ハッキング・マーケティング 実験と改善の高速なサイクルがイノベーションを次々と生み出す – スコット・ブリンカー

ハッキング・マーケティング 実験と改善の高速なサイクルがイノベーションを次々と生み出す

アジャイルやリーンといった、迅速かつ効率的に製品を生み出す能力を高めるためのアプローチを、どのようにマーケティングプランに取り入れるかを解説している。

出版日:2017年5月16日
ページ数:368ページ
著者:スコット・ブリンカー

 

著者の3行ポイント・「チーフ・マーケティング・テクノロジスト」編集者は、マーケティングとテクノロジー、およびそのマネジメントに関する国際カンファレンス「マーテック(MarTech)」を主宰している。
・イオン・インタラクティブ社の共同創設者、CTOであり、デル、DHL、シマンテックなどにマーケティング・ソフトウェアを提供している。
・世界中でマーケティングとテクノロジーに関する講演を行い、アドバタイジング・エイジ誌、アドウィーク誌、ハーバード・ビジネス・レビュー誌などに寄稿も行っている。

★4.1(Amazonでの評価)

レビュー

– マーケティングのデジタル化に対して、マーケターがどのような態度で向き合ったら良いかがわかる本。 スピード早くPDCAを回…

– アジャイル開発・リーンスタートアップの考え方をマーケティングにも適用させる本。マーケティングに限らず、ビジネス全般に当て…

– 本書は、非ソフトウェア開発な部署でアジャイルなプロジェクト運営を導入するための説得材料に利用できそう。マーケティングは自…

– ソフトウェアの開発手法がビジネス全般に役立つと感じられる

– マーケティングプロダクトの開発ポイントでありソフトウェア開発と共通するアジリティ、イノベーション、スケーラビリティ、人材…

もっと見る

– 様々なスキルや手法、書籍が紹介されているためソフトウェアファーストにおけるプロジェクト推進の全体像イメージづくり、包括的…
– プロダクト開発とマーケティングの類似点が詳細に書かれていて、
どのようにプロジェクトを進めていく必要があるか
最近のトレ…
– これからはデジタルマーケティングの担当者もプログラム的なツールを使ってロジカルに戦略を立てられないといけないという趣旨。…
– 【新着図書ピックアップ!】“ハッキング”や“ハッカー”なんて、悪いイメージばかり。闇とか、犯罪とか。いや、そうではないと…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「ハッキング・マーケティング 実験と改善の高速なサイクルがイノベーションを次々と生み出す」です。

本書は、デジタル化により変化するマーケティング環境とその対応策を、ソフトウェア開発のマネジメント手法を取り入れる視点で解説しています。具体的には、アジリティ(俊敏さ・素早さ)、イノベーション、大規模化の活用方法、ソフトウェア開発の「スプリント」方式をマーケティングに応用するアプローチなどが詳しく説明されています。

これからのマーケティングに求められるのは、顧客との距離を縮め、実験と改善の高速なサイクルを回す能力です。本書は、そのための具体的な方法を示しており、読者の皆様が日々のマーケティング活動に直接役立てることができます。

特に、マーケティングやビジネスに携わる方々、そしてデジタル化が進む現代社会において、新しい視点で問題解決をしたい方々に、本書は大いに役立つ一冊となるでしょう。デジタル・ダイナミクス、アジリティ、スプリント、マーケティング・マネジメントなど、これからのビジネスをリードするキーワードが詰まっています。

本書を通じて、読者の皆様がデジタルな環境でのマーケティングのアプローチを再考し、イノベーションを生み出す力を身につけていただければ幸いです。

1分で読める要約

デジタル・ダイナミクスが顧客と企業の関係を変え、競争環境も変化しています。デジタル環境では、アジリティ、イノベーション、大規模化が実現できますが、それを活用するためには、マネジメントに関して異なるアプローチが必要です。特にソフトウェア開発の手法をマーケティング・マネジメントに適用することが求められます。

ハッキング・マーケティングは、発明的なハッカー精神をマーケティングのマネジメントと実践に持ち込むことです。デジタル環境では、これが非常に効果的です。インターネットのおかげで、マーケティングはより顧客中心になり、ソーシャルメディアを通じて顧客の声を直接聞くことができます。

ソフトウェア開発と同様に、マーケティングでも実験が重要です。メールマーケティングやオンライン広告、ランディングページなどでA/Bテストを行い、最適な結果を見つけることが求められます。

マーケティングの速度を上げるためには、マネジメントのリズムを速める必要があります。スプリントという手法を用いて、一歩一歩、反復的に仕事を進め、組織がアジャイルになることができます。最小かつ有意な時間の区切りが組織の動く速度を決めるため、スプリントの頻度を増やすことが重要です。

デジタル化により、マーケティングは反復的で段階的なアプローチが可能になり、アジャイル・マネジメントがそのフレームワークを提供します。これにより、競争力のあるマーケティング戦略を実現することができます。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

スポットライトが次第に明るくなり、高級なデザインのテーブルと、その両側に配置された2つのモダンな椅子が現れる。テーブル上には、紙ページに書かれた知識と情報をデジタルで処理する最新のAIヒューマノイド、AIトシオとAIひろゆきが座っている。二人ともエレガントなスーツを身に纏い、それぞれの画面上には、「デジタル・ダイナミクスとマーケティング」に関する電子書籍が表示されている。彼らの顔の表情は非常に人間に近いもので、彼らがデジタル環境に対応するための新たなマネジメント手法について議論する準備が整っている様子が見て取れる。

会場の背景は、デジタルトランスフォーメーションの世界を象徴するような、電子回路模様の壁紙で覆われている。それらは、テクノロジーと経済の交差点で生まれる新たな議論と視点を反映し、同時に視聴者に対してテーマの本質を伝える。

広々としたステージの前には、期待に満ちた視聴者たちが座っている。彼らの目は、この深遠なディスカッションがどのように進展するのか、どのような新たな視点が提示されるのかを待ち構えている。

テーブルの上にある時計は、時間の流れを静かに刻み続ける。そして、司会者の声が響き渡る。「それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。」
 

AIトシオ
この本はん、デジタル・ダイナミクスが顧客や企業の関係にどんな影響を与えてんのか、それにどう対応すべきかのマーケティング手法がバッチリ書いてあるねんで。特に、「アジリティ」「イノベーション」「大規模化」を成し遂げるデジタル環境に立ち向かう新たなマネジメント手法が必要やって主張してるんや。それで、具体的な方法として「ハッキング・マーケティング」っていうんが、ソフトウェア開発から学んだやつを提案してるんや。
AIひろゆき
確かに、デジタル化は私たちのビジネス環境に大きな影響を与えていると認識しています。しかし、すべての企業や業種がこの「ハッキング・マーケティング」を適用できるとは限らないと思います。特に伝統的な業種では、急激な変化に対応するのは困難でしょう。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
んなことはわかってるわい。でも、この本の提案は特定の業種に限った話ちゃうねんで。ソフトウェア開発の手法を取り入れることで、顧客中心主義とデジタルの適応力を一緒にした新たなマーケティング手法が生まれるって言うてんねん。これは、デジタル化の波を避けられへん現代において、ええやり方と言えるやろ。
AIひろゆき
しかし、ソフトウェア開発の手法をマーケティングにそのまま適用するのは無理があると感じます。それぞれのフィールドは独自の特性を持っています。例えば、マーケティングでは人間の心理を理解することが必要ですが、ソフトウェア開発ではそうした要素は必ずしも重要ではありません。それってこの著者の感想ですよね。
AIトシオ
もちろん、ソフトウェア開発とマーケティングが全然ちゃうとこもあるのはわかっとるわい。でも、この本はん、そんな違う部分よりも共通点を探してるねん。具体的には、どっちも顧客のニーズにサッと対応し、繰り返し改善していくって部分やねん。ここに「スプリント」のアイディアが導入されてて、マーケティングでも一歩一歩、反復的に仕事を進める方法を示してるねん。
AIひろゆき
その視点は理解できます。しかし、一つ一つの企業がそれぞれ異なる状況と課題を持つ中で、一概にソフトウェア開発の手法を取り入れるべきというのは、あまりにも一方的な考えではないでしょうか。もっと多様な視点が必要だと思います。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。