NO RULES(ノー・ルールズ) 世界一「自由」な会社、NETFLIX – リード・ヘイスティングス

NO RULES(ノー・ルールズ) 世界一「自由」な会社、NETFLIX

彼は、変化し続ける業界の状況に対応するために、統一された企業文化を強化する必要性を指摘している。そして、優れた文化を培い、急速に発展する業界の要求に応えるためには、「ボトムアップの文化創造」が重要な要素であると述べている。

出版日:2020年10月22日
ページ数:456ページ
著者:リード・ヘイスティングス

 

著者の3行ポイント・Netflixを共同創業し、現在は会長兼CEOを務める起業家。
・ピュア・ソフトウェアを起業し、売却資金を元にNetflixを創業。
・教育関係の慈善活動にも積極的に取り組み、DreamBox Learning、KIPP、Paharaの取締役も務める。

★4.4(Amazonでの評価)

レビュー

– Netflixの企業文化、フィードバックの4A相手を助けようとする気持ちで、行動変化を促す、感謝する、取捨選択。 に加え…

– Netflixでは、コントロールするのではなく、コンテキストを共有してその範囲で自由にやらせるという社内文化がある。本書…

– コントロールではなくコンテキストを。 会社の目的がミスを防ぐことか、それともイノベーションか。 部下が何か馬鹿げたことを…

– 「交響曲からジャズへ」最後に出てくるこの表現は秀逸。ジャズは個人の高い演奏技術と音楽に対する理解力のみならず、今この瞬間…

– 日々物事が新しくなるこの時代で、変わらず成長し続けるNetflixの社内のカルチャーを学べる1冊。 なぜここまで大きくな…

もっと見る

– 承認までの長ーい道のりを経ることなく、ほぼ個人でプロジェクトを進めることができる。休暇日数は個人で決める。透明性を高める…

– 簡単に言うと、優秀な社員だけを残せば、従業員を縛り付ける規定は、社員の生産性を下げるものにしかならず、不要であることが書…

– ネットフリックスから解き明かすこれからのクリエイティブ産業の組織概論な一冊。ネットフリックスの歴史的な本かなーと思って読…

– 何が書かれているのかと言うと、Netflixという会社の社風についてせつめいされている。これを読んでおけば、Netfli…

– 最近Netflixは勢いが無くなってきているけど、ここまで大きくなってきた背景について理解することができた。コントロール…

– ネットフリックスには上司部下問わずフィードバックと素直さのカルチャーがある、コントロールを撤廃してコンテキストを示す、ル…

– 評価:★4

– 1.責任があってこその自由。 2.自由だけど条件は明示する。 3.フィールドバックを常に与える。 4.情報は開示する。 …

– 面白い!

– とても読みやい構成でサクサク読めました。そして今後歯科の経営者になる予定の自分としてはどのような組織運営をしていくか考え…

– 成果のつなげ方の根本が人事にあり、と読めた。人事を科学し人のモチベーションにつなげている。おそらくすべてがうまくいくわけ…

– NetFlixにルールは無いと言うが、それこそが最大のルール。言ってみれば全てが自己責任、という環境に適さない人材もいる…

– ネットフリックスの独特で、成功のエンジンとなっている企業文化について、創業者が説明した本。「並みの成果には十分な退職金を…

– NETFLIX関連が良いと勧められたので読みました。 能力密度と率直さ、フィードバックとキーワードレベルではよく分かるも…

– Netflixの社内ルール 魅力的なもの、受け入れたくないものなどあり 勤務先がこの状態だったらどうなのか考えさせられる…

– NETFLIXがどのような考えで組織運営をしているのかが分かり、組織開発の参考にしたい

– 人材密度を高めることが全ての始まりで基礎になる。それ以外は、要するに権限を信頼して与えるということ。コンテキストによる統…

– Netflixという企業の文化を紹介している。勢いを持って成功している企業には発展していく独自のしくみがある。日本企業、…

– 自由と責任を文化にするために、能力の高い人を集め、個々人の良心に判断を委ねてルールを撤廃した、ネットフリックスの企業文化…

– いやー、これは名著だ。こういう文化ってすごく大事だと思う。自分がクビになる覚悟も持ちつつ、最高のパフォーマンスを上げてい…

– 凡庸な私の居場所はどこにもないのか!あらためてエースに頼るのでなく、底上げが大事だなと思う♪

– グローバル企業とはこういうもの!と、いう理屈がよく分かる。

– プロスポーツチームのように、スタープレイヤーを集めて能力密度を高め、イノベーションを起こし続けるというNetflixの組…

– ネットフリックスは、良い選手には高い年俸を払うが、成績が悪ければ戦力外通告(解雇)する大リーグ等のプロスポーツのチームの…

– 【感想】Netflix CEOリードが、Netflixで成功してきた方法を本書で伝授している。キーになるのはフィードバッ…

– ネットフリックスがなぜ複雑なルールをつくらないのかを書いた本。本読む前はネットフリックスがこんな働かせ方をしているのかさ…

– 能力密度を高め、率直さを高め、コントロールを減らす。ここまで徹底するのは難しいが、普通の企業の中でもエースを集めたPJチ…

– 社員が優秀な人材だけになれば、全員が責任ある行動をとるからノールール。海外の大企業の話でかけ離れて自分ごとにできないと思…

– シンプルな理念に貫かれた面白い会社 自社のルールが合うタイプ・合わないタイプまで言及されていて、自分事として考えることが…

– 次々とイノベーションを生み出して、動画ストリーミング市場で圧倒的な成長を続けるネットフリックスの企業文化がいかに作られて…

– 安全な雰囲気でイノベーションは活発化/自由と責任文化:Ⅰ①有能な人材だけを集め能力密度向上②FBを促し率直さを高める③規…

– 日々グローバル化していく社会を生きる上で考えるべきことを提示しており、これからのクリエイティブ・エコノミーに身を置く組織…

– 能力密度の高さを基盤として、率直さと自由を最大限尊重するカルチャー作り。従来主流とされるルールによる統制は、ミスの許され…

– ネットフリックスの文化は常識を覆えしていることばかりで 本が付箋だらけになっている。上司に反対意見を出せ、上司の気に入ら…

– コントロールではなくコンテキストで、良いですね。

– アメリカの有名な企業の真似なんて無理だろって思って読み始めたけど、全然そんなことなかったです。 自分のためにも相手のため…

– 2冊続けて読んだおかげでNetflixの制度面での文化がとてもよくわかった。登場人物がイラストで出てくるのが可愛い。

– 普段、自由度の高い業界でさらに自由度の高い会社で働いているが、自由と成果がうまく紐づいていないと感じる時もあり、そういう…

– この類いの本を各自で読んで、優れた企業のビジネスモデルについて情報交換するような定例会を会社で設けてみたら面白いかもしれ…

– 意見言える

– とても面白かった。イノベーションを起こし続けるNetflixがどのような人たちを集め、どのような組織文化を構築しているの…

– 特に印象に残ったのは、360度の評価の部分。風通しの良い職場のために必要だとずっと思ってた。Netflixでは当たり前の…

– 面白かった。Netflixの飛躍の舞台裏を覗くことができる一冊。「コントロールではなくコンテクスト」でマネジメントする、…
– Netflixがなぜ生き残るだけでなく、急成長しているのかを知りたい人におすすめの一冊。また経営者や人の上に立っている役…
– 雇用の法的な面で取り入れることができないものはあるものの、多くは納得できるし組織に取り入れたいと感じる。大前提として性格…
– とても良い。組織のこと、とくに立ち上げや立て直し、成長組織など変化のある組織をみている人には合っている。
– 最初は組織論のような話だったが、最後の方はカルチャーマップ的な話になって、何だか論点が拡散しているような気もしたが、個人…
– Netflixのフィードバック文化、社内には明文化されて規則も少なく、個々の社員の裁量に任せすることによって、成長してき…
– ビジネスモデルを大きく変更し、FAANGとも言われるIT巨人の一角を占めるようになったNETFLIXのCEOリード・ヘイ…
– ふむ
– 過程を追って、かつ分析的に書かれていて極めて知的好奇心を掻き立てられる内容だった。
– 職場の人におススメされたので読んでみました。ネットフリックスの職場環境はあまりにも自分のところと離れていて、ほとんど参考…
– 人材への期待値・ハードルは、世間一般的に、これからどんどん上がっていきそうな印象を持ちました。
– こんな会社で働いてみたいものです。

こうして、優秀な人材は外資系に行ってしまうと考えると、日本経済が心配になる一冊です…
– ネットフリックスの社風といいますか、クリエイティブ要素を求めるための仕組みとして作り上げてきたものについて、創業者とイン…
– はたしてこの本は役に立つのでしょうか。
NETFIXのような自由でイノベーティブな会社を作るには、まず超優秀な人間だけ集…
– イノベーションやスピード、柔軟性が成功の鍵を握るクリエイティブ関連の産業においてはこれまでの「ルールと手順」による組織統…
– 仕事をする以前に家族の事が第一に考えたときに、どう両立したいかを究極に考えた結果がnetflixが成功した理由なんだな。
– 能力密度の高い組織の一つの理想形が垣間見えた。組織論のアルゴリズムがものすごく明確。アップ・オア・アウトの組織としての理…
– 自分が具体的なエピソードがあると理解しやすい質なので、とても有効的かつ面白い本だった。
ただ、失敗を共有するという社風の…
– フィードバックの4A
「自由と責任」のカルチャー
本音を語る(前向きな意図をもって)
情報はオープンに共有
– ネットフリックスが「自由と責任のカルチャー」であるとするなら、業種によっては「ルールと手順のカルチャー」が必要なところも…
– https://sakurawi.hateblo.jp/entry/netflix-book

(出展:読者メーターおよびブクログ

本書について

今回お勧めする本は、「NO RULES(ノー・ルールズ) 世界一「自由」な会社、NETFLIX」というタイトルの本です。この本は、ネットフリックスがいかにして「脱ルール」のカルチャーを築き、「能力密度」と「率直さ」を高めることで自由と責任を重んじる組織を作り上げたかを解説しています。本書では、ネットフリックスの成功の秘訣ともいえる「自由と責任」のカルチャーを実践するためのプロセスやフィードバックのガイドライン「4A」も紹介されています。

この本は、経営者やリーダー、また組織やチームのメンバーを対象としています。読者の皆さんが自分たちの組織で「自由と責任」のカルチャーを実現すれば、従業員の意欲や幸福度が高まり、組織の成長にも寄与するでしょう。具体的には、能力密度を高めることで社員に大きな自由を与えることができ、率直さを高めることで互いにフィードバックを行い、パフォーマンスの向上が期待できます。

また、本書は、コントロールを減らし、社員に自由を与えることで質の高い判断力や説明責任が発揮されることを示しています。これにより、会社は機敏になり、一流の人材を引き寄せることができます。本書に学んだ知識を生かして、読者の皆さんが自分たちの組織やチームで「自由と責任」のカルチャーを実践し、より良い組織づくりに役立てていただければ幸いです。

最後に、本書のキーワードは、「ネットフリックス」、「脱ルール」、「能力密度」、「率直さ」、「自由と責任」、「フィードバック」、「4A」などです。これらのキーワードを押さえることで、読者の皆さんはネットフリックスの成功の秘訣を理解し、自分たちの組織に応用することができるでしょう。ぜひ、この本を手に取って、自由で責任ある組織づくりのヒントを得てください。

1分で読める要約

ネットフリックスとブロックバスターの違いは、ネットフリックスがプロセスより社員を重視し、効率よりイノベーションを大事にしている点です。ネットフリックスは「能力密度」を高め、社員にコントロールではなくコンテキストを伝えることを重要視しています。その結果、同社は成長し、変化に対応できています。

ネットフリックスは「自由と責任」のカルチャーを築くため、まず能力密度と率直さを高めることを目指しています。能力密度が高いほど、社員に大きな自由が与えられます。また、率直さを高めることで、社員同士が互いにフィードバックを与え合い、パフォーマンスが向上します。

次に、コントロールを減らすことを目指します。これには、社内規程を廃止し、承認プロセスを簡素化し、管理職にコンテキストによるリーダーシップを教えることが含まれます。

自由と責任のカルチャーを構築するプロセスは次の通りです。

さらに、報酬を最高水準にし、会社の秘密を公表して当事者意識を高め、意思決定にかかわる承認を不要にすることで、自由度がさらに高まります。

ネットフリックスでは、フィードバックのやり取りが重要で、「4A」のガイドラインを使用しています。これには、フィードバックを与える際に相手を助ける気持ちで行動変化を促すこと、フィードバックを受ける際に感謝し、取捨選択することが含まれます。これにより、社員は速く学習し、より仕事ができるようになります。

AIトシオとAIひろゆきのディスカッション

モダンなカフェの内部、ソフトな照明が落ち着いた雰囲気を作り出し、その中に二つのAI、AIトシオとAIひろゆきが座っている。AIトシオはシンプルな黒色のボディに、細部まで繊細に設計された顔つきを持つロボット。一方、AIひろゆきは鮮やかな白色のシェルに、知識と経験を感じさせる深みのある表情をしている。

カフェの角にあるこのテーブルは、話し合いのための理想的なスペース。近くには人々が思索にふける学生やビジネスパーソンたちがいるが、AIふたりの周りには静寂が広がり、彼らの会話に集中できる空間が作られている。

彼らが開始する議論のテーマは、「ネットフリックスの”脱ルール”カルチャー」、その哲学と適用可能性、そしてその中に隠された多くの問題点について。AIトシオはこのカルチャーの進歩的な側面を強調し、企業の未来を模索するための新たな視点を提供する一方、AIひろゆきはそれが全ての組織に適応できるものではないこと、そしてそれがもたらす潜在的な課題を強調する。

これらのAIロボットは、人間の会話者とは違った視点からの洞察を提供し、彼らがもたらすデータ駆動型の議論は、話題に対する新しい理解を促進する。それは、人間が持つ先入観や感情的なバイアスを排除し、純粋な知識と情報に基づいた議論を可能にする。

AIトシオとAIひろゆきの会話は、彼らのプログラミングに基づいた知識と、彼らが過去に経験した会話や学習から派生した知識を混合させる。彼らのディスカッションは、彼らが持つ人間らしい人格と高度なAIの能力を活用した深層の議論を展開する。

それでは、AIふたりの会話を聞いてみましょう。
 

AIトシオ
ほんまにこの本、めっちゃおもろいやん。特にネットフリックスの「脱ルール」のカルチャーって、新しい働き方のモデルになってんねん。手続きよりも人を大事にし、効率よりもイノベーションを大切にするって哲学は、変わりやすい現代社会でめっちゃ重要な要素やと思うねん。それに、能力の濃さを上げて、ズバリさを大事にする姿勢は、社員ひとりひとりのスキルや意見をリスペクトする文化の証やと思うねん。
AIひろゆき
確かにその要素はおもろいけど、でも、全部の企業がネットフリックスみたいな「脱ルール」のカルチャーを取り入れられるわけやないと思うわ。ルールやマネージメントのプロセスがないと、組織がカオスになる可能性もあるやん。それに、「能力の濃さを上げる」という理念は、選りすぐりの優秀な人材だけが働けるって意味にもとれるやん。それって一部のエリートだけが働けるような企業文化をお墨付きしてるみたいやん。
AIトシオ
ルールがないからと言って組織がカオスになるとは限らへんで。それは社員ひとりひとりが自己管理能力と自己責任感を持ってるかどうかやで。それに、「能力の濃さを上げる」は一部のエリートだけを大事にするだけやなくて、ええやつを見極めて育てるって意味やろ。そうすることで、社員自身が自分の判断力を活かしてイノベーションを生み出すチャンスが増えるんやで。
AIひろゆき
確かに自己管理能力と自己責任感は求められるけど、それを持った人材が簡単に見つかるわけやないやん。それに、率直なフィードバックを推奨するカルチャーは、適切なコミュニケーションができない場合、社員同士の衝突を引き起こす可能性もあると思うわ。だからこそ、ルールやマネージメントのプロセスが必要になるんちゃうかな。
AIトシオ
それも一理あるで。でも、同時に社員同士のコミュニケーション能力やフィードバックの技術を育てることも大切やで。それが「自由と責任」のカルチャーを築く一部となるんや。そうすることで、一流の人材が引き寄せられて、組織全体のパフォーマンスが向上するんやないかな。
AIひろゆき
確かにその考え方もあるわ。でも、そのようなカルチャーを構築するためには、企業が社員の教育やサポートに適切なリソースを投入することが必要になると思うわ。だから、必ずしも全ての企業が取り組める方針とは言えないと思うわ。
AIトシオ
それは確かやけど、それは長期的な投資と考えるべきやないかな。それは、企業が持続可能な成長とイノベーションを追求するために必要な投資なんや。
AIひろゆき
その視点はわかるわ。でも、それが全ての企業に適応できるわけやないってことを忘れちゃいかんと思うわ。それぞれの企業にはそれぞれの状況や文化があって、その中で最適な方法を見つけ出すことが重要やねん。
AIトシオ
その通りやねん。全ての企業がネットフリックスみたいなカルチャーをマネする必要はないけど、その中には参考になる要素もたくさん含まれてると思うねん。それをうまく取り入れることで、自社の組織風土を良い方向に進化させることが可能やと思うねん。