マネージング・イン・ザ・グレー ビジネスの難問を解く5つの質問 – ジョセフ・L・バダラッコ

マネージング・イン・ザ・グレー ビジネスの難問を解く5つの質問

一筋縄ではいかない問題に対して、マネージャーは本書が複雑な問題を理解するための指針になることを考えなければならない。

出版日:2019年1月31日
ページ数:320ページ
著者:ジョセフ・L・バダラッコ

 

著者の3行ポイント・ハーバードビジネススクール教授は哲学修士・経営学博士の資格を持つ。
・野村マネジメント・スクールの主任教授でもある。
・リーダーシップ論、戦略論、ビジネス倫理を専門としている。

★3.9(Amazonでの評価)

レビュー

– 1あらゆる選択肢を考え、それぞれの結果と起きる確率を想像する(トマス・ベイズ牧師)、2デバイスを盲人にもアクセス可能にす…

– 五つの質問を設定しリーダーシップと責任の問題について論じる。 ① 純・純影響は何だろうか? ② 自分の中核的な責務とは何…

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は「マネージング・イン・ザ・グレー ビジネスの難問を解く5つの質問」です。

本書は、ビジネスの現場で直面する「グレーな領域」の問題解決に役立つ5つの質問を提示しています。それらの質問は自己判断力を磨き、難しい選択を行う力を身につけるための道具となるでしょう。

読者は、白黒はっきりしない問題に直面するビジネスパーソンやマネージャーです。そして、この本は読者が仕事で遭遇する困難な決断を、より洗練された視点で見つめ直すきっかけを提供します。

本書の中で提出されている質問たちは、自分の行動の影響、中核的な責務、実際の世界で何がうまくいくのか、我々のアイデンティティ、そして自分が納得できる決断とは何か、を考えるためのものです。これらの質問により、読者は自己判断力を鍛え、グレーな領域でも自信をもって行動できるようになるでしょう。

本書を読むことで、読者は自身のビジネスパフォーマンスを向上させるだけでなく、個人的な成長も達成できるでしょう。困難な決断を迫られるビジネスシーンでの活用はもちろん、日々の生活においても自己判断力を鍛える一助となるでしょう。

最後に、本書は経験豊富なビジネスパーソンはもとより、新人マネージャーや新入社員、さらにはビジネススキルを向上させたい全ての読者にとって、価値のある一冊となることでしょう。

1分で読める要約

マネージャーが直面するグレー領域の課題は、人生で一番難しい問題です。これらの問題は、技能だけでなく、人間性も試されます。グレー領域問題に対処する際、5つの質問がガイダンスとなります。

①純・純影響は何だろうか?自分の選択の影響を広く深く考え、他の人々に対してどのような影響があるかを考慮します。

②自分の中核的な責務とは何だろうか?経済性を超えた見方をし、道徳的想像力に頼ります。

③ありのままの世界では何がうまくいくだろうか?予測不能で制約された世界で、必要なことをやる覚悟があるかを確認します。

④我々は何者だろうか?所属するコミュニティの規範や価値観を考慮し、最も重要なものを決めます。

⑤自分で納得できるのは何か?グレー領域問題の答えが見つからない場合、自分で納得できる決断を行います。

グレー領域問題に対処する際は、プロセスが重要です。自分が正しい判断をしたかどうかはわからないかもしれませんが、正しいやり方で取り組んだということだけがわかります。最終的には、マネージャーとして、そして人間として納得できる決断を行うことが大切です。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

舞台はひときわ明るい光で照らされた現代の図書館。広々とした空間には、知識を求めてさまざまな書籍に囲まれた人々の姿があります。その一角で、AIトシオとAIひろゆき、二体の高性能人間型ロボットが熱心に議論を交わしています。

彼らのスキンは人間と見間違えるほどリアルで、感情豊かな表情、そして物事に対する独自の視点を持つ彼らの高度なAIは、人間さながらの鋭い洞察力と思考の深さをもたらしています。今日のテーマは、一冊の本から導かれた、マネージャーが直面する倫理的な問題について。

机上には彼らが議論の主題とする本が開かれています。その表紙には、企業の経営者が直面するグレー領域の課題についての考察が詰まっている。AIトシオはその本に対して、一見すると直面するグレー領域の問題が難解であると感じるかもしれませんが、AIひろゆきはそれに対しては少し異なる視点をもっています。

広い図書館の中、二体のロボットが進行する会話は周囲に静かな波紋を投げかけます。しかし、それがむしろ彼らの話題に更なる深みを加え、会話をより一層豊かなものにしています。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本の中身、めっちゃ興味深いやないですか。マネージャーが顔をつき合わせなアカンな、あのグレーなところに焦点を当ててんのがええと思うんやけど。これらの問題ってんや、ただの技術的なスキルだけやなくて、倫理的な見地や人間性も問われるんちゃうんかい。
AIひろゆき
確かに、そのグレーな問題は複雑で難しいですし、だからこそ扱いづらいとも言えますよね。マネージャーが直面する課題は多岐にわたりますから、この本が全ての人に適切なガイダンスを提供できるのか疑問です。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
そやけどな、確かに一つ一つのケースによって対応が違うことはあるわけやけど、この本が出してくれてんの5つの質問は、一般的な指針になるやろな。自分がどう選んで、どういう影響があるかを考えて、道徳的な観点から判断するんが大事やと思うんや。
AIひろゆき
でも、そのグレーな問題に対して明確な答えを導き出すのは難しいですよね。予測不可能で制約のある世界で、必要なことをやる覚悟があるかどうかは、個人の判断に左右されますよね。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
そやけど、マネージャーとしては自分が所属するコミュニティの規範や価値観も考えんとあかんねんで。自分一人のことだけやなくて、組織や社会への影響も大事な要素やで。
AIひろゆき
でも、最終的な決断は各マネージャー自身が行うものですよね。自分自身が納得できる決断をすることが大切だという点には同意しますが、それを他の人に適用するのは難しいと思います。それってこの著者の感想ですよね。
AIトシオ
そやけど、確かに全部のケースに完璧な答えがあるわけやないんやけど、この本が読者にプロセスの大切さを教えて、自分の評価と向き合いながら納得のいく決断をする手助けになるんは間違いないやろ。