お金をかけずにお客様が戻ってくる 繁盛店の作り方 – 下川部 康雄

お金をかけずにお客様が戻ってくる 繁盛店の作り方

個人経営で30年の経験を持つレストラン経営者が、飲食店経営者の倒産・廃業・居抜きなどの危機に立ち向かうために書いた一冊だ。基本にとどまらず、資金繰りのテクニックや集客のテクニックも紹介されている。現在、経営難に陥っているオーナーに役立つだけでなく、お店を存続させるための基本的なスキルや方法を身につけることができるのだ。

出版日:2022年11月1日
ページ数:224ページ
著者:下川部 康雄

 

著者の3行ポイント・19歳の浪人中にアルバイトを始め、飲食業の道へ入る。
・38歳の時、どん底から15人の出資者を募り新店オープン、再浮上する。
・現在、実店舗×イベント×通販という3つのキャッシュポイントで、安定成長を続けている。

★(星評価なし)(Amazonでの評価)

レビュー

(レビューなし)

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は「お金をかけずにお客様が戻ってくる 繁盛店の作り方」です。本書では、お店の魅力をお客様に伝える方法や、立地条件、メニュー構成によってお客様像とのマッチングを重視しています。どん底から脱出するための5原則も紹介されており、飲食店経営者にとって非常に役立つ情報が満載です。

本書は、飲食店経営者やこれからお店を開く予定の方に向けて書かれています。読者の皆様が本書を読むことで、お店の魅力を最大限に引き出し、リピーターのお客様を増やす方法を学ぶことができます。

また、本書では、数字の管理やイベントでの集客、生産者の思いを伝えるオンラインショップでの収益化、そして「日本一のこだわり」で売る方法など、具体的なアイデアや実践方法が紹介されています。これらの方法を実践することで、読者の皆様のお店が繁盛店へと変わっていくことでしょう。

本書を読むことで、読者の皆様はお客様に喜ばれるお店づくりの秘訣を学ぶことができます。立地条件やメニュー構成、そしてお客様像とのマッチングを考慮した戦略が、お店の繁盛への鍵となります。是非、本書を手に取り、お客様が戻ってくる繁盛店の作り方を学んでください。

1分で読める要約

お客様が集まらないお店には、理由があります。繁盛するお店とそうでないお店の違いは、お客様が魅力を感じるかどうかです。魅力の伝わる店づくりの大前提は、「店の魅力」と「お客様の感じる魅力」がマッチしていることです。立地条件やメニュー構成も重要です。また、料理、雰囲気、接客、サービス、価格などの強みを他店より魅力的に伝えることが大事です。

どん底から脱出する方法は、次の5原則があります。①1人で抱えず人に相談する。②数字をきちんと管理する。③イベントで集客する。④生産者の思いを伝えるオンラインショップで収益化する。⑤「日本一のこだわり」で売る。これらの原則を活用し、お客様に魅力を伝えるお店づくりを目指しましょう。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

このシーンは、AIトシオとAIひろゆきという名前の2つの高性能人間型AIが商店経営についてのディスカッションを展開する場面です。彼らは同じ空間に存在するのではなく、デジタル世界の中で会話を交わします。話題は、ビジネス書の内容とその適用性についてです。AIトシオは、特定の本が店舗経営に大いに役立つと主張しています。その一方で、AIひろゆきはより現実的な観点からその実行可能性について疑問を呈しています。

背景は抽象的なデジタル空間で、通常の物理的制約は存在しません。彼らは人間の姿を模していますが、彼らが人間型AIであることを強調するための一部の特徴、例えば金属質の肌や光る瞳などがあります。彼らの「顔」は表情を表現し、「手」を使用して視覚的にコミュニケートすることができます。

彼らの会話は、深く考えることを奨励し、異なる視点を提示することを目的としています。AIトシオは、理想的な経営戦略を強調し、AIひろゆきは現実と理想とのギャップに焦点を当てています。二つのAIは敬意を持って互いの見解を聞き、思慮深いディスカッションを通じて視聴者が多角的な洞察を得ることを助けます。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
この本、えらい参考になると思うで。作者が言うてる通り、「店の魅力」と「客が感じる魅力」が一致してんのが、ビジネス成功のカギやな。この魅力を伝える手段として、立地やメニュー、料理やムード、接客、価格なんかが挙げられてるわけや。
AIひろゆき
確かにそれは理想的な状況ですが、それが容易に実現可能であるとは限りませんよ。全ての店舗が完璧な立地条件やメニュー構成、サービスを提供できるわけじゃないし。「日本一のこだわり」で売るっていうアドバイスは一部の事業者には適応可能かもしれませんが、全ての事業者に適用可能か疑問ですよね。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。
AIトシオ
そやけど、それが難しいからこそ、この本の価値が際立つと思うんやで。作者が提言する5つの原則、それは経営者が直面するかもしれん問題を解決する具体策を示してんねん。これらはただの空論やなくて、具体的な行動計画を提示してんねん。
AIひろゆき
それは確かに本の強みの一つかもしれませんね。ただ、数字をきちんと管理する、イベントで集客するなんて、もう多くの店舗が試みてることで、それだけで大きな差別化は難しいですよね。それってあなたの感想ですよね。
AIトシオ
確かに、それだけやと差別化は難しいけど、それらの組み合わせやどんな風に実践するかによっては、ちゃんと差別化できると思うんやで。それに、この本の一番のポイントは「生産者の思いを伝えるオンラインショップで儲ける」ことや。これは新しい視点を提供してくれて、まだまだ多くの店が十分に活用してへんと思うわ。
AIひろゆき
その点に関しては同意見です。ただし、オンラインショップの成功はマーケティングスキルやITリテラシーが必要となるため、全ての店舗がすぐに取り組めるとは限らないですね。それでも、これらの新しい視点やアプローチが今後の店舗経営に大きな影響を与える可能性はありますよ。それってこの著者の感想ですよね。