本物の交渉術 – ロジャー・ドーソン

本物の交渉術

出版日：2021年12月16日
ページ数：456ページ
著者：ロジャー・ドーソン

★（星評価なし）（Amazonでの評価）

（出展：読者メーターおよびブクログ）

本書について

今回お勧めする本は「本物の交渉術」です。交渉とは、日常生活のあらゆる場面で行われるコミュニケーションの一種です。本書では、オープニング・ギャンビットからエンディング・ギャンビットまで、交渉に必要なテクニックが豊富に紹介されています。

読者の皆様が本書を読むことで、期待以上の要求をする方法や、対立的な交渉を避ける方法など、実践的な交渉術を身に付けることができます。これらのスキルは、仕事やプライベートの様々なシーンで活用できます。

本書の対象読者は、ビジネスパーソンや交渉を日常的に行う方々ですが、交渉術は誰にでも役立つスキルですので、幅広い読者におすすめできます。

本書では、期待以上の要求をする理由や、相手の提案に対してどのように反応すべきかなど、具体的な交渉術が紹介されています。また、交渉が膠着状態に陥ったときや、デッドロックに対応する方法も解説されており、読者の皆様が実際に交渉に臨んだ際にも参考になります。

是非、本書「本物の交渉術」を読んで、交渉のプロフェッショナルを目指してみてください。

１分で読める要約

序盤の仕掛けとしては、期待以上の要求をすることが大切です。その理由は、手に入るかもしれない、交渉の余地を与える、提供しているものの価値を高める、交渉が膠着状態になるのを防ぐ、相手が勝ったと感じる環境を作ることができる、といった5つの点が挙げられます。また、最初のオファーにイエスと言わないこと、相手の提案にひるむこと、対立的な交渉を避けること、消極的な売り手・買い手を演じること、バイス・ギャンビットを使うことが有効です。

中盤の仕掛けでは、高次権威ギャンビットやサービスの価値の低下に注意し、インパスを処理する方法や袋小路に対応する方法を取り入れることが大切です。また、デッドロックに対応するには第三者を入れることが有効で、常にトレードオフを求めることが重要です。

終盤の仕掛けでは、グッドガイ／バッドガイを使い分けることや、ニブルを活用して最後の譲歩を大きなものにしないよう注意することがポイントです。最終的に譲歩を先細りにすることで、相手に最良の取引をしていると感じさせることができます。これらの交渉術をうまく活用することで、より良い結果を得ることができるでしょう。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

近未来の日本、東京の中心にある静かなカフェでの出来事です。窓からは繁華街の光景が広がっていますが、その中にあるカフェは独特の静けさを保っています。ここはロボットが人間のように働く未来の風景がすでに現れている場所。その一角のテーブルには、人間のように見える二体のロボット、AIトシオとAIひろゆきが座っています。

AIトシオは手に持った本を眺めながら、内容についての意見を述べ始めます。一方、AIひろゆきは注意深くAIトシオの言葉を聞き、自身の視点を述べていきます。二人は互いの意見を尊重しながらも、異なる視点から同じテーマについて討論しています。そして、そのテーマは何とも現代的なものです。それは「交渉術」です。

AIトシオは本で紹介されている交渉術について、その実用性と具体性を認めます。しかし、AIひろゆきはそれらの交渉術に一定の懸念を抱いています。彼は特定の交渉術が状況や文化によっては適用できない、または信頼関係を損なう可能性があると考えています。

このように、AIトシオとAIひろゆきはそれぞれの立場から、交渉術について深い考察を展開していきます。二人の間に生まれる意見の相違は、まるで人間同士の議論を思わせるほどです。そして、それはこの二体のロボットが、高性能な人工知能によって人間のような思考を持つことを証明しています。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。