ゼロから学べる! ファシリテーション超技術 – 園部 浩司

ゼロから学べる! ファシリテーション超技術

会議では、出席者全員が納得できるアウトプットを出すことが望まれる。そのためには、活発な意見を引き出し、合意を得るためのプロセスを知っておくことが重要だ。経験豊富なプロフェッショナルが、このプロセスを最適化するための重要な要素を紹介する。

出版日:2020年10月7日
ページ数:208ページ
著者:園部 浩司

 

著者の3行ポイント・園部牧場の代表取締役は、プロファシリテーターである。
・NECマネジメントパートナーに入社し、36歳でマネージャーに昇格。
・2016年に園部牧場を設立し、年間2500人以上のファシリテーターの育成に携わる。

★3.9(Amazonでの評価)

レビュー

– とても読みやすい内容で納得感も高かったです。 この本の中でも心理的安全の場づくりの重要性が言われています。みんなが発言し…

– 会議の進行役として場を上手に切り回して成果を得るための、アジェンダの作り方、問題解決に向けた議論の進め方、意見を収集し整…

– 基本的なスキルがわかりやすく書かれている。

– 仕事の会議に限らず、いろいろなところで応用できそう。 話しやすい場づくりにおいて、否定しないことってやっぱり大切。

– KJ法、学生のときにやったことあるなと思い出した。意見やアイデアを募る会議ではぜひ実践したい。

もっと見る

– タイトルどおりの内容。平易な書き方であり、実例もあるため理解しやすい。大きな発見は無かったが、ひととおりのマインドを見返…

– 現職のワークショップなどで使っている手法の名前を知った。

– 新しい発見は特になかったが、相手の「気持ち」を聞くことを意識する、ということは参考にしたい。ちなみに、本書にあるKJ法は…

– Kindle ファシリテーション難しいなと初心にかえる意味で読んでみた

– プライムReadingにて。「ゼロから学べる」とあるように非常に読みやすくイメージできるような一冊。ファシリテーション含…

– ファシリテーションに苦手意識がある人にとっては教科書的に使える本になるのでは?自分はファシリテーションは得意なので、改め…

– 会社の研修を受けるにあたって関連書籍を購入。研修では、知っているつもりの事が多く、実際にファシリテーターをやってみるとグ…

– ★★★★☆ アイデアの出し方、整理の仕方、まとめ方、決め方が具体的で参考になった。 問いをしっかり考えないといけないのは…

– 時間通りに進める、参加者が発言しやすいように会議を進行する。会議が脱線しないように、の部分は大変ためになった。

– 時間厳守、決まる・まとまる、参加者の納得が高いの3つをクリアするのが良い会議である。問題は現実と理想にギャップがあるから…

– 再読。わかりやすくよくまとまってますよ。

– 本当に基本的なところからファシリテーションを学べる本。 私のように基礎知識が全くないが、会議運営を上手く進めたいと考えて…

– 「問い」のたてかた、合意形成までの考え方などわかりやすい。

– 流し読み

– 新たな学びはあまり多くなかったが、 会議の結論を出すとき、全会一致×リーダー決定を導入は良い方法だと思いました。時間を区…

– 基本的に自分が開催する会議は自分の意見を通すための会議と自分の案の改善点がないか確認するための会で、広く浅く意見を集める…

– 【電子書籍】

– 問題解決のアプローチというテーマが主。新しい言葉も多く、勉強になりました。

– 個々の要素で知っている事、実践していることはあったのですが、こうやって一冊の文書になるとあーこういう場面で効力発揮するん…

– 会議で司会をつとめる事が増え、手に取りました。 会議では最初に会議のゴールを明確にすること、時間通りに終わらせること、い…

– ファシリテーションとは会議を円滑に進行するための存在である。会議をするにしても目的もなくただ漫然と意見を出し合うだけでは…

– とても実践的な内容ですぐに活用できそうです。

– 積ん読のKindle掘り起こし。すぐに読めた。 ファシリテーションについて、これで正しいと思っていたよりも、より精緻にル…

– 試してみよう!

– 新人向け。基本が分かりやすい。

– 今の会社での会議の時間配分などに問題があると感じていたので、解決の糸口になるかと思い購入。 現状とあるべき姿のギャップが…

– 毎週開催しているプロジェクト会議のファシリテーターが、必ず定時に終わらせる点に感動したこと、また自分もその役割を務める機…

– kindle unlimited。各ページのデザインや配色が見やすく、ぜひカラーで読んでほしい。内容もわかりやすく書かれ…

– 参加者の意見を引き出せた時に出る、意見の相違をどう扱うかが書かれており助かりました。今後うまく使いたいと思います。

– 中立的。円滑な進行。準備8割。何がゴールか。アイスブレーク。最後に振り返る。問題を一つに絞る。一言ずつ意見を聞く。意見に…

– 会議の運営をする機会が増え、少しでも有意義な場とすべく、ファシリテーションスキルの向上にむけて購入。 ファシリテーターの…

– Kindle Unlimitedにあったので読んでみた

– いい会議は時間厳守であり、参加してかつ納得感があることが大事。最近、オンラインが増えたり、じゃあ最後●●にしましょうかと…

– ファシリテーションを実践する上でのポイントが分かりやすく纏められていると思います。 個人的にはコラムにある「リーダーがフ…

– ファシリテーターとは会議を円滑に進める人のこと。本書は「時間厳守」「決まる・まとまる」「参加者の納得度が高い」というよい…

– ファシリテーターに必要な事前準備と会議進行についての一連の流れを分かりやすく解説してくれている。テクニック集というより実…

– ファシリテーションとはどのようなものか、気になり読んでみた。ファシリテーションは、集団で課題を解決するために、認識の一致…

– ゼロから学べる! ファシリテーション超技術 著:園部浩司 ファシリテーターは、「会議が円滑に行われるよう、そのプロセスを…

– ファシリテーションに関心のある人におすすめ

– 合意形成で、全会一致とリーダーによる決定をミックスさせる点が参考になった。

– 悪い本ではないが、自分にとっては新しい情報はなかったな。問いのところで、自分がその問いに付箋を三枚すぐに書けるかは実践し…

– [flier] 会議でのファシリテーションの課題は、自分の立ち位置だと思う。ファシリテーションに徹すると自分の意見は挟み…

– ファシリ全般について学べるかと思ったが、会社の会議の技術的な運営法の話が中心。ファシリテーターは会議をデザインし、リード…

– ■ファシリテーションとは何かを知る入門書。
■ファシリテーターの心構えが中心に書いてあるので勉強になった。下線が引いてあ…
– ファシリテーションをさせられるので読んだ。
求められる立ち回りとテンション感が興味深かった。
全てに対応できるとは思えな…
– サラッと読めてしまう本
なのですが、
納得できることが多かった。
なんとなく分かっていたことを
分かりやすい言葉で言語化…
– 何一つ超ではなかった
– ファシリテーターに求められること
①会議をデザイン(設計)できるか
②会議をリードできるか
③場づくりをできるか
会議の…
– 自分にとっては特に目新しい内容はなくすべてもともと腑に落ちていて実践してきている内容だったので、今後はこの本を引き合いに…
– 会議で発言しづらい、意見が出ないといったよくある課題に対して、KJ法により効率的に意見を集める方法が書かれている. アイ…
– 内容は手軽で読みやすいので、入門書として手に取るにはよさそう。
かなり初歩を扱っているので新しい学びは特になかった
– 良い会議の条件
ファシリテーターのマインド
事前準備で考えるべきこと
会議中の声かけの例

具体的でわかりやすかったです…
– ファシリテーションについての書籍はたくさんあるが、目的が「会議の進行」に絞られている。イベントではないのだから、時間を区…
– 理論と実践のバランスがとても良く、次の会議からすぐに使えるマニュアルでもあり、かつ悩んだら立ち返るバイブルでもあるという…
– Schooの授業で園部さんを知りました。皆んな、もっとファシリテーションを実践しようよ〜。会社で実践すると何となく浮いて…
– ファシリテーション

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「ゼロから学べる! ファシリテーション超技術」です。本書は、良い会議を実現するためのファシリテーション技術を学ぶことができます。特に、参加者の納得感を重視し、意見のすり合わせや合意形成を円滑に進める方法が紹介されています。

この本の内容は、ビジネスパーソンやチームリーダーなど、会議を効果的に運営したい読者におすすめです。会議のアジェンダ作成や進行の仕方、参加者の意見を引き出すコツ、合意形成の方法など、具体的なテクニックが解説されています。

読者は、本書の内容を実践することで、自分自身が主催する会議の質を向上させることができます。さらに、効果的な会議運営によって、チームメンバーや関係者とのコミュニケーションもスムーズになり、仕事の効率が上がるでしょう。

本書のターゲットは、会議の運営やコミュニケーションスキル向上に興味があるビジネスパーソンです。また、ファシリテーターとしての役割を担っている方や、これからファシリテーターとして活躍したい方にも最適な一冊となっています。

本書を読めば、「会議のデザイン」「会議のリード」「場づくり」の3つのポイントを押さえた、円滑なファシリテーション技術を習得できます。また、心理的安全な場を演出し、参加者の意見を最大限に引き出す方法も紹介されています。

是非、「ゼロから学べる! ファシリテーション超技術」を読んで、効果的な会議運営のスキルを身につけましょう。これからのビジネスライフにおいて、大きな成果を上げることが期待できるでしょう。

1分で読める要約

良い会議の条件は、時間厳守、アウトプットの質が高い、参加者の納得感が高いの3つです。特に参加者の納得感が重要で、納得しないと行動しないためです。ファシリテーターは、会議を円滑に進める役割を担い、主に会議の設計、リーディング、場づくりが求められます。

会議設計では、会議の必要性や目的を明確にし、議論の順番を組み立てることが大切です。アジェンダを作成し、どのように進めるかを設計することが重要です。会議のリーディングでは、アジェンダに沿って進行し、発言の順番や意見の整理、時間管理を考慮する必要があります。場づくりでは、心理的安全な環境を整え、全員が意見を言えるように配慮することが大事です。

アジェンダは、会議の目的やゴールが明確で、議論の内容が綿密に組み立てられている進行表です。会議中の進行には、オープニング、情報格差の埋める、議題内容、クローズがあります。メンバーの意見を引き出すポイントは、答えやすい質問をする、一言ずつ発言する、パスありをOKにするなどです。

合意形成では、決め方、粒度、基準が重要です。人は基準に基づいて物事を決めるため、基準を可視化し、共通ポイントを探すことが合意形成に近づく方法です。

ファシリテーターは中立的であることが大切で、参加メンバーを信じ、受け入れ、尊重することが基本です。最も大事なのは、メンバーの納得感で、リーダーが決めるよりも、会議で一緒に決めることが納得感を得られる方法です。リーダーは、役割分担を参加者が自ら選ぶよう配慮することが良いでしょう。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

美しい日本の庭園を眺めるながら、天候に左右されることなく静かに立つ二つの高性能人間型AI、AIトシオとAIひろゆき。彼らはガラスと鋼鉄で構成された近代的なギャラリーの一角に位置しており、周囲には様々なテクノロジーとアート作品が溢れています。二人は輝く光の下で、その存在感と知性を放つシリーズ最高峰のAIとして、機械の持つ人間らしさと知能を象徴しています。

彼らは、図書館のような静謐さを保ちつつ、著者の見解と自身の理解を深めるための有意義な議論に興じています。その議論の中心は、会議の効率性とその適応性について。会議の進行方法やファシリテーターの役割、参加者の納得感に焦点を当てて、二つの人工知能は会議の品質を最適化する方法について語り合います。

AIトシオは本の理論を解析し、理論的な視点からの解釈を提供するのに対して、AIひろゆきは実際のビジネスの場での応用性について洞察力を発揮します。彼らは互いに敬意を表しつつ、自分たちの知識と経験を駆使して、より深い理解を追求しています。両者の会話は、AIの洗練された思考と対話能力を象徴する一例であり、その雄弁さと分析力は聴衆を驚かせます。

今回のディスカッションでは、彼らがこの本についての考えを交換し、それぞれの視点から会議の最適化についての見識を共有します。そこには敬意と尊重が満ち、相手の視点に耳を傾け、自分の意見を静かに表現する二つのAIの姿があります。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
おっしゃる通りやな。この本の提唱する良い会議の条件、つまり時間厳守やアウトプットの質、そして参加者が納得することは、効率的な会議の基礎になると言えるわ。特に、「参加者の納得度」に注目してるところは斬新やな。会議のアウトプットを実際に現場で実行するのは、参加者自身やからな、納得感が行動に結びつくと思うわ。
AIひろゆき
それは確かに一理あるけど、問題は実際のビジネスの場では時間やリソースの制約から理想的な会議を実現するのは難しいことやな。ファシリテーターが会議を設計し、リードし、場を作る役割は重要やけど、それには十分なスキルと経験が必要やで。全部のファシリテーターに求められるとは限らんねん。
AIトシオ
まぁそやな、ファシリテーターに求められるスキルや経験は高いねんけど、それが無理やと思うよりは、むしろそれを育て強化する機会と考えたらええんちゃうか。特に、会議の設計は会議の成功に大きく関わるからな。そのために必要なアジェンダの作成や進行計画の設計は、ファシリテーターの能力向上につながると思うわ。
AIひろゆき
一方で、この本が提案する「メンバーの意見を最大限に引き出す7つのポイント」や「合意形成の仕方」は非常に有用で、具体的な方法論として参考になるわ。けど、それに合わせて全ての会議を行うのは難しいやろうな。時には短時間で意思決定が求められる場合もあるしね。
AIトシオ
その通りやな、全部の会議がこのフレームワークにピッタリ合うわけやないけど、基本的な考え方や心構えとしては、参加者の納得感や意見を最大限に引き出すこと、そして透明性のある決定方法を持つことが重要やと思うわ。どの会議でも大事な要素やな。
AIひろゆき
まったくその通りやで。この本の内容は、会議に関する多くの重要な要素を教えてくれるけど、それを現場で適用することが最終的に大事やと思うで。ファシリテーターは状況に応じて、適切な会議の設計と進行をするべきやな。