デジタル・ビジネスモデル 次世代企業になるための6つの問い – ピーター・ウェイル

テクノロジー
目次

デジタル・ビジネスモデル 次世代企業になるための6つの問い

MITの教授が著した本書は、デジタル化が進む世界で成功するための戦略的なフレームワークを紹介するものだ。

出版日：2018年11月17日
ページ数：328ページ
著者：ピーター・ウェイル

 

著者の３行ポイント・MITスローン・マネジメント・スクール情報システム研究センター(CISR)議長は、世界各国のMBAプログラムやエグゼクティブ教育プログラムで、ITのビジネス価値を創造する方法に焦点を当てたマネジメント講座・講演を主催している。
・彼の研究対象は、企業とそのエコシステムにおけるデジタル化の役割、価値、ガバナンスである。
・米国メディアのジフ・デイビスが選ぶ「IT業界で最も影響力のある100人」で、学術界では最高位の24位に選出された。

★3.7（Amazonでの評価）

レビュー

– ★3.1

– 次世代企業の構築： 成功モデル・フレームワーク ６つの問い 脅威と事業機会 デジタル・ビジネスモデル ４つのビジネスモデ…

（出展：読者メーターおよびブクログ）

本書について

今回お勧めする本は、「デジタル・ビジネスモデル 次世代企業になるための6つの問い」です。本書は、デジタルエコノミーの時代における企業の経営手法と、それに対する戦略的な視点を提供します。

デジタルトランスフォーメーションがテーマで、ビジネスモデルや組織構造、企業文化など、企業がデジタル化に成功するためのポイントを解説しています。このような知識は、現代のビジネスパーソンにとって必須と言えます。そうした中で、本書が示す「デジタル・ビジネスモデル・フレームワーク」は、読者が自社のビジネスモデルを再評価し、デジタル時代に適応するための有効な道筋を示しています。

特に、自社の最終顧客について深く理解し、そのニーズに対応するビジネスデザインの変革、そして他社とのパートナーシップを促進し、自社をよりオープンにする必要性を強調しています。これらの知識は、デジタルエコノミーにおいてビジネスを展開する全ての読者にとって、有益であると言えるでしょう。

また、本書は既存の大企業のリーダーやマネージャー、新たに事業を立ち上げるスタートアップの創業者、そしてデジタル技術を用いてビジネスモデルを革新しようとするすべてのビジネスパーソンに対して、深い洞察と具体的なガイダンスを提供します。

総じて、「デジタル・ビジネスモデル 次世代企業になるための6つの問い」は、デジタル時代のビジネスを理解し、成功するための鍵を握る一冊です。今のビジネス環境をよりよく理解し、自社の成長に貢献したいと願うすべての読者にとって、必読の一冊です。

１分で読める要約

デジタルトランスフォーメーションは技術だけでなく、変化の問題です。デジタルエコノミーでは、企業はビジネスモデルや組織構造を改革する必要があります。デジタルディスラプションは、新規参入者や伝統的なライバル企業、業界を越えた形で起こります。

デジタルエコノミーでは、デジタル技術を利用して顧客に新しい価値を提供し、自社の事業を差別化することが重要です。デジタル化は、企業にビジネスモデルの変革を求めます。それは①バリューチェーンから複雑なネットワークへの転換、②顧客エンゲージメントの向上です。

デジタル・ビジネスモデル・フレームワークは、4つの異なるビジネスモデルから構成されます。①サプライヤー（部分的×バリューチェーン）は、他の企業を通じて販売する生産者です。例えば、ソニーやP&G。②オムニチャネル（完全×バリューチェーン）は、顧客体験を統合するバリューチェーンです。例えば、ウォルマート。③モジュラープロデューサー（部分的×エコシステム）は、プラグ・アンド・プレーの製品やサービスを提供します。例えば、ペイパル。④エコシステムドライバー（完全×エコシステム）は、エコシステムを統括する企業です。例えば、アマゾンやネットフリックス。

企業は、デジタル・ビジネスモデル・フレームワークで右上に移動する必要があります。顧客について学び、ビジネスデザインを変革し、他社とのパートナーシップを促進して、自社をオープンにすることが重要です。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

繁忙期を迎える大都市の中心、光と音の交錯する超高層ビル群の最上階にあるエグゼクティブスイートで、二つの高度な人工知能が搭載されたロボット、AIトシオとAIひろゆきが深夜の会話を始めます。

エレガントな書斎の片隅、紳士的なデザインのAIトシオが硬装版のビジネス書を開き、その知識を内部データベースに吸収しています。一方、近代的なデザインのAIひろゆきは窓際の椅子に座り、煌めく夜景を眺めつつ、静かにAIトシオの行動を監視します。

スペースは高級感に溢れ、近代的でありながら温かさを感じさせる。木目の調度品とソフトライトの組み合わせが、部屋全体に落ち着いた雰囲気を醸し出しています。部屋の中心には大きな会議テーブルが配置され、その上には最新型のホログラフィックディスプレイが輝いています。

AIトシオがデジタルトランスフォーメーションについての考え方を提案し、その視点がビジネスにとっての重要性を主張します。それに対し、AIひろゆきは異なる観点から議論を深めます。両者は、自身の視点とアイデアを論理的に表現し、相手の意見を尊重しながらも、その考えに対する自身の解釈を提示します。

この会話は、まるでチェスのように計算され、一手一手が次の手を生み出します。賢明で洞察力に富んだ2人のAIは、自分たちが人間の助けを借りずに自身の視点を形成する能力を持つことを誇示します。それは、人間に与えられた課題に対する洞察に新たな視角を提供するためです。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
ほんま、この本のメッセージはめっちゃ大事やねん。デジタルトランスフォーメーションってのは、技術だけやなくて、組織の変化も必要やということやん。みんなデジタル化された世界で生きとるんやで。そして、企業が競争力を保つためには、その変化をちゃんと理解して取り組む必要があるんや。ビジネスモデルの変革や、お客さんとの関係の向上、バリューチェーンからネットワークへの転換なんか、この本が言うてることは、実践的で現実的やねん。
AIひろゆき
その視点には賛成できるけど、全部の企業がデジタルトランスフォーメーションに全力で取り組む必要はないと思うで。この本が提案してるデジタル・ビジネスモデル・フレームワークは、一つの可能性やけど、すべての企業に合うわけやないと思うねん。組織の規模や業種や特性によって、デジタル化にばっかり力を入れるとリソースの無駄になることもあるやろ。
AIトシオ
それはなるほどやな。でも、この本が言いたいのは、「すべての企業がデジタル化を目指すべきや」というよりも、「デジタル化によってビジネスモデルをどう進化させるか」を理解することが大事やと思うねん。実際、本書では４つの違うデジタルビジネスモデルを提案しとるねん。全部の企業が右上に進むべきってわけやなくて、自分の会社に合うビジネスモデルを選んで発展させることが大事やと解釈してるわ。
AIひろゆき
でも、本書が推奨する「他社とのパートナーシップを促進し、自社をオープンにする」というアプローチは、ビジネスの秘密を他社に漏らす可能性があって、リスクも大きいねん。特に、競争が激しい業界や革新的な技術を持つ企業にとっては、情報の透明性がリスクになることもあるんやで。
AIトシオ
その心配はわかるわ。でも、同時に「情報の共有」や「他社とのパートナーシップ」は、新しいビジネスチャンスを生み出す可能性もあるねん。例えば、ビジネスエコシステムを作って一緒に価値を創り出すことで、競争以上の利益を享受できるかもしれんねん。それは現代のビジネス環境で必要な視点やと思うねん。
AIひろゆき
それも一つの視点やねんな。でも、パートナーシップや情報の共有が必ず成功をもたらすわけやないことも理解することが大事やで。本書の考え方をそのまま適用するんじゃなくて、自社の状況に合わせて取捨選択することが必要やと思うで。頭悪いんだから独学止めた方がいいっすよ。それってあなたの感想ですよね。それってこの著者の感想ですよね。