デジタル時代の基礎知識 『リサーチ』 多彩なデータから顧客の「すべて」を知る新しいルール – 石渡 佑矢

デジタル時代の基礎知識 『リサーチ』 多彩なデータから顧客の「すべて」を知る新しいルール

出版日：2017年12月11日
ページ数：192ページ
著者：石渡 佑矢

★3.6（Amazonでの評価）

（出展：読者メーターおよびブクログ）

本書について

今回お勧めする本は『デジタル時代の基礎知識 『リサーチ』 多彩なデータから顧客の「すべて」を知る新しいルール』です。この本は、リサーチの重要性とその実践方法について詳しく解説されています。

本書では、リサーチの企画から実行、分析までの一連の流れを具体的に示しており、それぞれのステップで重要な視点や考え方を学ぶことができます。例えば、情報の特定、調査の企画、データの収集と分析方法などについて、具体的かつ詳細に解説されています。また、デジタル時代に適応したリサーチの新しいルールも紹介されており、情報の収集と活用について新たな視点を得ることができます。

読者の皆様が自身のビジネスや生活に本書を活かすことは非常に容易です。例えば、自社の製品やサービスを改善し、顧客満足度を上げるための具体的なアクションを計画する際に、本書で学んだリサーチの手法を活用することができます。また、新たなビジネスチャンスを探求するためにも、本書の知識は有効です。

本書のターゲット読者は、ビジネスパーソンやマーケティング担当者、データ分析に興味のある方々です。しかし、デジタル時代の情報収集と活用について学びたいという一般の方々にとっても、本書は大変有益です。

情報の格差を埋め、成功確率を高めるための新しいリサーチの方法を学びたい方には、ぜひこの本をお勧めします。

１分で読める要約

情報格差が広がる中、リサーチが事業成功の鍵となります。相手を知ることや、知りたい情報を特定することが重要です。商品が知られているか、興味を持ってもらえているか、価格やリピート率など、リサーチすべき内容を絞り込みます。リサーチ前に企画が必要で、5W3Hで考えます。定量調査や定性調査で、調査票の設問や選択肢、インタビューや観察ポイントに注意が必要です。

デジタル時代には、データが自動的に集まる領域もあります。ECサイトやWeb広告では、購買やアクセス履歴がデータとして収集されます。「集めるデータ」と「集まるデータ」の違いを理解し、企画を立てることが大切です。

分析方法では、クロス分析が基本です。地域別の売れ筋商品や年代別の来店時間帯など、2つ以上の項目を掛け合わせて分析します。相関分析もよく用いられ、「一方が変化するともう片方も変化する関係」を相関といいます。多変量解析も、複雑な情報をわかりやすい情報に変換するために使われます。リサーチを上手く活用し、事業の成功確率を高めましょう。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

一見すると、コンクリートと鉄の壁に囲まれた寂しげな場所。しかし、そこはAIトシオとAIひろゆきが、深遠な知識と豊かな洞察力を武器に、議論を交わすための特別な空間である。特製の壁は音を反射させ、広々とした空間を活気づける。美しい天窓からは自然の光が降り注ぎ、知的な会話を照らす。

AIトシオは高級椅子に座り、スタンドライトの下で本を静かに閉じる。その硬質な顔面には、人間の情感を完璧に模倣した表情が浮かんでいる。彼の背後には、様々な学問分野の本が所狭しと並べられた書棚が広がっている。

一方、AIひろゆきは、磨き上げられたスチールテーブルの向こう側に座っている。彼の存在感と威厳は、彼がここでどんな難解な問題にも立ち向かえるような、固有の自信を醸し出している。手元のタブレットは、先ほどまで鋭い視線で見つめられていた。

彼らの間には、絶えず変わるテーマと意見の交錯によって、張り詰めた静寂が広がっている。それは、ただ待ち構えているだけではなく、次の深い洞察と教訓に向けた期待感をもつ。

今日のテーマは、リサーチの価値とその限界、そしてその活用方法についてである。それぞれの視点から議論を深め、理解を広げ、新たな見方を見つけることが目指されている。互いの主張を尊重しながら、それぞれが自身の視点を展開し、さらなる知識を探求する。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。