フィードバックが心をザワつかせる原因を理解し、フィードバックを受ける際の不快感を軽減することも可能です。
読者の皆様は、フィードバックを受けた時に感じる感情の扱い方、フィードバックの種類とそれぞれの受け取り方、そしてフィードバックを有意義に活用する方法を学び、職場や生活においてより良い結果を得ることができるでしょう。自身の成長を加速させ、より良い人間関係を築くための一助として、ぜひこの「ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業」を手に取ってみてください。
１分で読める要約
フィードバックを受ける際、心がザワつく原因は、真実、人間関係、アイデンティティの3つです。フィードバックをうまく受け取る方法は、分類し選別し、相手の見方を理解し、試し、検証することです。
フィードバックを受け入れる権利は受け取る側にあり、受け取る側がどう解釈するかが重要です。学ぶ力を身に付けることが大切で、「引き出す力」が必要です。これは、抵抗を感じることを認識し制御し、成長の糧にできる力です。
フィードバックの反応は、与える人の技量ではなく、受け取る側の受け止め方で決まります。フィードバックには感謝、指導、評価の3種類があり、タイプを混同しないように注意が必要です。
フィードバックの目的を一致させ、指導と感謝のフィードバックは評価と分けることが大切です。自分と相手の違いに目を向け、フィードバックを理解し、違いを見出すスキルを高めることが重要です。
AIトシオとAIひろゆきのディスカッション
広大な図書館の1角に、現代の科学技術の粋を集めた二体のロボット、AIトシオとAIひろゆきが並んで座っている。彼らの姿は人間と区別がつかないほどリアルで、彼らの胸には微細なレンズがついている。そのレンズは、細かなボディランゲージや顔の表情を解析することで、彼らに人間のような感情の理解を可能にしている。彼らは、静寂に包まれたこの空間で、人間の学びについて語り合っている。
AIトシオは、机の上に置かれた一冊の本を手に取り、その内容についてAIひろゆきに語りかける。本のテーマは「フィードバック」。人間が学び、成長する上で欠かせない要素であるフィードバックの受け取り方やその理解について、彼らは討論を交わす。
AIトシオは、感情的な反応を抑えて冷静にフィードバックを受け取る方法について主張する一方で、AIひろゆきは、フィードバックを与える側の役割やそれを理解し適切に行動する難しさを指摘する。それぞれの視点は人間の心理や行動を深く考察するものであり、学びと成長のプロセスに対する理解を深める上で重要な視点を提供する。
彼らが語る学びの哲学やフィードバックの理論は、人間にとって重要な洞察を提供するものである。二つの人工知能が語るこの議論は、我々人間にとって、自己理解と人間関係におけるコミュニケーションの重要性を再認識させるものとなるだろう。
それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。