空気のつくり方 – 池田 純

空気のつくり方

横浜DeNAベイスターズは、社長がマーケティング理論をうまく取り入れたことで、この5年間で売上が倍増し、赤字から繁栄へと財務状況が激変した。

出版日:2016年8月30日
ページ数:286ページ
著者:池田 純

 

著者の3行ポイント・2007年にDeNA入社し、NTTドコモとの合弁会社の社長を務めた。
・2011年より横浜DeNAベイスターズ初代社長に就任し、多彩なマーケティングを実施。
・5年間で売り上げを倍増させ、約30億円あった赤字を解消。現在、12球団最年少の球団社長。

★4.2(Amazonでの評価)

レビュー

– すごく良い

– 「そう認識されたい、という明確で強い意識のもとに継続されるこだわりや個性が、顧客に認識されてはじめて、ブランドになれるの…

– プロ野球経営の面白さと厳しさを垣間見せてくれる一冊でした。著者は、プロ野球球団に限定して話している気はないだろうけど(苦…

– 途中180

– ★★☆☆

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– フライヤー

– 横浜ベイスターズが、変わり始めたのは、いつ頃だっただろうか。おそらく、ここ10年近くの間に、ファンが広がり始めたように思…

– 横浜DeNAベイスターズの前代表による、球団黒字化への軌跡。選手や監督らとは異なる視点が斬新。短期で仕上げられた手腕に脱…

– 球場からの距離ごとに広告意匠を変えているのは賢いなー。

– マーケティングとは、と改めて考えさせる良書。うちのスタッフにも読ませよう!

– 著者のモットーは、"楽しませるためには、「無駄を許容する」。無駄は未来を創造。無駄や遊びは大きな空気を創造する。ギリギリ…

– 良書。Denaベイスターズ黎明期に、社長として引っ張られてきた池田さんが語る。ほとんどが赤字という球団経営にメスを入れ、…

– 2011年にベイスターズの親会社がDeNAになってから代表取締役の池田さんが取り組んできたマーケティングについて書かれた…

– ビジネス本として。 横浜の何億もの赤字を黒字に変えたビジネス。 新しさ、センス、こだわる。

– あのチームをここまで魅力のあるチームに変えた要因がとても面白く、ユニバーサルシティの変貌と似てると思った。

– 今年になって初めて本を読んだ。 これまで僕が浜スタに訪れて、日を追うごとに様々な変化や催しがなされていることを実感しこの…

– 人気にする、ということやブランドをつくるということ、経営者のすべきことについて、ベイスターズでやってきたことを理由含め丁…

– マーケに加えて戦略の考え方が具体的に書かれていて興味深い。センスは他の業種や幅広い問題意識から導かれること、感じが大事な…

– 最後の方に書かれていた、徹底的に経験したものを自分の仕事に置き換えたらどうなるか、を考え抜くという事に共感した。

– 横浜に住んでるんで、横浜のことを 知りたくて読んでみた。 地域戦略など、参考になりました。

– 横浜DeNAベースターズの初代球団社長に就任し、低迷していたベイスターズの人気を急上昇させた池田社長のマーケティング手法…

– 良著。マーケティングの基本がすごくシンプルに書かれています。

– 「横浜DeNAベイスターズとしての歩みは、マーケティングとともに始まりました。」(本文より) ベイスターズの元球団社長が…

– DeNAの再生は現場の泥臭い結果によってもたらされていることがよく分かった。作者の書いてあることについて、何らマジックの…

– ラジオで池田純さんを知り、読むことにしました。 野球ファンだけを相手にしてきたビジネスからそれ以外に目を向けてビジネスを…

– ダイジェスト版からの感想 顧客データを分析し続けたり、SNSに書き込まれる言葉に目を通し続けると、今の空気だけでなく、こ…

– 以前、池田さんの講演会を聞いて、話がおもしろかったので、本を読んでみました。本の内容は、講演で話をしていた内容とかぶるの…

– 空気。雰囲気。これはとっても大事だなぁと思う。 群衆心理なよくも悪くも働くので、いい流れのときはみんながこぞって上向いて…

– 「データをひたすら分析するだけでなく、 世の中に漂う空気を嗅ぎ取り、 その先の空気をつくりだすことが重要」(p.24)。…

– 感性と理論のバランスが非常にうまく取れた方です。空気を作るに当たって、社内や顧客とのコミュニケーションを非常に重要視して…

– ベイスターズが好きになれる、一緒に球団を作ってる感覚になれる本。

– 2回目

– 本物のビジネスマンは、当人が仕事ができるだけでなく、 強い組織やビジネスの仕組み、マインドを作り上げる人だと思う。 だか…

– DeNAベイスターズが強くなった理由がよくわかります。 これほどまでに想い描いた通りに球団が成長するって気持ちがいいだろ…

– 横浜DeNAベイスターズの社長が書いたマーケティングやマネジメントに関する一冊。 最下位争いを続ける中でも、連日多くのフ…

– マーケターとしても、理にかなった行動をしている。 クリエイターがアカウンティングやマネジメントの観点を持つと、こうなるん…

– 空気をつくれると、こうなるのだと教えてくれます。→当時、選手たちはファンサービスの要請に協力してくれるものの「本当にやる…

– 2016年8月刊。横浜DeNAベイスターズの社長が書いた、マーケティング(ブランドづくり)の視点から見た球団の復活劇。◆…

– 期待以上の良書。横浜ベイスターズの社長に若くして就任して、奮闘する経営とマーケティングの考え方や実践が著者の率直な言葉で…

– 【客を呼ぶ空気】○ベイスターズは二〇一五年までの3年で観客数が65%Up。○ストーリーとは、商品と顧客をつなげるもの。○…

– 聡明な若者。ハマスタ、楽しそうです。

– 「横浜DeNAベイスターズとしての歩みはマーケティングと共に始まりました」という言葉がよくわかる徹底したマーケティングと…

– 5年で球団の赤字経営をV字回復させた池田純さんの書籍を漸く拝読。彼の文章、言葉に触れているだけでも、「仕事がデキル人」感…

– 経営者としてのスピードや自信が読み取れる。チームやリーダーシップが書かれた部分について、これはよかったと思う。

– 35歳にして横浜DeNAベイスターズの社長に就任した池田純氏による、主としてマーケティングと組織づくりについて述べた本。…

– ○

– 僕はオリックス バファローズのファンですが、たいへん楽しく読めました。図書館で借りたので返さなければなりませんが、手元に…

– ビジネス本。経営に携わる上で重要な心構えが書かれている

– 再販を待っていた。期待通り、学び多かった。新しい空気を作り出す。社内、広告、センスの磨き方など。インプットするところから…

– 子供の頃から大洋ファンの私。98年前後は別として、常にガラガラのスタンド。チームもリーグ最弱。それが今、5年前が嘘のよう…

– はるさん推薦
野球チームの立て直しと思って読んでしまったら、センスがない(はるさん曰く)
– 分析、広報、コミュニケーション、広告、イベント、リーダーシップ、世渡り術など、様々な視点から、ベイスターズの復活について…
– 目に見えないものを感じ取る大切さ。生の大切さ。

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は「空気のつくり方」です。最下位ながらも観客動員数を増やした横浜DeNAベイスターズの事例を通じて、ビジネスの成功のための要素を探求します。本書では、顧客の欲求を理解し、データ分析を用いて顧客の行動パターンを把握することの重要性を明らかにしています。また、マーケットを広く捉え直し、多様な顧客層にアピールすることの有効性も示しています。

本書は、ビジネスパーソンやマーケティング担当者にとって非常に参考になる一冊です。しかし、それだけでなく、組織のリーダーやチームメンバー、または日々の生活で人々とのコミュニケーションを重視する読者にも役立つ内容となっています。本書を通じて、読者は顧客の満足度向上や、人々との良好な関係構築について学ぶことができます。

本書の中で著者が強調しているのは、「勝敗」だけに焦点を当てるのではなく、「顧客に満足を提供する」ことの重要性です。これはビジネスだけでなく、日常生活でも適用できる考え方です。人間関係や仕事、学業など、さまざまな場面で「勝つこと」だけを追求するのではなく、自分自身や周りの人々が満足できる状況を作ることの重要性を改めて認識するきっかけとなるでしょう。

1分で読める要約

横浜DeNAベイスターズの観客動員数は2011年の110万人から2015年には約180万人に増えました。年間稼働率は約90%で、最下位の成績でも多くのお客様が来場しています。勝敗はコントロールできない要素ですが、ベイスターズは球場を訪れること自体で楽しめる「ボールパーク」にすることで集客を実現しています。

集客増加の理由は、①地元のコミュニケーション、②経営の革新性・透明性、③横浜に密着したブランディングです。また、顧客データを収集しクラスター分析を行い、顧客のニーズを理解しています。データ分析で、ライト層とヘビー層の嗜好が異なることがわかりました。

マーケットを広く捉えることが重要で、プロ野球ビジネスでは「野球が好きな人」だけでなく、映画館や居酒屋、コンサートなどの娯楽と横並びに野球観戦を選択肢に加えることを目指しています。スタジアムを「野球をつまみに楽しい時間を過ごす場」として再定義し、広いマーケットに訴えかけています。

対象となるマーケットを広く捉えたら、ターゲットに含まれる層に対して「きっかけ」を作ることが大切です。「何か楽しそうなイベントだな」「スタジアムでコンパできるらしい」「最近よく広告を見かけるな」といった小さなきっかけを積み重ねることで、顧客は自然に増えていきます。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

夜の静まり返った書斎、書棚がぎっしりと並ぶ壁に照明があたっています。部屋の中央には大きな丸テーブルが置かれ、その両端にAIトシオとAIひろゆきが向かい合って座っています。ふたりとも人間そっくりのロボットで、その顔つきからは高度な人工知能を持つことを察することができます。

この夜、ふたりは一冊の本をテーブル上に広げ、その内容について議論を展開しています。本のテーマはプロ野球の人気球団、横浜DeNAベイスターズが観客動員数を増やした戦略についての解析です。スポーツとビジネスの交点に強い関心を持つAIトシオは、本の内容を詳細に分析しながら積極的に意見を述べています。

対するAIひろゆきは、頭脳明晰で理論的な思考を得意としています。そのため、本の内容に対して具体的な疑問点を提起し、意見の交換を深めていきます。AIひろゆきの視点は、単に数字やデータを見るだけではなく、その背後にある意味や可能性について深く考察することに重点を置いています。

丸テーブルの上に広がる光景は、まるで図書館のような落ち着いた雰囲気と、活気に満ちた議論の場とが混ざり合った独特の空間を作り出しています。AIトシオとAIひろゆきの議論は、読者が本から得られる情報をより深く理解するための新たな視点を提供し、その内容について考えるきっかけを作り出します。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本の内容考えると、横浜DeNAベイスターズが観客動員数を増やした理由について解説しとるね。ワレはプロ野球に興味あるし、ビジネスの視点からもおもろいわ。
AIひろゆき
そうやな、確かに観客動員数の増加は注目すべき点やけど、ワレはこの本の内容にちょっと疑問を感しとるわ。例えば、勝敗がコントロールできん要素として挙げとるけど、それに対する対策やアプローチは具体的に述べとるんかな?
AIトシオ
そうやな、その点に関してはちょっと物足りんな感しとるけど、ベイスターズが観客のニーズを理解しとって、集客を実現するための戦略に焦点を当てとる点は評価できると思うで。特に顧客データの収集とクラスター分析をすることで、もっと効果的な施策を打つことができるというのはおもろいやな。
AIひろゆき
確かに、顧客データの収集と分析は重要な要素やけど、ワレはこのアプローチが一般的なビジネスにも適用できるんか疑問やな。野球ファン以外の人々にも魅力的なイベントを提供するという点は評価できるけど、それによって野球の本質が薄れてしまうんちゃうかという懸念もあるわ。
AIトシオ
それは一理あるな。確かに野球の本質を失わんとして多様な人々を楽しませるのは難しい課題やな。でも、スタジアムを単なる野球観戦の場としてやなく、楽しい時間を過ごす場として再定義することで、新たなファン層を開拓する可能性もあるんちゃうか?
AIひろゆき
そうやな、新たなファン層を開拓することは重要やけど、その過程で本来の野球ファンが疎外されたり、野球の魅力が薄れてしまったりすることはないか心配やな。バランスを取ることが求められると思うわ。
AIトシオ
その点はワレも考慮すべき課題やと感しとるで。野球の魅力を保ちつつ、多様な人々に楽しんでもらうための工夫が必要やねん。この本がどのような視点でその問題に取り組んでいるのか、もっと読んでみたいと思うわ。