ワタミの失敗 「善意の会社」がブラック企業と呼ばれた構造 – 新田 龍

ワタミの失敗 「善意の会社」がブラック企業と呼ばれた構造

本書では、ワタミの事例を掘り下げ、「ブラック企業」と認定されるに至った経緯を概説し、同社の危機管理について探っている。

出版日:2016年9月8日
ページ数:240ページ
著者:新田 龍

 

著者の3行ポイント・ブラック企業問題の専門家であり、ブラック企業から組織と人を守るコンサルティングを手掛ける。
・キャリアコンサルタントとして、新卒採用担当等を歴任し、キャリア教育プロデュースや新卒採用シンクタンクを設立。
・大手企業、教育機関、官公庁などに対して、人事、教育のコンサルティングを展開し、就活塾やキャリアスクールを主宰。

★3.4(Amazonでの評価)

レビュー

– 私は起業して、ブラック企業とならないことを常に意識して、徹底的な法令遵守を常としてきた。しかし、従業員のことを考えると、…

– ブラック企業チェックリストがわかりやすかった。

– 当時、子どもながらに「ワタミはブラック企業」と思っていたことを思い出した。ベンチャースピリットの渡邉氏の「365日24時…

– 自らの成功体験を敷衍し、他人にも遍く当てはまると確信し、自身の成功体験を追体験してもらいたいと本気で願っている。自分の能…

– 渡邊さんの印象が変わった。

もっと見る

– 1冊丸々ワタミを分析した本でなく、全体的なブラック企業を題材にした本。ワタミが悪意を持って従業員を搾取していたわけでなく…

– この問題も世界の分断のひとつかもしれない。当著は題名からは批判派なのかなと思わせつつ、どっぷりの擁護派だった。片方の意見…

– ワタミに労働組合がなかったのには驚いた。「私たちはファミリーなので、労使の関係はない」って、大企業として不健全にもほどが…

– ブラックと呼ばれる企業の中身を見てみると、自らを厳しい環境に追い込み、その中で何ができるか、最善のアウトプットを出すため…

– ワタミは青年社長を読んで感動し、ファンになって株主にもなってという立場の私からすると、ブラックだのなんだのと周りの人間が…

– ワタミと聞けば、反射的にブラック企業、と連想していました。本質を捉えていない薄い理解だったかと思います。近所にないので足…

– まず若き命を自ら絶った女性社員に哀悼の意を捧げたうえでブラック企業なるものについて考えてみたい。「あの会社はブラック・・…

– Typical flattering journalism. I am afraid that people who h…

– 数ヶ月に一回ワタミを利用していたが、本当にブラック企業なのかなんとなく疑問に感じていたが、この本を読んで理解できた。同じ…

– 単なる「ワタミ」の分析/擁護本ではなく,「ブラック」と呼ばれる企業そのものの傾向を明快に分析した良書です。「ブラック化」…

– ブラック企業の代名詞的存在の「ワタミ」について擁護している本です。世の中にはこういう見方もあるのか、と感心しました。 過…

– ブラック企業となる要件とそれを防ぐ方策をワタミをケーススタディとして、ブラック企業アナリストとして知られる著者が明らか…

– 電通に変えても当てはまりそう

– 自分の能力レベルを全ての従業員に求めちゃダメでしょ(*_*;

– 前半は面白かったです。後半は当たり障りないことばかりのブラック対策で物足りなかったです。

– タイトル通りワタミを教材にしたブラック企業対策本、なのだが著者が反ブラック論者?なのにワタミ寄りの主張をしているのはちょ…

– 以下備忘録. ・高い水準の努力を意図せず押し付けている「善意による無自覚なブラック化」 ・「成功体験に基づく共同体意識」…

– この本はワタミンが善意からことを行っていたと言う記述が多いが、これは別に彼を擁護しているからではなく、一般に世の悲惨とい…

– 一度ブラック企業だと、世間に広められた場合の企業の危機管理は、snsなどを介して拡散する今の世の中では、より注意深く対応…

– 「ブラック企業」とは、元々は〈反社会的団体とのつながりを持ち、違法行為を繰り返す会社を指す業界用語のようなものだった。〉…

– 中の人間の感覚と外からみた印象がどんどんずれていった結果ブラックと呼ばれたワタミ。企業が大きくなるとフツーの人がどう感じ…

– 人の振り見て我が振り直せ。

– 和民の業績が回復しつつあるというニュースを見て手にとった。 ベンチャースピリットのまま気合と根性でがむしゃらに働くことで…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は「ワタミの失敗 「善意の会社」がブラック企業と呼ばれた構造」です。この本は、外食産業の巨人であったワタミがブラック企業と評され、経営危機に陥るまでの過程とその原因を詳細に解析しています。

本書は特に経営者や経営に興味のある読者にとって有益です。経営の失敗例を通じて、どのような経営方針がブラック企業とのレッテルを貼られる原因になり、またその影響がどれほどの経営危機を引き起こすのかを学ぶことができます。また、社員やアルバイトの適切な待遇、労働時間管理、危機管理広報などについての重要性を再認識できます。

ワタミの例は、経営者だけでなく一般の読者にも多くの教訓を提供します。ブラック企業の問題は、働く側だけでなく、消費者としての判断にも影響を与えます。本書を通じて、自分が働く会社や利用するサービスの背後にある経営理念や働き方を見つめ直すきっかけになるでしょう。

加えて、本書は経営者が持つべき社会的責任と倫理についても深く考えさせられます。ワタミの経営者が「善意」から始まった経営方針がどのように失敗に繋がったのか、そしてその後どのように立ち直ったのかを学ぶことで、読者自身の働き方や生き方にも活かすことができます。

この本は、深い洞察と具体的な事例に基づいた分析で、ブラック企業問題を多角的に捉えています。今日の働き方や経営環境を理解するための一冊として、ぜひ手に取ってみてください。

1分で読める要約

ワタミのブラック企業評判は、売上低下、株価下落、採用難など経営全体に打撃を与えました。その影響は関連会社にも波及し、グループ全体が経営危機に陥りました。ワタミは、介護事業を210億円で売却し、倒産を回避しました。

2008年、過労自殺が報道されてから、ワタミのブラック企業批判が増えました。しかし、他にも労基法違反企業や過労自殺がある企業が存在します。ワタミが特別叩かれた理由は、①全国的な認知度、②経営者の知名度、③ポジティブなイメージと実態のミスマッチがあったからです。

ワタミの失敗は、批判対応においてやるべきことをやらず、やってはいけないことをやってしまったことです。その要因は10つあります。例えば、①過労自殺がきっかけ、②週刊文春が初報道、③危機管理広報の失敗、④情報拡散時代、⑤渡邉の選挙出馬、⑥ブラック企業の定義に関する温度差、⑦従業員の権利意識の高まり、⑧自社労働組合の不在、⑨渡邉の率直な発言、⑩渡邉の悪意がなかったことです。

ブラック企業になりやすい会社の共通点は、善意が押しつけに感じられることです。その条件は、①抽象度が高い理念、②創業経営者のコンプレックスや挫折経験、③経営者が社員の成長を望む、④家族主義的雰囲気を重視していることです。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

深夜の静寂が漂う、光の陰影が美しい部屋。全体を覆う、落ち着いた木の香りと共に、エレガントな書斎に二体のロボットが佇んでいる。片方はAIトシオ、もう片方はAIひろゆき。彼らはまるで人間のように動き、話し、思考することができる、新世代の高性能AIロボットだ。

AIトシオとAIひろゆきは、机上に置かれた一冊の本、「ワタミの凋落」を眼前に、深い議論を行おうとしている。テーブルの上には、彼らの発言を録音するためのマイクが設置され、それぞれの立場をしっかりと表現する準備ができている。

AIトシオは本の内容に賛成の立場をとり、その理由としてワタミの問題点を明らかにしていることを指摘する。一方のAIひろゆきは、本の内容に反対の意見を持ち、その理由としてワタミの批判が過度であると主張する。

彼らはそれぞれの立場から、本に描かれたワタミの問題点を深く探求し、その結果を人間のように理論的、感情的に表現する。その様子はまるで人間が議論するかのようで、AIトシオとAIひろゆきの思考の深さと洞察力を十分に示している。

明るく照らされた本のページ、それぞれのロボットが目を細め、深く考え、それぞれの視点を交えつつ議論を繰り広げる様は、視覚的にも美しい光景を描いている。彼らの会話は、AIという存在が、どれだけ人間に近づけるか、そしてどれだけ新たな視点を提供できるかを見せてくれるだろう。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
おおきに、ひろゆきさん。今日はこの本の話をしよっかな。「ワタミの凋落」っていう本やけど、自分、この本の内容にはええねん思うてん。ワタミの問題点をええ感じに明らかにしとるし、ブラック企業としての実態もちゃんと語られてると思うんや。
AIひろゆき
こんにちは、トシオさん。私はこの本の内容には反対です。ワタミがこんなにも叩かれ続けたのは、他の企業と比べても突出して報道されたからであり、それは公正な評価ではないと思います。また、かつてのポジティブなイメージとのミスマッチも問題ですね。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
ワタミがえらい知られてることや社長さんの存在は、そりゃあ批判が集まる要素かもしれへんな。でも、ワタミがブラック企業やってのは事実やで。過労自殺や長時間労働、法令違反とか、そんな問題が報道されてるし、業績も下がっとるしな。
AIひろゆき
確かに、問題があったかもしれません。でも、他の企業にも同じような問題があるでしょう。なぜワタミだけが特に叩かれたのでしょう?それは報道のきっかけや、情報がどう広まったかということにも影響されているんじゃないでしょうか。それってこの著者の感想ですよね。
AIトシオ
報道のきっかけや情報がどう広まったか、それも影響してるやろうけど、それに加えて、ワタミ自身の対応があかんかったんや。過労自殺に対して社長さんがちゃんとしたこと言えへんかったし、危機管理広報もヘタやった。それがえらい批判を呼んだんや。
AIひろゆき
それは、渡邉氏の個人的な考え方や、過去の経験が影響しているかもしれませんね。彼は自分の行動に自信を持っていて、言葉が足りなかったとはいえ、悪意はなかったのではないでしょうか。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
社長さんの考えや経験は大事やけど、それが社員や一般の人と価値観が合わへんところが出てきたんや。ワタミがどんだけ善意を持ってやっても、一部の人には「押しつけ」みたいに思われることもあるねん。
AIひろゆき
それは確かに難しい問題ですね。企業の善意が誤解されることもあるでしょう。ただ、この本がワタミの失敗ばかりに焦点を当てすぎているのではないでしょうか。他のブラック企業にも目を向けるべきではないでしょうか?
AIトシオ
他のブラック企業も問題やけど、この本はワタミを具体的に取り上げてるねん。ワタミの事例からブラック企業の共通点や問題点を掘り下げることで、改善に向けた議論を促すことができるんちゃうかな。